to read complaints and reviews, or file yours.
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden La Roche Posay SPF50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü denemek için elime sıktığımda... sarı bir yağ ve turuncu bir kıvamla karşılaştım, yapısı tamamen bozulmuş görünüyordu. Daha önce aynı ürünü kullanan birinde nasıl göründüğünü bildiğim için, elime gelen ürünün nor
21 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Continental Ultracontact 225/45 r17 91v, 2026 üretimi 4 adet lastik siparişi ver...dim. IDE69beb57lac314 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 23.729,8 TL ödeme yaptım ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Hem İdefix hem de a Lastik tarafına sistem üzerinde
Sipariş ettiğim 4600 liralık ürün yerine 1800 liralık plastik parçası geldi. Idefıx'e güvenerek yaptığım bir alışverişim... fiyasko ile sonuçlandı. Küçük keşifler firmasından ıdefıx platformu üzerinden Chameleon adlı robot oyuncak aldım, bana pişkin pişkin bir plastik diznozor göndrerildi
11 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden 15.299 TL ödeyerek JBL Xtreme 4 Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü teslim ald...ığımda kutu içeriğinde olması gereken şarj aleti ve kablonun gönderilmediğini gördüm. Bu durum üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak “ürün bu şekilde gönder
14 Mart tarihinde İdefix üzerinden La Roche-Posay Anthelios XL SPF 50 Dry Touch parfümsüz jel krem 50 ml siparişi verdim.... Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ürün elime ulaşmadığı gibi, kargoya verildiğine dair de her
23 Mart 2026 Pazartesi günü İdefix üzerinden 25 gram 22 ayar 3’lü Burma bilezik satın aldım. Toplam 162.709,46 TL tutarı... Ziraat Bankası kredi kartımdan 3 taksit halinde çekildi ve banka provizyon numaram 964 555 olarak görünüyor. Ancak bu kadar yüksek tutarda bir işlem yapılmış olmasına rağmen sipar
18 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından IDE69bac2ae75295 sipariş numarasıyla Adidas Adizero Evo ...sl model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünün 23 Mart’ta kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Süreç boyunca c
15.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet avize siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoy...a verilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram IDE69b6F17A1F16E’dir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ne satıcıya ulaşılab
"İlgilendikleri için teşekkür ederim ama keşke şikayetim var a yazmadan ilgilenselerdi..."
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak ar...adan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş num
İdefix hesabıma bağlı Onb kartımda yaklaşık 550 TL değerinde İdefix puanım bulunmasına rağmen, bu puanları hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Sipariş oluştururken ödeme aşamasında sayfada “puanı kullan” şeklinde herhangi bir bölüm ya da seçenek görünmüyor. Bu sorun baştan beri böyle devam ediyor ve şim
İdefix üzerinden Philips Marathon Ultimate süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında 16’sında ürün “kargoya verildi” ol...arak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde kargoya verilmemiş. Buna rağmen kendi kendilerine iade işlemi başlatmışlar, fakat 16.678 TL tutarındaki kredi kartı ödememin üzerinde
"İdefix müşteri deneyim ekibine teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözdüler. Umarım bu tür bir sıkıntı yaşamam artık."
İdefix üzerinden 5330**********95 numaralı siparişimle bir adet şemsiye sat...ın aldım ancak bugün kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim şemsiye yerin
"Yani bunu yazdıktan sonra 1 gün sonra cevap yerine kargo kodu geliyor. Çok iyi, harikasınız."
İdefix üzerinden Mibro z5 model akıllı saat siparişi verdim, fatura da Mibro z5 olarak kesilmiş olmasına rağmen bugün te...slimatta tarafıma Mibro p6 gönderildi. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürüne göre hem daha düşük özelliklere sahip hem de daha düşük fiyatlı bir model. Ürün, İdefix platformunda s
İdefix üzerinden Sinbo marka içli köfte ve kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmak istediğimiz...de, hem performans hem de kullanım açısından son derece yetersiz ve kullanışsız olduğunu gördük. Beklentimi kesinlikle karşılamayan bu ürün için bugün iade talebinde bulundum. İde
24 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden mutfak gereçleri siparişi verdim. Sipariş numaram ide 699de4a7d559B. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum ve kredi kartımdan 2 taksit kesilmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İdefix’ten ilk defa online alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 18.03.2026 tarihind...e yaklaşık 1.900 TL tutarında iki adet ürün için sipariş verdim. Teslimat numaram 62609070 ve siparişimin Van İpekyolu adresine en geç 23 Mart’a kadar kargoya teslim edilmesi gerek
İdefix üzerinden Mobilique satıcısından 2 adet mobilya dolabı satın aldım. Alışverişi 12.03.2026 tarihinde yaptım, ürünl...er ise 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında kutulardan birinin hasarlı olduğunu gördüğüm için paketi hiç açmadım, ayrıca kargo firması bana 1 kolinin de eksik old
23 Mart tarihinde İdefix uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gram bilezik satın aldım. Ödeme aşamasında taksitlendirme seçe...neği çıkmadığı için ürün bedelini 69.450 TL olarak tek çekim ödemek zorunda kaldım, bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ürün henüz karg
"İdefix e Hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
9 Mart’ta idefix üzerinden rfid sticker siparişi verdim. Ankara Çankaya adresim için oluşturduğum bu siparişin tutarı ya...klaşık 450–500 TL arasındaydı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi ve sistemde verilen IDE69ae80e741f74 numaralı siparişe de ulaşamıyo
"İdefix sitesi ve müşteri hizmetlerinden alamadığım cevabı şikayet var sitesinden aynı dakikalarda cevabını aldım. İyi ki varsınız şikayet var size teşekkür ediyorum."
11.03.2025 tarihinde İdefix üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası IDE69b08d40bac4a olup ...ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak 1 kiloluk çay ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu yaklaşık 14 gündür “hazırlık” olarak görünüyor. Hem satıcı Aslantürk Toptan Ticaret
İdefix’te satıcı olarak açtığım Mamasepeti35 mağazamda, yaklaşık 3 aydır yüklediğim ürünler satışa açılmıyor. Ürünlerim ...sistemde görünmesine rağmen yayına alınmadığı için bu süre içinde hiçbir satış yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı paneli üzerinden defalarca destek talebi oluşturma
16 Mart’tan beri İdefix’ten kartla satın aldığım kedi mamalarım PTT Kargo Beykoz şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargonun şubede göründüğünü takip ediyorum. Bu süreçte şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, ne telefonda ne de başka bir kana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
