to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten 1 Litre Sos Yerine 500 Ml Geldi Ve Yanıt Alınamadı
19.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Urla Çiftlik markalı 1 litrelik acı biber sosundan 2 adet sipariş verdim. 21.07.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde her iki ürünün de 1 litre yerine 500 ml olarak gönderildiğini fark ettim.
Hem İdefix’e hem de Urla Çiftlik’e yazılı olarak ulaşarak durumu anlattım, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram IDE6a5d32ad4749b’dir.
Yanlış gönderilen ürünlerin, sipariş verdiğim şekilde 2 adet 1 litrelik ürünle değiştirilmesini veya aradaki fiyat farkının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Remzi G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
