to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Satıcı Tarafından Tek Taraflı İade ve Müşteri Parasının Bir Hafta Boyunca El Koyulması
Tarafımıza sorulmadan yapılan iade ve büyük usulsüzlük ürün satılıyor, parası peşin alınıyor. Adrese ulaşılamadı denilip satıcı tarafından tek taraflı iade ediliyor. Bir hafta kadar vatandaşın parası kullanılıyor; müşteri hizmetleri aranıldığında bu konuda aksiyon alınamıyor deniliyor. Tabii ki de aksiyon alınamaz. Ne demeliydi gariban çalışan efendim, bizim firmamız arada sırada böyle usulsüzlükle, günde 1000‑2000 civarı müşterinin parasına bir haftalığına el koyuyor, sonra parayı geri iade ediyor mu deseydi?
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Sülbiye S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
