idefix yapamıyorum

21/07/2025 tarihinde idefix.com.tr den yaptığım alışveriş tarafıma teslim edilmesine rağmen teslim edildi görünmüyor. Satıcı firmaya ürün kodunu söyleyerek uyumlu mu diye sordum uyumlu dedi ancak aldığım ürün aparatı uyumlu değilmiş. Şimdi iade etmek istiyorum ancak ürün kaç gündür teslim edilmedi. ...

İdefix üzerinden aldığım ürün 3 günde bozuldu ve satıcıyla muhatap olamadım. İdefix'den ürünü almış olmam sebebiyle idefix'e başvurdum ancak onlarda satıcıya ulaşın diyerek talepleri direk kapattılar. Bir daha idefix'ten asla alışveriş yapmam. Hayal kırıklığı yarattılar.

Ne param iade edildi ne de ürün geri alınıyor. Müşteri temsilcisi de ilgilenmiyor. Sözde ilgileniyor gibi yapıp kapatıyorlar, alay edercesine. Ben 1 ay boyunca hem müşteri temsilcisi hem de satıcı stresi çektim, param da gitti.

Merhabalar, idefix.com'dan 18 Temmuz tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: IDE687a3859c56cc. Satıcı, ertesi gün kargolayacak olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Temmuz ve hâlâ kargolanmadı. Destek talebi oluşturdum, dönüş yapan olmadı. Satıcıya yazdım, yine dönüş olmadı. Sizden artık...

İlk kez alışveriş yaptım 18.07.2025 tarihinde. 2 tane 15 kg kedi maması. Fakat sonrasında şifremle giriş yapamadım. Müşteri Hizmetlerini aradım. 5 gün içinde kargoya verilmesi gereken ürünler kargoya verilmediği gibi idefix denilen şirket firma ile iletişime geçmedi. Sorunumu çözmedi. Üst üste defal...

İdefix alışveriş sitesinden iki defa farklı satıcılardan sipariş vermeme rağmen ürünler bir hafta boyunca 'Onaylandı' kısmında kaldı ve ardından iptal edildi. Bu durumu anlamıyorum. Satmak istemiyorsanız siteye koymayın. Müşteri hizmetleri ise oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. İdefix, seninle son ...

15/07/2025 tarihinde idefix üzerinden 2 adet ürün sipariş ettim. Sürat Kargo ürünün birini 18/07/2025 tarihinde beni arayarak teslim etti. Bugün 24/07/2025 (9. Gün) fakat diğer ürünüm teslim edilmedi. Satıcı ile görüştüğümde ürünün "teslim edilemedi gerekçesiyle" kendilerine geri gönderildiğini bel...

10.07.2025 tarifinde İdefix adlı firmadan almış olduğum ürünümü kargo şirketine (Hepsijet) adıma kayıtlı telefon numaramı yanlış vermeleri nedeni ile satın aldığım ürün geri iade edildi. 1 haftadır ürünün tekrar tarafıma kargolanmasını istedim ama sonuç yok. Hala daha ilgili departmana bildiriyorum ...

İdefix'ten IDE68741a8d53289 sipariş numarası ile aldığım ürün yerine, yarı fiyatına satılan muadil ve farklı marka bir ürün gönderildi. Aynı gün fotoğraf göndererek iade talebinde bulundum ve tam 8 gündür talebim inceleniyor. Fotoğrafta açıkça yanlış ürün olduğu belli olmasına rağmen, 8 gündür iade ...

İdefix satıcının portföyünde olmayan ürünü satıştan kaldırmayın satışı yaptırıyor. Parayı tahsil ediyor. Müşteri gelmeyecek ürünü bekleyip duruyor. Mağduriyet gidermek içinde satıcıdan şikayet kaydı oluşturmaktan başka çözüm sunmuyor. Sanki satıcıya verilecek cezanın müşteriye bir faydası varmış gib...

Engelli kardeşim için İdefix firmasından almış olduğum ürün hasarlı çıktı. Aynı gün iade oluşturdum fakat iadem reddedildi. Kapıya gelen kargo yetkilisi, ürün kontrol etme fırsatı vermeden ürünü bırakıp gitti. Ürün paketini açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. İdefix firması, hasar tespit tut...

+1

İdefix'ten Xiaomi Redmi Note 12 siparişi verdim. Telefonun kutusu çok sıcaktı. Kutuyu açtık, telefonun kendisi de çok sıcaktı. Şarjı tamamen boş geldiği için telefon açılmadı. Şarja taktık ve çok fazla ısındı. Bu nedenle telefonu açmadık ve kurulumunu yapmadık. İade etmek istiyorum. Gelen mailde, 14...

Firmanızdan IDE686aet6139d87 sipariş kodu ile Güral Porselen 12 kişilik 83 parça yemek takımı aldım. Teslim aldığımda kargonun dış kartonu dağılmış durumdaydı. Güral Porselen kutusu içindeki, porselenlerin bulunduğu kutuları açarken bazı eşyaların kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Idefix müşteri ...

+3

İdefix'ten 04.07.2025 tarihinde verdiğim ve maksimum 10 gün teslim süresi olan bir ürün için bir kez yazılı olarak, üç kez de iletişim hattını arayarak siparişim hakkında bilgi almak istedim. Defalarca lütfen artık birisi beni arasın diye belirtmeme ve not alıp arayacaklarını söylemelerine rağmen, b...

26.06.2025 tarihinde IDE685d8f81065c9 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, hiçbir sebep sunulmadan siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sebebini sorduğumda önce entegrasyon hatası olduğu söylendi. Tekrar sorduğumda ise ürünün tedarik edilemediği belirtildi. Ne siparişim ne de ürünlerim gönderildi...

İdefix üzerinden, farklı bir satıcı firmasından 19.06.2025 tarihinde IDE6853d6f61b177 sipariş numarasıyla bir çadır siparişi verdim. 21.06.2025 tarihinde çadır elime ulaştığı gün, ilk denememde yırtıldı. Aynı gün iade talebi oluşturarak çadırı ertesi iş günü iade ettim. İade etmemin üzerinden şu an ...

İdefix sitesinden sabah 09.50 sularında PS5 siparişi verdim. Üç taksit seçeneği varken, sehven bir taksiti seçerek ödeme yaptım. İki dakika içinde bunu fark edip siparişi iptal ettim. Normal şartlarda tutarın anında kartıma iade olması gerekiyor; fakat beş saattir tutar iptal edilmedi. İki kez çağrı...

İdefix e-ticaret sitesi üzerinden 14.07.25 sipariş tarihli, ıde68752c061ec83 sipariş numaralı, beyazdünya35 isimli satıcıdan minisan 15 litre zaman ayarlı yayık makinesi aldım. 19.07.25 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp içine su doldurduğumda, suyu olduğu gibi aşağıya verdi. Bilinçli bir tüketici ...

İdefix çevrimiçi alışveriş sitesinden 11/07/2025 tarihinde 1 adet modem satın alındı. 12/07/2025 tarihinde modem satıcıdan alınarak aktarma merkezine yönlendirilmiş, ancak sonrasında bir hareket gözükmüyor. 14/07/2025 tarihinde hala hareket görülmemesi nedeni ile adres değişikliği talep ettim ancak ...

İdefix sitesinden Hürba adlı bir satıcıdan saç boyası aldım. Aldığım ürünü yanlış göndermişler, ben de geri iade ettim. Ürünü açmadan, geldiği gibi iade ettim. Satıcı, ürünün kullanılmış olduğunu iddia ederek bana hakaret ve iftirada bulundu. Ürünü kullanmadan gönderdiğime dair fotoğrafını da çektim...

+2