idefix yapamıyorum

İdefix alışveriş kanalı üzerinden 3A hijyen satıcısından 4 paket bez almama rağmen 2 paket gönderildi. İki gündür arıyorum müşteri hizmetleri konuyu incelediğini söylüyor ama Konuyla ilgili geri dönüş ve çözüm de sağlanmadı. Fatura da yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum

İdefix uygulamasından almış olduğum ürün 5 gündür kargolanmadı. Satıcıya ve müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ürünün iptalini gerçekleştirmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini bekliyorum.

İdefix 'ten bir bebek oyuncağı aldım. Ürün elime geçmeden iade ettim. Müşteri hizmetlerini de arayarak teyit ettim. İademin gerçekleştiğini bankama bağlı olarak 2 ile 10 gün için de paramın iade edileceğini söylediler. Tam 28 gün oldu. Param iade edilmedi. Yapılan gerçekten hiç yakışık olmayan bir d...

İdefix platformunda bulunan Central Tech adlı firmadan almış olduğum çocuk havuzunu teslim aldıktan sonra kutusunu açıp havuzun kalitesine baktım. Ürün plastik ve çok koktuğu için çocuğuma uygun olmadığını düşündüm. Ürünü iade etmek istedim. Beş gün önce kargoyla iade için gönderdiğim ürün bugün red...

İdefix üzerinden garantili ve faturalı olarak satin aldığım cep telefonumun ımeı klonlandığı için kullanıma kapandı. İdefix bu durumda kanunsuz olarak kaçak telefon satışı yapmaktadır. İade için telefonu gönderdik, ne arayan var ne soran. Günlerdir müşteri hizmetleri bizi oyalıyor. Pazartesi itibari...

İdefix ten aldığım kule tipi fanlı vantilatör ayın 10 unda kargoya verilmiş gözüküyor fakat gönderdikleri kargo takibi numarası ile DHL sitesinden sorguladığımda böyle bir kargo bulunamadı diyor. Teslimat tarihi belirttikleri günden gecikti. Ulaşım sağlayamıyorum. Şikayetçiyim bir daha alışveriş yap...

İdefix internet sitesinden 05.07.2025 tarihinde 27.000 TL'ye PlayStation ürünü satın aldım. Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 08.07.2025 ile 11.07.2025 tarihleri arasında defalarca arayarak şikayetimi ilettim ve durumu açıkladım. Müşteri hizmetleri haklı olduğumu söylüyor fakat herhangi bir çözüm sunul...

Ana satıcı İdefix'in ara satıcısı Her Şey Yerinden adlı firmasından 29.06.2025 tarihinde vermiş olduğum Gcı Outdoor Low-Ride Recliner 3 kademeli katlanır kamp sandalyesi adlı ürün siparişim için, İdefix destek hattına yazılı olarak üç kez, aracı firma Her Şey Yerinden'e bir kez olmak üzere ve yine İ...

İdefix firmasından aldığım 3 adet karyola yerine firma başka bir ürün yollamış. Kargoyu teslim almadım, destek talebi açtım. Satıcı sizi aradı diye destek talebini kapatmışlar. Ürünler 20 gün olmasına rağmen gönderilmedi. Satıcı aradı ama olması gereken ürünümü hâlâ yollamadı. İdefix operasyon olara...

03/07/2025 tarihinde vermiş olduğum IDE686643d986b7a numaralı sipariş kapsamında satın aldığım Philips 65PUS7009/62 65'' Ultra HD 4K Smart LED TV ürünü için iade talebi oluşturdum (İade Kodu: CLMH71619). İade sürecinde, ürünün Çarşamba günü (09/07/2025) Hepsijet XL kargo ile adresimden alınacağı bil...

İdefix'de, Yapı Kredi İdefix Marka Puan kullanabilen varsa yazsın lütfen. Kampanyalı alışveriş yapıyorsun, banka tarafından firmada kullanılmak üzere puan veriliyor, firmanın ekranında puan gözükmüyor. İş bilmeyen çağrı merkezi de cabası.

Idefix.com'dan Kasım 2004 yılında aldığım Redmi telefonun IMEI'si kopyalandığı için kapatıldı. Kendilerine ulaştığımda iade kodu oluşturdular fakat karşı taraf iadeyi almadı çünkü haber vermediler. Daha sonra ürün bana da ulaşmadı. Kendilerine defalarca kez ulaşmama rağmen kayıt oluşturup size dönec...

Aldığım Ocak farklı gönderilen toplama Ocak. Daha asla idefix aracılığıyla alış veriş yapmam. Üstelik kurdurdum daha sonra baktım ki böyle ocak üretilmemiş. Düğmeleri beyazken siyah geldi. Ocak beyazken yanları inox. Ucuz aldım derken en ucuz ocağı göndermişler. Daha ne idefix ne de Profilo evime as...

İdefix'ten Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Satın almadan önce World kartın "beyaz eşya sektöründen yapacağınız 50000 TL ve üzeri alışverişe 1200 TL WP" kampanyasına katılım sağlamıştım. Fakat idefix sitesinde bu ürün "beyaz eşya" sektöründe gözükmesi gerekirken "kitap" sektöründe gözüküyorm...

İdefix sitesinden Chefreyon satıcısından 28 Haziran'da sipariş verdim. Kargo firması Hepsijet'e teslim edildi, 2 Temmuz'da teslimat olacağı bilgisi geldi. Kargom kayboldu, hâlâ gelmedi ve herhangi bir bilgi verilmiyor. İdefix bu konuda kargo firmasıyla ilgili bir işlem yapmıyor mu? Ürünü iptal ettim...

İdefix sitesinden IDE6869202f09b06 kodu ile aspiratör aldım ancak ürün kırık ve ezik çıktı. İdefix müşteri hizmetleri, ürünü kutuyu açmadan dışından kırık olup olmadığını kontrol etmem gerektiğini, kutuyu açarsam kırıksa değişim yapılmayacağını belirtiyor. Ürün kırık olmasına rağmen değişim yapılmıy...

2 Temmuz'da İdefix'ten sipariş vererek şarjlı ilaç pompası aldım. 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 4 Temmuz'da öğleden önce siparişi iptal ettim. Aynı gün öğleden sonra veya akşam saatlerinde ürünü kargoya verdiler. Aradığımda özür dilediler ve kargoyu teslim almamamı, bunun kendi hataları ...