Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akmış Ve Kırık Kapaklı Argivit Şurupta Sağlık Riski Ve İade Cevabı Yok

Akmış Ve Kırık Kapaklı Argivit Şurupta Sağlık Riski Ve İade Cevabı Yok
Akmış Ve Kırık Kapaklı Argivit Şurupta Sağlık Riski Ve İade Cevabı Yok
Akmış Ve Kırık Kapaklı Argivit Şurupta Sağlık Riski Ve İade Cevabı Yok
17
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Satıcıya teşekkür ederim”

İdefix üzerinden “gelisibu” isimli satıcıdan iki adet Argivit Focus şurup sipariş ettim. Siparişten iki gün sonra ürünler bugün elime ulaştı. Şuruplardan birinin son kullanma tarihi 11.2026, diğerinin ise 2027 olarak görünüyor. 11.2026 SKT’li olan şurubun kutusunu açtığımda ürünün akmış olduğunu ve şişenin dışının da kirlenmiş olduğunu fark ettim. Şurubu açıp kaşığa doldurduğumda ise ürünün içinde siyah noktacıklar gördüm. Ayrıca ürünün açma kapağının yırtık olması da hijyen ve güvenlik açısından beni daha da endişelendirdi.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünlerin son kullanma tarihine az kalmış olmasına rağmen hâlâ piyasada bulunması beni rahatsız etti. Argivit müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından ürünü iade edebilmek için satıcıya yazdım, fakat satıcı da mesajlarıma geri dönüş yapmadı.

Son kullanma tarihi yaklaşmış, akmış, kapağı yırtık ve içinde siyah noktacıklar bulunan bu ürünle ilgili olarak hem satıcıdan hem de Argivit firmasından açıklama ve çözüm bekliyorum. Özellikle son kullanma tarihi yaklaşan ya da problemli olduğu anlaşılan serilerin piyasadan toplanmasını, bu ürünlerin çocuklar tarafından kullanılmadan önce gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 16:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Ağustos 16:44

Sayın Özkan E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Özkan
29 Ağustos 10:08

Hala ürün kargolanmadı

Özkan
2 Eylül 10:49

Satıcı ürünümü gönderdi. Gelen hediye için ayrıca teşekkür ederim

Özkan
2 Eylül 10:49

Satıcıya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Diş Macunu Ve Faturasız Satış Nedeniyle İdefix’ten İade Talebi

758

18.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden stok amaçlı Marvis marka diş macunu satın aldım. Gelen ürünlerin sahte olduğunu fa...

Arızalı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

7 Aralık 2025 23:351.287

İdefix’ten yaptığım alışverişte gönderilen ürün arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan iade için kargoy...

1 Destek

Hasarlı Su Sebili Ve İade Sürecinin Uzaması

82

İdefix üzerinden Gökmen Ticaret satıcısından bir su sebili satın aldım. Ürün elime 18.07.2026 tarihinde ulaştı ancak kut...

Hasarlı Su Sebili Ve İade Sürecinin Uzaması
Hasarlı Su Sebili Ve İade Sürecinin Uzaması
Hasarlı Su Sebili Ve İade Sürecinin Uzaması

İdefix Ve Satıcı Arasındaki Garanti Oyalaması Ve İade Talebim

120

08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5.640 TL ödeyerek marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aktif olarak bile k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişimi Oluşturmuyor!

İdefix SiparişimiOluşturmuyor!

Profil fotoğrafı
Mahmut
İdefix Castrol Edge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

İdefix CastrolEdge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

Profil fotoğrafı
Ömer
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular