to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden kremique satıcısından Solante marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile teslim ed...ildi ancak kutuyu açtığımda kremin daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Şişenin üst kısmında açıkça krem kalıntıları bulunuyor ve bu durum hijyen açısından beni ciddi
İdefix hesabımda “Troy kartlılara özel 5.000 TL harcamaya 1000 TL indirim” adlı kuponum bulunuyordu. Kuponun detayında s...on kullanım tarihi olarak açıkça 31.07.2026 yazmasına rağmen, 28.07.2026 tarihinde sistemde “süresi doldu” ibaresiyle pasif hale getirildi ve kullanıma kapatıldı. Kupon açıklamalar
24 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Kapıdakifırsat mağazasından Bosch HUA736EVOT model ürünü de içeren iki adet ür...ün için sipariş oluşturdum. Siparişten hemen sonra ürünlerden birini iptal ettim. Ertesi gün diğer ürünü de iptal etmek istedim ancak sipariş sayfasına girdiğimde ürünün “teslimat
23 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips Azur 7000 serisi bir ütü siparişi verdim ve bu alışveriş için kredi ka...rtımdan 3.702,65 TL çekim yapıldı. Ancak bu tutara ek olarak kartımdan 3 adet 1 TL olmak üzere toplam 3 TL daha çekildiğini fark ettim. Kart ekstresinde bu 3 TL’lik çekimlerin ayrı
06.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden aynı satıcıdan bir adet t-shirt ve üç adet fitness şortu satın aldım. Siparişim İD...E6a4c08369e67 numarasıyla oluşturuldu ve kargo tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, paketin içinden yalnızca üç adet fitness şortu çıktığını, tişörtün ise gönderilmediğini gör
"İade satıcı tarafından onaylandı"
İdefix üzerinden Koray Spor mağazasından 03.11.2025 tarihinde Adidas Terrex Skychaser Mid GTX ıh1091 siyah, 42.5 numara ...ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda yırtılma meydana geldiği için ürünü 18.04.2026 tarihinde Koray Spor’a kargo ile gönderdim. Koray Spor inceleme sonucunda ürünü iad
İdefix'ten ilk siparişim olan 02/07/2026'da aldığım ve 06/07'de teslim edilen çamaşır makinesi altlığını 22‑23 Temmuz'da...n itibaren iade sürecini başlatmak için mesaj yazdım, destek talebi oluşturdum; ancak dört beş gün bekletildikten sonra 28 Temmuz’da 14 günlük cayma hakkımın bittiği söylendi. Böyl
İdefix üzerinden Moonlife Mobilya markalı Mocha çok amaçlı kahve köşesi ürününü 27 Temmuz Pazartesi günü satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında kolinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu, ürün parçalarının ıslak geldiğini ve bazı yerlerinde ezikler ile hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca paket içinden çıkm
İdefix internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üye olmadan sipariş verdim. Ürün kargoya geç verildi, ardından da kar...go şirketinden 7 ila 10 gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Bu süre içinde evde olmayacağım için siparişi iptal etmek istedim ancak üye olmadan alışveriş yaptığım iç
İdefix’ten iki gün önce DDR4 16 GB RAM satın aldım. Alışveriş sırasında kupon kullanarak indirim uyguladım ve siparişim ...onaylandı olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık bir saat sonra kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin onaylanmış, diğerinin ise benim tarafımdan iade edilmiş gibi gösterildiğini fark e
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Safran dwc 723 endüstriyel süpürge sipariş ettim. Ürün adresime Aras Kargo ile gel...diğinde kutu adeta üzerine basılmış, parçalanmış, her yeri yırtılmış ve tamamen ezilmiş durumdaydı. Bu halde bir ürünü teslim almayı kesinlikle kabul etmedim. Kargo görevlisine hi
