to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden Pop Race Mepol marka köpek tıraş makinesini 3 Nisan’da satın aldım, ürün 5 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü... köpeğimi tıraş etmek için denediğimde, hiçbir şekilde tıraş edemediğini, anlatıldığı gibi randımanlı çalışmadığını gördüm. Köpek tıraş makinesi olarak satılmasına rağmen bu amaçla
06.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Marshall Kilburn 2 taşınabilir hoparlör satın aldım. Ürünün en geç 3 gün içinde ka...rgolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d36ff3AB154’tür. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini 3
06.04.2026 tarihinde saat 16.26’da İdefix üzerinden IDE69d3b44478f05 numaralı siparişimle Marshall Kilburn 2 model ürünü..., sitede yer alan “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek satın aldım. Aynı siparişte yer alan ve farklı firmaya ait olan diğer ürün kısa sürede elime ulaştı ancak Marshall Kilburn 2
7 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE695e3a3591727 sipariş numarası ile Torima HCS350MAX model projeksiyon cihazı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde projeksiyon lensinde sebebi belli olmayan lekelenmeler oluştu ve bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozdu. Sorunun a
"İdefix' te kayıtlı kartımı silmek istiyordum ama "hesabım"dan hiçbir şekilde silemiyordum, durumu yazıyla bildirdim, şikayetimle ilgili olarak "idefix"ten telefonla aradılar, durumu anlattım, son yaptığım alışverişte kart bilgilerim otomatik olarak işlenmedi demek ki kartım artık kayıtlı değil, sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
İdefix hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silmek istiyorum; ancak sistemd...e kart silme ile ilgili herhangi bir seçenek yer almıyor. Bugün özellikle k
7 Mart 2026 tarihinde Idefix.com üzerinden, Stilada Saat firmasından Seiko marka otomatik bir saat satın aldım. Ürün 11 ...Mart’ta elime ulaştı. Saati kullanmaya başladığım ilk gün, normal bir sapmanın çok ötesinde olacak şekilde saatin günde 20–25 dakika geri kaldığını tespit ettim. Bu durum, ürünün 6
İdefix üzerinden Kanonik Store adlı satıcıdan titreşimli egzersiz aleti siparişi verdim. İlk siparişim 9 Nisan tarihinde..., ikinci siparişim ise 10 Nisan tarihinde gerçekleşti. İlk siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve ürünün sayfasında “stokta yok” şeklinde görünmeye başladı. Ertesi g
07.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ürün sayfasında stok var olarak görünüyordu,... fiyatı belliydi, siparişimi oluşturdum, ödememi kredi kartı ile 1.015,00 TL olarak yaptım ve IDE69d4e0c59b2f numaralı siparişim için 2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi tarafı
18.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Rise Gold Kuyumculuk mağazasından IDE69bac27974369 sipariş numarasıyla ...bir bilezik satın aldım. Siparişi oluşturur oluşturmaz bilezik ölçüsünü mağazaya mesajla ilettim. Buna rağmen ürün uzun süre kargoya verilmedi, tahmini teslim tarihi geçtiği halde
"Siparişi alamadım ama ücretim Şikayetvar sitesi sayesinde iade edildi Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim"
İdefix'ten sipariş verdiğim 2 adet Armine 156 Kadın Kol Çantası, herhangi bir iptal talebim olmadığı halde İdefix tarafı...ndan iptal edilmiş; e-posta mailine ise isteğiniz üzerine sipariş iptal edilmiştir diye yanıltıcı bilgi gönderilmiştir. İdefix müşteri hizmetleri (0850 266 0606) ile yapılan görüşm
E-ticaret sitesi olan idefix üzerinden sipariş verdim. Sipariş vereli 15 gün oldu, satıcı art niyetli olarak ürünü gönde...rmiyor. Üstelik firmanın aynı site üzerinde aynı ürünle hâlâ satışı açık olmasına rağmen aracısı olan idefix konu ile ilgili hiçbir şekilde aksiyon almıyor. Bana siparişi iptal ede
11 Nisan’da İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden yanlış ürün aldığımı fark e...dip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün 15 Nisan olmasına karşın hala geri ödemem yapılmadı. Ödemeyi benden 5 dakika içinde tahsil eden firmanın, iptal edilen
22.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Hill's Sterilised yetişkin somon balıklı 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün DHL K...argo ile gönderildi. Kargo bana ulaşmadan önce transfer merkezinde hasar gördüğü için hasar tutanağı tutulmuş olmasına rağmen DHL Kargo ürünü yine de dağıtıma çıkarmış ve bu şekild
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 2 Nisan tarihinde bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim ...sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak takip numarasını sorguladığı
İdefix üzerinden 7 Nisan tarihinde bir ürün için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve siparişimin duru
İdefix üzerinden 25/03/2026 tarihinde gerçekleştirdiğim ve numarası IDE69c3b9d7e6807 olan siparişimde, alışverişe tanıml...anması gereken yüzde 2 ve yüzde 4 oranındaki kuponlar/indirimler hesabıma yansımadı. Kampanya kapsamında bu kuponları almayı beklerken, alışveriş sonrasında hiçbir şekilde tanımlam
İdefix internet sitesi üzerinden 28.899 TL fiyatla Baymak duotec Compact Premix 24 KW hermetik yoğuşmalı kombi satın ald...ım. Sipariş numaram IDE69dde77a889e8’dir. Ürünü satın aldıktan sonra kurulum için arandım ve kurulumun mecburi olduğu, aksi halde kombinin gönderilmeyeceği söylendi. Kurulum için b
"Sorunum geçte olsa çözüme kavuşturuldu. İade ettim sonunda."
23.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden sgs1880 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE69c11c02dab6b olmasına rağmen,... siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın satıcı firma ürünü hâlâ kargolamadı ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Ürünü 855 TL liste fiyatı üzerinden, kupon i
13 Nisan 2026 akşamı İdefix uygulaması üzerinden Karaca Mastermaid Power 10in1 mutfak robotu satın aldım. Ertesi sabah s...iparişlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili gelmeden, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram IDE69dd4c51e6489’dur. Sebebini öğrenmek
İdefix firması bilgim ve rızam dışında kredi kartımdan 69 TL Premium hizmet bedeli çekmiştir. Ben böyle bir işlem için o...nay vermediğim halde, firma bu çekimi yapmış. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde halde herhangi bir mantıklı cevap veya çözüm önerisi sunulmadı. Sorunumu derhal çözmenizi bekliyoru
İdefix’in kupon puan sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sitede yapılan alışverişlerden kazanıl...an puanların yüzde 2 oranında olacağı vadediliyor; ancak Mart 2026’dan bu yana yaptığım alışverişlerde kazandığım puanlar, vadedildiği gibi yüzde 2 oranında yansımıyor. Ayrıca kaz
İdefix üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı mağazadan Kütahya Porselen Moderna Pearl 24’lü 6 kişilik yemek takımı satın aldım.... 8.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda 1 adet 19 cm’lik derin yemek tabağının ve 3 adet servis tabağının kırık olduğunu gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100