Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Satıcı İletişimsiz

İdefix'ten Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Satıcı İletişimsiz
21 Temmuz 20:3036

İdefix'ten ürün aldım. 12 Temmuz'da ürünün kargolanma tarihi 17 Temmuz'du, 17 Temmuz'da kargolanmadı. Sonraki gün aradım, destek talebi oluşturdum. Aradan üç‑dört gün geçti, hâlâ satıcıya ulaşamadıklarını söylüyorlar, ama bu satıcı hâlâ idefix'te satış yapmaya devam ediyor. Burada güvensiz bir durum söz konusu ve biz bu ürünü alıp on güne yakın beklediğimiz için de ürünün… Ürünün fiyatında değişiklik oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini, ürünün gönderilmesini talep ediyoruz.

22 Temmuz 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Temmuz 13:06

Sayın Ekrem B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ekrem
22 Temmuz 13:50

Sorun çözülmedi insanların parasını kullanıyorsunuz yazıklar olsun sizin gibi firmaya

Ekrem
22 Temmuz 13:52

Statüsü aynı ürün gönderilmedi sorun devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünün Kargoya Verildi Göstermesi Ve Sonrası İptali

9 Temmuz 10:15118

İdefix üzerinden 30.06.2026 tarihinde verdiğim IDE6a43dff42c704 numaralı siparişim, tam 9 gün boyunca sistemde “Kargoya ...

1 Destek

İdefix'te Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliği

18 Nisan 2025 18:441.290

İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 14 gün kargoya vermediler ve en son ürün temin edilemediği için iade süreci b...

İdefix'te Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı!

25 Kasım 2025 15:064.502

20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kar...

8 Destek4 Yorum
1

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

11 Haziran 2025 18:00744

22 Mayıs'ta verdiğim siparişim hala daha kargoya dahi verilmedi. Sözüm ona 2 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ...

1 Destek2 Yorum
1

Siparişim Kargolanmadı, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alamıyorum

11 Ekim 2025 08:351.117

İlk kez İdefix üzerinden bir alışveriş yaptım ve tam anlamıyla mağdur oldum. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde k...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular