to read complaints and reviews, or file yours. 
"Desteğiniz için teşekkürler. Keşke şikayet etmeden bu işlemleri önceden yapabilseydiniz. 😔"
21 Temmuz 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Samsung Premium Wind Free model bir klima satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve sipariş teslim alın...
31 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Madfox Warden kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE688ab34fb8f6c. Ürünün 1.993 TL olan satış bede...
"Merhabalar; maalesef markaya teşekkür edemiyorum ama sizlere çok teşekkür ederim bir tüketici müşterisi olarak arkamda durarak firmanın beni mağdur etmesini engellediğiniz için çok teşekkür ediyorum. Sizden bir ricam böyle firmaların daha birçok kişiyi mağdur etmemesi için elinizden gelen işlemleri yapmanızı ve insanları mağdur etmeden hizmet verebilen kuruluşları ortaya çıkarmanızı diliyorum. Tekrar çok teşekkürler iyi ki varsınız..."
"Teşekkürler"
1 Ağustos 2024 tarihinde İdefix satış platformu üzerinden Samsung A06 marka-model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: IDE688cbe40c3e83). Sipariş...
18 Temmuz 2024 tarihinde İdefix üzerinden kaynak teli siparişi verdim (Sipariş No: 6879748046913). Ürün kargoda kaldı ve bana teslim edilmediği için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra 20 günü aşkın süredir 645 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. İlk kez İdefix’te...
"Biraz uzun sürdü ancak şikayetim giderildi, yine de teşekkür ederim."
05/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden Arzum AR3136 Teamond 1800 W Çay Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında cam demlik kısmı kırık olarak geldi...
İdefix üzerinden Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: IDE688fd741e976b). Siparişim Manisa’ya teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Dün kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu firmayla ilk defa alışveriş yapıyorum ve ilk ...
Temmuz ayının 24'ünde akşam saatlerinde idefix sitesinden bir ürün siparişi verdim. Evde aynı üründen olduğunu fark ettim ve 5 dakika bile geçmeden siparişi iptal ettim. Ancak 260,82 TL kartımdan çekildi. Bugün ağustos ayının 6'sı, yani 13 gün geçti. Aradan geçen bu süreye rağmen paramı hâlâ iade et...
30.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Delonghi Nespresso ENV90. B Vertuo Pop kapsül kahve makinesi siparişi verdim. Ürün, 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün kapsülleri bulunmadığı için bir gün sonra iade etmek üzere İstanbul Ümraniye Şerifali Sürat Kargo acentesinden geri gönderdim. Ür...
31.07.2025 tarihinde kredi kartı ile Samsung akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: IDE688bcbd61a433). Ürün Gaziantep Şehitkamil ilçesine teslim edilecekti ancak aradan 2-3 gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi. Konu ile ilgili olarak idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
İdefix.com üzerinden Köyceğiz Market satıcısından N&D Düşük Tahıllı Kuzu Etli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg aldım. Sipariş numaram: IDE688740ab4a798. Ürünü dün teslim aldım ve paket paramparçaydı, ayrıca renk değişimi ve çürüme olduğunu fark ettim. Hemen değerlendirmeye fotoğraf yükledim, 1 yıl...
İdefix firmasına ait internet sitesinde ıde688baf9ba2d60 sipariş numarası ile oluşturduğum gri renkli pinguin rucksacks integral sırt çantasını 31/07/2025 günü, kargo dahil 223,70 TL'ye satın aldım. Ancak firma, almış olduğum ürünü tedarik edilemediği gerekçesiyle tutar iadesi yaptı. Ben ürünü idef...
22 Temmuz’da İdefix üzerinden Hantech U Fresh A+++ model klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE687f6c4497373. Ürünün 28 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak 6 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte İdefix müşt...
02.08.2025 tarihinde www.idefix.com üzerinden Petfor adlı satıcıdan Çaykur Tiryaki siyah dökme çay (2x5 kg) ve Nescafe 3’ü 1 arada phnx (72 adet 17,5 gr) siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE688c7eae82737, satıcı numarası: IDX2025000002354. Ürünler, Sürat Kargo ile 18923799110344 takip numarasıyla Ç...
"Teşekkürler"
30 Haziran 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Baby Darling genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6862e502a6a18. Ürünün en geç birkaç hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün 5 Ağustos 2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aray...
19.03.2025 tarihli, IDE67da8095dc21d numaralı siparişim arızalandı. Siparişin tam adı "Lian Li Hydro-Shift LCD 360" şeklindedir. Ürünü İdefix'ten kod alarak İncehesap'a göndermek istedim; ancak İdefix müşteri hizmetleri o kadar yetersizdi ki bir türlü iade için kod veremediler. İncehesap.com ile 30 ...
20/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden emekli maaş kartımla 90x90 ölçülerinde camlı kare Durul duşakabin siparişi verdim. Ürün, Bursa Nilüfer’den gönderilerek PTT Kargo aracılığıyla Zonguldak Merkez Kargo Dağıtım Şubesi’ne ulaştı. Ancak taşıma sırasında camlar kırılmış ve ürün şubeye kırık şekilde te...
Merhaba, İdefix mağazasından 15.07.25 tarihinde Sinbo çaycı aldım. 18.07.25 tarihinde ürün elime ulaştı fakat ürünün içinde su damlaları ve lekeler vardı, ayrıca garanti belgesi de çıkmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade yapmak istedim, ancak başarılı olamadım. İdefix müşteri hizmetleri ile g...
İdefix alışveriş sitesinden Netxpazar adlı satıcıdan 20.07.2025 tarihinde aldığım ürün, tam 8 gün sonra elime ulaştı. Doğal olarak ürünü kabul etmeden...
04.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden oto lastik siparişi verdim (sipariş numarası: IDE689093208832d). Siparişimden vazgeçtiğim için aynı gün içinde m...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
