to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix aracılığıyla Philips Su Arıtma Cihazı aldım. Teknik servis kontrolünde açılan kolideki ürün kırık (ayıplı) çıktı.... Ürünü iade ettim. Üç gün sonra; ürünün teknik servis hariç açıldığı ve alan kişi (ben) tarafından bozulduğu gibi bir raporla iade ettiler. Bir çok kez idefix firmasıyla konuşmama
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Ocak’ta İdefix üzerinden yaklaşık 4.020 TL tutarında kedi maması sipariş...i verdim. Sipariş numaram IDE696ce5ca819b8 olmasına rağmen ürünüm tarafıma
İdefix üzerinden 20–21’i gibi tarihlerde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 5.524 TL olarak gerç...ekleştirdim ve siparişim onaylandı, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6970040d27fd4. Durumu öğrenmek için İdefix ile iletişime
İdefix’ten satın aldığım buzdolabı 10 Ocak’ta Şirintepe Mahallesi Vezirhan Caddesi Nur Apartmanı No:7 Kat:10 Daire:20, M...elikgazi / Kayseri adresime teslim edildiğinde hem ürün kutusu hem de buzdolabının kendisi hasarlı haldeydi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen he
24 Ocak 2026 akşam saatlerinde İdefix üzerinden alışveriş yaparken sepetimde yer alan altın zinciri satın aldığımı sanır...ken, farkında olmadan Premium üyelik satın almışım. İşlemi tamamladıktan sonra bunu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak temsilci, bu üyeliğin iptal edilemeyeceğini sö
18 Ocak tarihinde İdefix sitesi üzerinden Petsy Market isimli satıcıdan kedilerim için 2 adet 10 kg mama siparişi verdim.... İnternette en uygun fiyatı araştırarak bulduğum için bu siparişi geçtim, kısa süre içinde de onaylandı. Son kargolama tarihi 20 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce
04.01.2026 tarihinde idefix’ten Remy ahşap kulplu konsol siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69598aecc80c0 olmasına rağm...en aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edildiği bilgisi verildi ancak benim
18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için bir batarya satın aldım. Ancak sipariş verdiğim g...ünden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma kargolanmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “devam ediyor” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir takip n
18 Ocak’ta İdefix üzerinden Taç lisanslı nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696d045564ada. Siparişim 19... Ocak tarihinden bu yana sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak firma beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle gönderim yapılmayacağını ve siparişi iptal etmem g
"Ücret iadem yapıldı sonunda. Biraz uğraştırıcı bir dönem oldu ama sonuç için özellikle şikayetvar.com a teşekkür ederim"
2 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet opatak kazak siparişi verdi...m. Siparişimde bir adet yeşil bisiklet yaka ve bir adet lila v yaka kazak b
2024 yılında İdefix alışveriş sitesi üzerinden, platformda satış yapan “Elmacık” isimli firmadan Dell G5530*****17U mode...l bir laptop satın aldım. Ürün, ilan ve faturada 64 GB RAM özelliğiyle satıldı. Ancak geçtiğimiz ay RAM arızası yaşadığım için cihazı Dell yetkili servisine gönderdim ve burada ban
İdefix’ten yılbaşından önce vestiyer satın aldım, ürünün bedeli olarak kredi kartımla taksitli şekilde 6.305 TL ödedim. ...Ürün geç teslim edileceği için 06.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işlemi yapılmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Si
12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Umre ziyaretimde giymek üzere erkek sandalet siparişi verdim. Ürün kolay gelsin ka...rgo ile gönderildi ancak 21 gün geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Ben de yurt dışına çıkacağım için, ürün daha adresime gelmeden 22.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim.
07.01.2026 saat 11:10:52’de #ıde695e150c4f780 numaralı siparişimi İdefix üzerinden verdim. Siparişten tam 17 gün sonra t...arafıma, siparişimin mücbir sebepten dolayı gönderilmeyeceği yönünde bir e‑posta cevabı iletildi. 23.01.2026 günü k*** isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Satıcıya herhangi bi
"Sağ olun"
17 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE696bcfe8955c9 numaralı siparişim... ile 37.619 TL ödeyerek PlayStation 5 satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine r
18.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Gamers Arena satıcısından TCL 55Q6CGTV 4K QD-Mini LED 55" 144 Hz Google TV model b...ir televizyon siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde teslim edildi ve hemen ardından yetkili servisten kurulum randevusu oluşturdum. 22.01.2026’da yetkili servis kuruluma geldi
14.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden jf marka su arıtma filtresi seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde 5 adet ...filtreden birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram IDE6963D6dcb5ebf’tir. Durumu aynı gün İdefix sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şikayetimi cuma günü bildirdiğ
"Yaklaşık 1.5 aylık gecikme ile ücret iadesi hesabıma yattı, teşekkürler şikayetvar.com"
18.12.2025 tarihinde idefix üzerinden online olarak satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen ödemeni...n tarafıma yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili siparişim IDE66ed826e76037 numaralı sipariştir ve bu sipariş için kredi kartı ile 2.617,53 TL ödeme yaptım. İade sürecim
İdefix üzerinden Fulltech 32 GB hafıza kartı satın aldım. Siparişi verdikten sonra “en fazla bir gün sonra kargoda” denm...esine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat numaram 62360603. Bu süreçte İdefix müş
21.01.2026 tarihinde idefix’in kendi sitesi üzerinden tebopetbutik&grooming satıcısından 10 kg Royal canin kitten mama s...iparişi verdim ve ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Royal canin’in sağladığı orijinallik doğrulama yöntemlerini kullanarak ürünün gerçekliğini kon
İdefix üzerinden Samsung a34 model telefonu 21 Ocak tarihinde satın aldım. Satın almadan önce ürünün gerçekten satışa aç...ık olup olmadığını özellikle sordum ve tarafıma satışa açık olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım. Ancak 23 Ocak saat 14.46’da siparişimin “entegrasyon
"Muhatap alınma konusunda sorunları olsa da firmanın sonunda işlem düzeltildi. Düzeldiğine dair bilgi veren temsilci gayet açıklayıcıydı. Bir süre tedirgin alışveriş yapmaya sevk etselerde en azından sorun çözüldü. Teşekkürler."
06 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE695CC6af6aaa0 numaralı siparişi Enpara kredi kartımla 3 taksit olarak yaptım.... Uygulamada da ödeme planı 3 taksit olarak görünüyor olmasına rağmen, banka ekstreme tutarın tek çekim olarak yansıdığını fark ettim. Bu durum üzerine uygulama üzerinden “destek a
"Biraz gecikti ürün gönderilmedi ancak ücret iadesiyle bir çözüm sağlanmış oldu"
25 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Pugalo adlı satıcı mağazadan, kredi ka...rtımla 597 TL ödeyerek 3 adet kedi minderi sipariş ettim. Sipariş numaram İ
"Ücretim iade edildi."
İdefix üzerinden 17 Ocak tarihinde sürbisa bıçak çantası siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100