to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabım 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
17 Temmuz’da İdefix üzerinden Adidas marka, 44 numara bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturmama rağmen ne bir bilgilendirme ne de somut bir çözüm alabildim. Satıcı olarak görünen “Updigo” isimli mağazanın da süreci kesinlikle ciddiye almadığını düşünüyorum.
Sipariş numaram IDE6s594cbaa6e91. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Bu sipariş iptal etmiş para iadesi olmadı bu mu ilgilendiğiniz süreç aynı ürünü tekrar satışa koydu madem tedarik edemiyorda neden tekrar satışta
Sayın İbrahim Z., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
