to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Pazarika Bitki Çayı Demliği Filtre Kahve 350 Ml French Press Kaşıklı” adlı ürünü ...IDE69a884f7784f8 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte İdefix ile iletişime geçtiğimde, ilgili satıcıdan h
18 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Lenovo Loq marka bir laptopu sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kargo elime ul...aştığında ürünün ikinci el, hatta belki üçüncü el olduğunu fark ettim. Üründe daha önce kullanılmış olduğuna dair izler ve belirtiler vardı, bu nedenle kesinlikle kutudan çıktığı g
03.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69b03673143f1 olmasına... rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor. Bu süreçte ürünün gerçekten gönderileceği beklentisiyle başka
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce, 70.800 TL civarında tutarla bir adet altın bilezik siparişi verdim. Siparişim henü...z kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bunu gerçekleştiremedim. İptal talebi sırasında internet sitesinde “Değerli müşterimiz, finansal piyasalara ba
14.03.2026 tarihinde İdefix hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Premium üyelik başlatılmış ve kartımdan bu üyeli...k için ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onay ekranı ya da açık bilgilendirme görmeden bu kesintiyle karşılaştım. Ayrıca hesabımda, son kullanma tarihi Nisan ayına kadar g
21.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Onvo marka bir televizyon için IDE69be739dd4a95 numaralı siparişi verdim ve sipari...şim onaylandı. Sistemde 23.03.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve benden herhangi bir iptal talebi gelmemiş olmasına karşın “sipariş sizi
14 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Korkmaz Teknoloji isimli satıcıdan bir adet telsiz telefon siparişi verdim. Sipa...riş numaram IDE69b537d81AB5b. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği halde, sitede hâlâ satışta ve hatta en çok satanlar listesinde 1. Sırada görünüyor. Bu ürün için 2.300 TL tut
idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak a...nnem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara
İdefix üzerinden geçen kasım ayında yaklaşık 2 bin tl ödeyerek Baseus Blade Power HD Edition powerbank satın aldım. Satı...cısı direkt idefix kendisi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra fark ettiğim üzere, ilanlarda ve açıklamalarda vaat edilen 100w güç aktarımını kesinlikle sağlamıyor. Farklı kablolar
Yaklaşık iki hafta önce İdefix üzerinden IDE692e835c05fe9 numaralı siparişimle bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşa...n gözlüğün orijinal olmadığını fark ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ürünün orijinal olmadığını anlayınca satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcı telefona hiç c
İdefix’teki Premium aboneliğim az önce haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 70 TL çekilmişt...ir. Herhangi bir yenileme onayı vermedim, aboneliğin bu şekilde devam edeceğini de bilmiyordum. İşlem sonrası kartıma çevrimiçi bildirim düştüğü için ücreti bu şekilde fark ettim.
10 Mart’ta İdefix üzerinden Arzum Okka espresso makinesi için IDE69af50af209f0 numaralı siparişi verdim. Ürün 3–4 gün bo...yunca kargoya verilmedi, sonunda ürünü gönderemeyeceklerini söyleyip siparişi iptal etmem gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine 13 Mart günü siparişi iptal ettim ve elimde iptal tar
İdefix üzerinden aldığım “Kasap Eldiveni Kesilmez Çelik Eldiven Paslanmaz Metal Tel Hasır Örgü Kesim Güvenliği XL” adlı ...üründen 2 adet sipariş ettim. Siparişim 3 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Eldivenler elime bol geldiği için, tek bir kere bile kullanmadan hemen paketine geri koyup 5 Şubat 2026 tari
"İdefix yetkilileri beni telefonla arayarak sorunumu çözdüler hediye çeki tanımı yapıldı. İlgi ve destek için yetkililere teşekkürler."
İdefix internet sitesinden en uygun olduğunu düşündüğüm Novage cilt bakım setini sipariş verdim. Dört gün boyunca kargoy...a verilmesini bekledim. Ardından beni “Aselya Sağlıklı Yaşam” adlı satıcı aradı ve ürünün kırık olduğunu, bu yüzden gönderim yapamayacaklarını, siparişi iptal etmem gerektiğini söy
Mayıs 2024 civarında İdefix üzerinden Kahraman Konsol satıcısından ps5 Slim 1 TB oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim ...aldığımda kutunun açık olduğunu fark ettim ancak o an özellikle kolu detaylı incelemedim. Kumandayı kullanmaya başladığımda ise üst tuşların basış hissiyatının ilk günden itibaren
22.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE699b64070b035 numaralı siparişimle aldığım ankastre fırın dolabının ia...desi 03.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen 2.602,90 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı üzerinden sanal pos ile yapmama rağmen, aradan bu kada
"Tarafıma Para iadesi yapıldı. İlgilendikleri için idefix ekibine teşekkür ederim."
16 Mart’ta İdefix’ten aldığım Samsung s25 Ultra telefon siparişime ait iade onaylandı ve aynı gün banka hesabımda “bekle...yen iade” olarak göründü. Ancak 18 Mart akşamı bu bekleyen iade hareketi tamamen yok oldu ve hesabıma hiçbir para geçmedi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, iadeyi yapan firman
"Çözüldü"
İdefix üzerinden Roadlife adlı satıcıdan Prosev nf 2500 airbagli motosiklet montu sipariş ettim. 12 Mart’ta verdiğim sip...arişin kargo sürecine ancak 16 Mart’ta başlanması ve bu süreçte yaşadığım gecikme hem mağdur edici hem de sinir bozucu oldu. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Yaşadığım olumsuzluklara
İdefix üzerinden bugün sabah altın bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 179.609 TL tutarında gerçekleştirdim.... Ürün bayramda hediye olarak vermek üzere acelem olduğu için gün içinde kargoya verilmesini bekliyordum, ancak gün içinde kargolanmadı ve bu durumda bayrama yetişmeyeceği netleşti.
Bugün İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds Pro 3 adlı elektronik kulaklığı satın aldım. Sitede gördüğüm fiyattan ürünü s...epete ekleyip ödemesini gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan, sadece “satıcı tarafından iptal ed
İdefix’ten 5.3.2026 tarihinde Yaşar Kemal’in Deniz Küstü adlı kitabını satın aldım ancak elime ulaşan kitap hatalı basım...dı ve içinde eksik sayfalar bulunuyordu. Bu nedenle kitabı düzgün şekilde okuyamıyorum. Sorun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında “ilgili departman soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
