Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Satıcı İletişimsiz

İdefix'ten Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Satıcı İletişimsiz
53

İdefix'ten ürün aldım. 12 Temmuz'da ürünün kargolanma tarihi 17 Temmuz'du, 17 Temmuz'da kargolanmadı. Sonraki gün aradım, destek talebi oluşturdum. Aradan üç‑dört gün geçti, hâlâ satıcıya ulaşamadıklarını söylüyorlar, ama bu satıcı hâlâ idefix'te satış yapmaya devam ediyor. Burada güvensiz bir durum söz konusu ve biz bu ürünü alıp on güne yakın beklediğimiz için de ürünün… Ürünün fiyatında değişiklik oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini, ürünün gönderilmesini talep ediyoruz.

22 Temmuz 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Temmuz 13:06

Sayın Ekrem B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ekrem
22 Temmuz 13:50

Sorun çözülmedi insanların parasını kullanıyorsunuz yazıklar olsun sizin gibi firmaya

Ekrem
22 Temmuz 13:52

Statüsü aynı ürün gönderilmedi sorun devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünün Kargoya Verildi Göstermesi Ve Sonrası İptali

289

İdefix üzerinden 30.06.2026 tarihinde verdiğim IDE6a43dff42c704 numaralı siparişim, tam 9 gün boyunca sistemde “Kargoya ...

2 Destek

İdefix'te Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliği

1.290

İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 14 gün kargoya vermediler ve en son ürün temin edilemediği için iade süreci b...

İdefix'te Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı!

4.815

20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kar...

8 Destek4 Yorum

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

744

22 Mayıs'ta verdiğim siparişim hala daha kargoya dahi verilmedi. Sözüm ona 2 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ...

1 Destek2 Yorum

Siparişim Kargolanmadı, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alamıyorum

1.117

İlk kez İdefix üzerinden bir alışveriş yaptım ve tam anlamıyla mağdur oldum. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde k...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular