idefix
Şikayetler
Sipariş İptal Edildi, Ürün Hâlâ Satışta
18.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Sera Trend” isimli satıcıdan,2,5X50 metre 19 gram agril ısı don örtüsü, zirai don... kırağı örtü karpuz Çilek bitki koruma örtüsü, sera örtüsü elyaf isimli ürünü satın aldım. 19.03.2026 tarihinde ise bankamdan siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin gün içerisind
İdefix’te Yanlış Kargo Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Vizyona” isimli satıcıdan Profilo PSP5UPOW model elektrik süpürgesi siparişi verd...im. Sipariş numaram IDE69b5d8803ba70, teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olarak görünmektedir. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün 17.03.2026 tarihinde kargoya verileceği yazı
İdefix Premium Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
İdefix Premium üyeliğimin iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Premium ücreti 19 Mart gecesi kartımdan çekil...di, aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettirmek ve bu ayki tutarın iadesini talep etmek için çağrı merkezini aradım. Aylık yenilendiğini ve bu şekilde çekim yapıldığını bilmiyordum.
İdefix'ten Aldığım Arızalı Laptopun İade Sürecindeki Aşırı Gecikme Ve İletişimsizlik
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden MSI Pulse 17 Aİ C1V model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran...da ölü piksel, backlight bleeding ve yatay çizgiler olduğunu fark ettim. İdefix’in yönlendirmesiyle cihazı İstanbul’daki MSI servisine gönderdim ve servis, “değişim/iade kararı ver
İdefix’te Açıklamasız Siparişimin İptali Ve Fiyat Artışı
17 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim. Ürünü o an oldukça uygun bir fiyata... satın aldım ve sipariş numaram IDE69b9283b7fa43’tür. 18 Mart 2026 tarihinde ise siparişimin kargo aşamasında iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılm
Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyorum
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Maitechtr satıcısından M-T-C 632 serisi Ford Focus 2 dijit...al klima uyumlu 6+64 GB multimedya teyp satın aldım. 3 Mart tarihinden bu y
Ödenen Ücret Kredi Kartından Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden North Face marka bir mont siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptığım... halde sistem siparişi oluşturmadı, buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ne hesabımda ne de mail adresimde bu işleme dair bir sipariş numaras
"Teşekkür ederim."
İdefix Yanıltıcı Model, IMEI Klonlu ve Fatura Olmayan Telefon Gönderimi
14.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio isimli mağazadan Redmi Note 15 Pro 4g Buz Mavisi model cep telefonu sipa...rişi verdim. Sipariş numaram IDE69b**b398a’dır. Cihaz 18.03.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, kutuyu kesinlikle açmadım ve içindeki ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim. Cih
Öne ÇıkanKonular
Kayıp Sipariş Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
05.03.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden IDE69a97fa5a5bc5 num...aralı siparişle köpek konservesi satın aldım. Ürün tek başına verdiğim bir
İdefix’te Satılan Pro Plan Kedi Maması İçin Ücret İadesi Ve Ürün Kaldırma Talebi


Hazırlanıyor Aşamasında Sipariş İptali Seçeneği Yok
İdefix üzerinden 18.03.2026 tarihinde IDE69BB0434687c8 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 1 adet “Kavafzade 5 gra...m 22 ayar kibrit çöpü yatırımlık işçiliksiz bilezik” bulunuyor. Bu siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde herhangi bir iptal butonu yer a
Philips Lumea IPL Cihazı İlk Kullanımda Bozuldu Ve Satıcıdan Cevap Alınamadı
İdefix üzerinden yaklaşık 10 gün önce Philips Lumea IPL cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımdan ...sadece 3 dakika sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Sıfır ve yüksek bedelli bir ürünün ilk kullanımda bozulması beni hem maddi hem manevi olarak oldukça mağdur et
İdefix Eksik Gramaj Ve Tehdit İçeren Satıcıya İdefix’ten Çıkarılma Talebi
İdefix üzerinden Rise Gold Kuyumculuk isimli satıcıdan 10 gram bilezik siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen bilezi...k, satıcının kendi gönderdiği tartım görselinde de açıkça görüldüğü üzere 9,87 gram çıktı. Ürün açıklamasında eksik gramaj gönderilebileceğine dair hiçbir bilgi yer almamasına rağm
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Gecikmesi
İdefix üzerinden satın aldığım bir ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 9 Ocak tarihinden beri ödediğim ücretin iadesi...ni bekliyorum. Ürün kargoyla elime ulaşmadı ve bu nedenle başvuru oluşturdum. 522058 numaralı başvuru talebim üzerinden defalarca kez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se
Ödenen Tutarla Fatura Arasındaki Fark Ve Destek Yanıtı Yok
İdefix Pazar yerinden 22 Şubat 2026 tarihinde IDE698da84c7f0dd sipariş numarası ile 292,85 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma 247,95 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Yapılan ödeme ile düzenlenen fatura arasında açık bir fark bulunuy
Xmax Rio Gaming Koltuğunda Mekanik Arızalar Ve Destek Eksikliği
15 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Xmax Rio Balerion Terletmez Kadife Kumaş Mor Gaming Oyuncu Koltuğ...u yaklaşık 1 aylık kısa bir kullanım sürecinin ardından ciddi mekanik arızalar göstermeye başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde konforu tamamen ortadan kald
Teslim Edilmeyen Şampuan Ve Yanlış Ürün İçin İade Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum sorunumun çözümüne ulaşmasında büyük katkıları oldu. İyi ki varsınız."
08.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Gliss Intense 6’lı 500 ml ...şampuan setinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişe ait numara İDE69AD839
Kutusuz Gelen Keskin Demir Abajur, İade Talebim Haksızca Reddedildi
01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden D-Light adlı satıcıdan “D-Light Ahenk Mor Abajur” ürününü satın aldım. Ürünlerden ...biri kutusuz şekilde, korumasız olarak 1314. Cadde 32/25 Öveçler, Çankaya/Ankara adresime teslim edildi. Ayrıca abajurun demir kısımları oldukça keskin, çocuğumun odası için aldığı
Kayıt Dışı IMEI İle Satılan Telefon Ve İade İsteği
08.08.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Mirfay Teknoloji K**** M***** isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 1...3Pro Plus 5g 18.390 TL bedelle cep telefonu satın aldım. Faturam 29.08.2024 tarihli olarak kesildi. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan “uzun IMEI numarası kopyal
İdefix Paramın İadesini Bekliyorum
"Karaca teknik servisi ürünümün iade onayını verdi, idefix de iade sürecini onayladı ancak 1,5 ay gecikme yaşadım. Sonunda iade gerçekleşti ve 10.699 TL tutarındaki ödeme kredi kartıma yansıdı."
18.12.2025 tarihinde idefix uygulamasından Karaca hatır perfetto espresso m...akinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için önce kendileri ile 16 Ocak ta
Ölü Piksel Nedeniyle Monitör İadesi Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi
İdefix üzerinden Lenovo Legion R24e model bir monitörü yaklaşık 5.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü 4 Mart’ta teslim ald...ım ve ilk kontrolde ekranın ortasında 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, 5 Mart’ta, ayıplı olduğunu düşünerek iade talebiyle PTT Kargo a
İdefix İade Sürecinde Sürekli Oyalanma Ve Bilgi Eksikliği
12.02.2026 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ücret iad...esi ancak bugün yapılmış olsa da, süreç boyunca ne satıcıdan ne de idefix müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