12 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Dekorex Clm 112-Meşe Dolaplı ve 5 Çekmeceli Çalışma Masası siparişi verdim. Tahmini... teslim tarihi 22 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 28 Temmuz olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Horoz Lojistik kargo takip ekranında ürünün kendilerine hiç teslim edi
21 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden, gönderici firma Kochler olmak üzere üç adet Kochler cam silme robotu siparişi... verdim. Ancak DHL Kargo ile gelen paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer iki ürün hiç gönderilmemişti. Eksik ürün teslimatıyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle
İdefix üzerinden Teknik Evim adlı satıcıdan te Huawei p40 Lite uyumlu LCD dokunmatik ekran satın aldım. Ürünü 14 Temmuz ...2026 tarihinde aldım ve cep telefonuma montajı yapıldıktan yaklaşık 1 gün sonra ekran arızalandı, görüntü yeşil ekrana dönerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşanan arıza sonra
İdefix üzerinden Hankook marka binek araç lastiği siparişi verdim. Ancak 28 Temmuz tarihinde siparişim, herhangi bir mak...ul gerekçe sunulmadan site üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptali sonrasında ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi ve şu anda para firmada görünmektedir. Her
Premium üyesi olduğum idefix’te Carrefour Payfour kampanyasından aldığım kod, kullanım sırasında sistemde “geçersiz” ola...rak göründü. Bunun üzerine 15 Temmuz’da müşteri hizmetleri ile görüşerek talep açtırdım, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri
"İlginiz için hem size hem de geç de olsa sorunumu çözen satıcı firmaya teşekkür ederim"
İdefix’te yer alan ve 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, Troy kart sahiplerine 5.000 TL alt limite... 1.000 TL indirim sağlayan genel kuponu kullanmak istedim. Bu sabah sepetime cep telefonu eklediğimde kupon detayları mobil uygulamada görünüyordu, ancak yaklaşık bir saat içinde h
İdefix üzerinden United Foods satıcısından Rich'S Dela Mutfak Versatie Krema 1 litre ürününü 179 TL tutarla satın aldım.... Ürünü özellikle yüksek yağ oranı ve özellikleri nedeniyle tercih etmiştim. Ancak tarafıma siparişimdeki ürün yerine daha düşük yağ oranına sahip ve daha ucuz bir ürün gönderildi.
İdefix üzerinden 20.07.2026 tarihinde verdiğim IDE6a5e5338***31 numaralı siparişimde 3 adet Nivea güneş kremi satın aldı...m. Ancak kargom elime 23.07.2026 tarihinde ulaştığında paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 adet ürünüm eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez İdefix müşteri hizmetleriyle
İdefix üzerinden Karadeniz Motor satıcısından sipariş ettiğim ebc FA388HH ön fren balatası, 25.07.2026 saat 13:15’te tar...afıma teslim edildi. Kutuyu açıp yaptığım olağan görsel incelemede ürünün aracıma uygun olmadığını tespit ettim ve montaj denemesi dahi yapmadım, ürün araca takılmadı, diske temas
İdefix’in Troy kartlılara özel 5.000 TL’ye 1.000 TL indirim kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kampanyanın alt limitinin 5.000 TL olduğu ve son kullanım tarihinin de kupon görselinde açıkça 31.07.2026 - 23:59 olarak yazdığı bir kuponum vardı. 28.07.2026 tarihinde yakl
İdefix’ten 22.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson marka saç kurutma makinesi, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalanara...k sigortayı attırmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yaşadığım arızayla ilgili olarak satıcıyla görüştüğümde benden garanti belgesi talep edildi, ancak ürünle birlikte
idefix üzerinden bugün Mioji cn10 Pro ürününü satın almak isterken Troy1000 TL kupon kodunu kullanmaya çalıştım. Kupon d...etaylarında 31.07.2026 saat 23:59’a kadar geçerli olduğu ve alt limitin 5.000 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen sistem kuponu “süresi doldu” gibi gösteriyor ve kullanmama izin verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
