idefix yapamıyorum

Bugün site üzerinden bir telefon siparişi verdim. Benim talebim ya da rızam olmamasına rağmen siparişi ben iptal etmişim gibi işlem yapmışlar! Bu nasıl bir sistem yönetmek, nasıl bir ciddiyetsizlik!? Sanırım yakında benim adıma sipariş oluşturup adresime de yollarlar! Madem iptal ettiniz para iadesi...

İdefix üzerinden Vichy Dercos Anti-Dandruff Normal ve Yağlı Saçlar için 390 ml kepek şampuanı (sipariş no: IDE689d7b7d600e9) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Eskişehir/Odunpazarı adresinde şampuanı kontrol ettiğimde, kokusunun ve renginin orijinal üründen farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca ü...

3 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Nurgaz marka kamp ocağı siparişi verdim (Sipariş No: IDE688f9ec57b5ba). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Kadıköy’dür. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini dört kez farklı zamanlarda aradım. Her...

11.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden Samsung Windfree Premium Plus AR60F24CAAW/SK A++ 24000 BTU inverter klima satın aldım. Satın alma aşamasında, Yapı Kredi World kartıma peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben de bu seçeneği tercih ederek ödememi gerçekleştirdim. Ancak işlem...

17.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Gekas Kuyumculuk satıcısından 10 gr Ajda model altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a1df503f0d9. Siparişin teslim adresi İstanbul Beylikdüzü’dür. 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte G...

İdefix'ten almış olduğumuz Arzum ar1092 marka blenderın çorba başlığı bozuk geldi. İdefix iade kabul etmiyor. Garanti kapsamında tamir ya da değişim istedik. Arzum servisini aradık Ücretli parça değişimi yapacaklarını söylediler. İdefix ve Arzum firmalarını kullanmayacağım artık.

13.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım PS5 Slim ürününü teslim almadan iade ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: IDE689c3c523d181. Ürün bedeli olan 27.490 TL'nin iadesi için uzun süredir beklemekteyim. Kon...

9 Ağustos’ta İdefix üzerinden Sambucol Kids Yummies 60 Çiğneme Tableti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bana ait olmayan başka bir kargo (kahve) gönderilmişti. Hemen aynı gün İdefix müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün bildiriminde bulundum ve iade prosedürünü eksiksiz şekilde uyguladım....

İdefix üzerinden Samsung S25 Ultra model telefonu 49.440 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak bugün, "Fiyatı yanlış girdik" denilerek onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: IDE68a4d16293f1d. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, "Bizim iptal hakkımız var, fi...

19.08.2025 tarihinde saat 20:27’de İdefix üzerinden iPhone 13 128 GB model cep telefonu, anlık indirim fırsatıyla ve toplam 25.428 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: IDE68a4b357cbc29). Siparişimin evime teslim edilmesini seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir saat...

26 Temmuz’da İdefix.com üzerinden Omron M3 model tansiyon aleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE6884c0cce84d2). 1.560 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile hemen yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Defalarca müşte...

İdefix alışveriş sitesinden iki ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri 260 TL olduğu için kargo ücretsizdi, diğeri ise 185 TL idi. 45 TL de kargo ücreti ödedim. Bu ürün bana toplamda 230 TL’ye mal oldu. Satıcı, elimizde bu ürün yok diyerek benim onayım olmadan siparişimi iptal etti. Aynı zamanda sade...

06 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Süsler sh-9021 hava soğutucu çok kısa süre içinde çalışmamaya başladı. Cihazı yaklaşık beş gün kullandım ve sonra tamamen durdu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni uzun bir garanti sürecine yönlendirdiler. Biz bir işletmeyiz, bu ürüne işimiz için güvenip ya...

İdefix uygulaması üzerinden, Mobilya Keyfi adlı satıcıdan Warrior Aragorn model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü 8 Ağustos’ta teslim aldım ve kurulumu tamamladıktan bir gün sonra koltuğun kendi kendine aşağıya indiğini fark ettik. Başta önemsemedim ancak oğlumun sürekli olarak bu durumdan şikayetçi...

26 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Capicino rattan camlı 6 sandalyeli masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: İde6884). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herh...

14.08.2025 tarihinde Konya’da teslim aldığım Pro Plan Somonlu 1 Yaş Üstü kedi maması, yırtık ambalaj ile gönderildi. Ürünü teslim almadan önce, 11.08.2025 günü müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebinde bulundum ve 306324 numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen 6 gün boyunca müşteri hi...

01.08.2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Samsung dw60dg550fsrtr 5 programlı bulaşık makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hasarı fark etmedim, kurulum için gelen yetkili servis tarafından hasar tespit edildi ve bu durum için tutanak tutuldu. 05.08.2025 tarihin...

16.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden stokta son 3 adet olarak görünen Apple Airpods 3. Nesil ürününü sipariş ettim (Sipariş No: IDE68A0571772F99). Siparişimi tamamladıktan sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte 6.619 TL ödeme yaptım ve ödemenin 1-7 iş günü...

10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Tecnorya Bilişim Hizmetleri olan MSI Pulse 16 Aİ C1VFKG-093XTR Intel Core Ultra 7 155H 32GB DDR5 1TB SSD RTX 4060 dos 16.0" 144Hz taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Ürün 13.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kozmetiğinde sorun olabileceğini düşün...

Bugün (saat 12:00 civarı) İdefix üzerinden 1.350 TL tutarında kitap setleri siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a2f450941b8. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal etmek istedim ve gün boyunca her saat başı İdefix canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Her seferinde “Siparişiniz inceleniyor, en...

İdefix üzerinden satın aldığım Xiaomi Buds 3 kulaklık, kutusundan bozuk şekilde çıktı. Ürünü eksiksiz ve tam şekilde paketleyip iade ettim; ancak iade talebim reddedildi ve ürün bana, üzerindeki sticker'lar ve bazı parçaları eksik bir şekilde geri gönderildi. Sipariş numaram: IDE6895ca5dd57ce. Ürünü...