to read complaints and reviews, or file yours. 
IDE68ed8BAE144ae numaralı Agakulche satıcısından yaptığım İdefix siparişimde ciddi bir karışıklık yaşadım. Bugün adresime, Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olmayan bir kargo teslim edildi. Evde olmadığım sırada yapılan teslimat sonrası, paketi incelediğimde üzerinde başkası adına düzenlenmiş bir fa...
28 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Sport run satıcısından Puma389223 Cassia Via Snow model ayakkabı siparişi verdim. Ürün Eylül ayının ilk haftasında elime ulaştı. Ancak ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının yan taraflarında çatlama meydana geldi ve bu durumun fotoğrafları elimde mev...
7 Ağustos’ta idefix üzerinden “Derya Dekor Palmiro Çamaşır Makinesi Dolap Takımı - Meşe” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6894e9f4a08b7). Ürün...
10/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 1’er kilogramlık çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68e912a594dc8. Bugün 15/10/2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi ban...
"Satıcı yüzünden mağdur oldum. İdefix çalışanlarına sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
5 gün önce İdefix üzerinden Regal 24000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e8CC26e41ca). Teslimat adresim İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi’nde, teslimat sınırları içinde olmasına rağmen ürünüm halen gönderilmedi. Üstelik firma, ürün ellerinde olmasına rağmen kargo ücreti için ek ücret talep...
Torunum için almış olduğum ve ayıplı çıkan dolayısıyla İade ettiğim ürünün aradan 28 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. İdefix e defalarca ta...
Fakir TVL 120S kule tipi vantilatörü 1-15 Eylül 2025 tarihleri arasında İdefix üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: IDE68bf187248f6f. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden bu yana tarafıma fatura ulaştırılmadı. Bu konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizm...
01/10/2025 tarihinde idefix üzerinden Marvis diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dcfe31e002d). Siparişim 03/10/2025 tarihinde elime ulaştı. O sırada elimde orijinal Marvis olduğu ve kullanmakta olduğum için ürünü hemen açmadım. 10/10/2025 tarihinde ürünü açıp kullanmak istediğimde, orijinal...
"Çağrı merkezinden tarafıma ulaştılar, satıcıdan iade beklemişler fakat bu süreç daha şeffaf olabilirdi bilgilendirebilirlerdi beni. Çağrı merkezinden arayan arkadaş bu şekilde aktardı. Ertesi gün de iadem onaylandı."
IDE6878ABB5861fa numaralı siparişimde yer alan ürün arızalandığı için 10 Eylül’de servise gönderdim. Servis tarafından ürünün iadesine karar verildi v...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. İyi günler."
26 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım ütü masasını, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemini başlatmamın üzerinden haftalar...
İdefix üzerinden satın aldığım JBL 760nc marka elektronik ürünümle ilgili garanti kapsamında bir sorun yaşadım. Neredeyse bir ay önce mobil uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğim...
25.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saat, 01.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu ambalajının orijinal olmadığı ve ürünün sıfır olmadığı, satıcı tarafından kutuların kendilerince basıldığı açıkça görülmektedir. Ayrıca, satıcının yurt dış...
29 Eylül’de İdefix üzerinden İstanbul’dan 22 ayar 10 gr bilezik satın aldım. Satın alma sırasında kredi kartı ile 3 taksit seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ödeme işlemi tek çekim olarak gerçekleştirildi. Sistemde sipariş bilgilerim ve müşteri bilgilerim zaten kayıtlı. Yaşadığım bu durumun a...
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi verdim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma...
"Teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde idefix üzerinden “Air Wick Oda Kokusu Freshmatic Makine + Yedek 250 Ml Bahar Çiçekleri” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE...
İdefix platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Satışlardan doğan ödemeler, sisteminiz gereği 28 gün sonra tarafıma aktarılmaktadır. Ancak Enpara.com’daki banka hesap bilgilerimde değişiklik olduğu için 29.09.2025 tarihinde IBAN güncelleme talebi oluşturdum (Ticket ıd: 358152). Aradan ge...
"Sorunum çözüldü. Sadece birkaç gün bekledim ve çözdüler İdefix'e ve ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
9 Ekim'de İdefix üzerinden QCY H2 Pro Beyaz Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e76CD7d0f73). Ürünüm kargolanmadığı için 3...
28 Eylül 2025 tarihinde İdefix online mağazasından iki ürün sipariş ettim: pire tasmaları ve Zampa Showtime Kedi Köpek Arabası 42×69,5×88 cm Lacivert. Siparişin ilk ürünü kısa sürede elime ulaştı, ancak köpek arabası tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya, Muratpaşa’dır. Ödemenin ta...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
