idefix ürünler

İdefix üzerinden TCL55C655PROGTV QLED 4K UHD Google TV model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra TV'de sürekli olarak ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine TCL servisini çağırdım, inceleme yaptıktan sonra iade ve değişim servis formu düzenlediler...

idefix isimli internet alışveriş sitesinden 28 Temmuz 2025 tarihinde araç içi güneşlik satın almak için girişimde bulundum. Ürün sayfasındaki fiyat ile ödeme sayfasındaki fiyat birbirinden farklıydı. Bunun nedenini ve hangi fiyatın geçerli olduğunu öğrenmek için müşteri temsilcisini belirtilen numar...

İdefix uygulamasından vermiş olduğum Vicco marka Erkek çocuk sandaleti ile ilgili idefix isimli mobil uygulama yetkilisi ile WhatsApp kanalı aracılığı ile iletişime geçerek 19 Temmuz 2025 tarihinde; Satın almış olduğum ürün 1. Haftada soyulmalar başladı. 2. Ay olmadan üst bağlantı kısmı koptu. Ürünü...

Aldığım Rebelx marka oyuncu koltuğu eksik geldi. İdefix firması mesajlarıma cevap vermiyor. Ürünün kutusunu açtığımda, tüm vidaların olmadığını ve mekanizmasının tek parça saç halinde, hiçbir işlevi olmayacak şekilde gönderildiğini gördüm. Vidaları olsa dahi kurulum yapmak imkansız. Ayrıca, oyuncu k...

İdefix'ten, İndirgetir satıcısından Kiwi marka su sebili sipariş ettim, ürünü hasarlı göndermişler. Mesaj atıyorum, kimse geri dönüş sağlamıyor. İdefix'e mesaj attım, geri dönüş sağlanacağını ifade ettiler fakat geri dönüş yapılmadı. Taksitle aldım, şimdi ödemesi de taksit taksit olacak. Paramın dir...

İdefix aracılığıyla bir teknoloji mağazasından PlayStation 5 aldım. Sipariş numaram IPD61649875. Ürün bana geldiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve güç kablosunun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ikinci el olduğuna dair ciddi şüphelerim vardı, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak elek...

8 ay önce İdefix’ten aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saatim bir haftadır çalışmıyor. Saat birden kendi kendine kapandı ve ekran tamamen gitti. Şarj ettiğimde cihaz titreşim veriyor ve şarj aldığını gösteriyor, ancak ekran açılmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için çözüm be...

İdefix uygulamasından Riobongo satıcısından Royal Canin Sensible satın aldım ve sahte ürün gönderildi. Resim ekliyorum; sağ taraftaki orijinal mamadır, yıllardır kullanıyoruz. Sol tarafta ise İdefix satıcısının tarafımıza yolladığı sahte mama bulunuyor. Rengi, kokusu ve yağlı olması dahi aynı değild...

26/07/2025 tarihinde İdefix platformundan, Kahvedeherşey mağazasından kahve siparişi verdim. Ancak ürünüm üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve destek talebi oluşturdum. Oradan da hâlen cevap gelmedi. Hâlen incelemede görünüyor. Bugün 1 Ağustos ve ...

İdefix'te A-lina ürün kesinlikle doğru gelmiyor; C12 yerine C10 geliyor. Ürün değişimi de yapılmamakta. İdefix'in müşteri temsilcisi ise sürekli 'Sesinizi alamıyorum' diyerek sizi geçiştiriyor ve bildiğiniz yüzünüze kapatmaya çalışıyor. Bu da bana iyi bir ders oldu.

27/07/2025 tarihinde İdefix platformundan, Sözzy Toys mağazasından bir oyuncak siparişi verdim. 29'unda kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve destek talebi oluşturdum. Bana geçersiz bir kargo numarası ...

Hutt markasına ait yeni aldığım cam silme robotunu 10 gün önce idefix’ten satın aldım. Cihazı ilk kez kullandığımda cam üzerinde çalışırken bir süre sesler çıkardı ve hemen ardından durdu; bir daha da çalışmadı. Ürünü satın aldığımda garanti belgesi ve faturası eksiksiz şekilde tarafıma iletilmişti....

İdefix üzerinden Arçelik 21325 t a++ 21000 BTU inverter duvar tipi klima siparişi verdim. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için siparişi iptal ettim. 39.800 TL tutarındaki bu sipariş için, müşteri hizmetlerinden iadenin 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak arada...

23/07/2025'de İdefix üzerinden gondolbaşı firmasından miecoa7 araç kamerası aldım (22/07/2025 sipariş no: ıde687fa1fd6ef13). Ürün elime geçince akşam evde kurulumu yapmaya başladım. Cihazı her açıp kapamada manuel olarak wi-fi'ye bağlanmak zorunda kaldım. En sonunda ise wi-fi'den koptu ve bir daha b...

25/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet, toplam 20 gram altın bilezik satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 87.817 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE688373d8e04fe. Satın alma işleminden bu yana 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Şu ana kadar 4 kez online destek...

Ürünü 6 gün önce sipariş verdim ve ürün bugün kargoya verildi. Teslim tarihi ise 13 gün sonra görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüp iki kere talep oluşturdum ama değişen bir şey olmadı. Maalesef firma, tarafıma dönüş yapacağını söyledi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.

İdefix'in satış mağazasından klima aldım, klima kutusu açık geldi. Kargo şirketi de tutanak tutup ürünü geri gönderdi; ancak ben ürünü almak istiyordum. İdefix'e 'Bize Ulaşın' menüsünden durumu izah ettim. Size en kısa sürede dönüş yapılacak diye bildirim geldi, ancak ne arayan var ne soran. Birkaç ...

idefix.com web sitesinde bulunan "Aya Store" isimli satıcıdan "Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz 8 yıldır yediği aynı marka ürünü kokladı ve asla yemedi. Kedimizin yememesi durumuna anlam veremeyip sağlığından şüphelendik, 2 gün boyunca yemesi...

Tarafınızdan sipariş ettiğim 15 kg’lik kedi maması tarafıma patlak ve hasarlı bir şekilde teslim edilmiştir. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumdadır. Müşteri hizmetlerinize ulaştığımda, iade için ürünü kargo şirketine kendimin götürmem gerektiği söylenmiştir. Ancak ürün oldukça ağır (15 kg) ve arac...

İdefix'ten verdiğim siparişi kargodayken iptal ettim, ürün de satıcıya iade edildi. Dünden beri tarafıma para iadesinin sağlanmasını bekliyorum. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermediler. Başka param yok, kedilerim onlar yüzünden aç kalacak. Para iadesinin tarafıma bir an önce sağlanması...

Bence kullanılmaması gereken bir alışveriş sitesi. Ürün kusurlu geliyor. İade süreci oluşturuyorsunuz kargo ya gidiyorsunuz aldığınız kod geçersiz diyerek ürünü geldiği yere geri gönderelim diyorlar kabul ediyorsunuz. Üstünden bir ay geçiyor. Çözüme hala kavuşamıyor ve ücret iadesi alamıyorsunuz. Bi...