5
Çözüldü
İdefix’ten Hasarlı Yatak Teslimatı İade Ve Ücret İadesi Talebi
20 Nisan 22:13254
"İadem yapıldı. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.idefix ürünler
4.776 şikayet
1
İdefix'ten Satın Alınan Dyson Ürününün Sahte Çıkması Ve Tam İade Talebi
20 Nisan 18:164.632
30.11.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden 15.500,00 TL bedelle “Dyson Airstrait Strawberry Bronze Islak ve Kuru Saç Düzl...eştirici Strawberry Bronze” isimli ürünü satın aldım. Ürün, İdefix üzerinden Yenensis Yenilenebilir Enerji Sistemleri İmalat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı
1
Kuveyt Türk 200 TL İndirim Kuponu Erken Sonlandırıldı, İdefix’te Kullanılamıyor
20 Nisan 18:164.248
İdefix’te Kuveyt Türk ile ortak düzenlenen, Troy kart ile 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından fayd...alanmak için 20 Nisan 2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Kuveyt Türk’ün resmi duyurusunda kampanyanın 23 Nisan’a kadar geçerli olduğu açıkça yazdığı için, günlerdir stoklara
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fatura Eksikliği İade Hakkımı Tehdit Ediyor
20 Nisan 17:09300
"Teşekkürler"
1
Sepette Görülen İndirimli Fiyat İle Ödeme Ekranındaki Farklı Tutar Arasındaki Fiyat Uyuşmazlığı
20 Nisan 16:48211
20.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Asics Gel Kayano 32 Erkek Koşu Ayakkabısı 1011c052-001 siyah modelini satın almak ...isterken ciddi bir fiyat hatası ile karşılaştım. Ürün sepette 7.694,05 TL olarak görünmekteydi, ayrıca 300 TL Telekom kuponu uyguladığımda tutar 7.394,05 TL’ye düşüyordu. Ancak öd
3
İdefix'ten Faturamın Gelmemesi Garanti Sürecimi Engelliyor
20 Nisan 15:10205
İdefix üzerinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım PlayStation kolu garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünü gara...ntiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır faturama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerin
1
İdefix’te Sahte Tchibo Kahve Satışı Ve Cezai İşlem Talebi
20 Nisan 14:42571
İdefix üzerinden geçtiğimiz hafta Coffeemarketing adlı satıcıdan Tchibo Caffe Crema kahve satın aldım, siparişe ait refe...rans numaram IDE69dd322f89e57, sipariş tarihim 13.04.2026’dır. Ürün 1 kg olarak görünmesine rağmen tarafıma 500 g + 500 g şeklinde gönderildi ve paketlerin hem baskı kalitesi hem d
+4
5
Çözüldü
İdefix'ten Kargo Takip Sorunu Ve Cevapsız Destek Talebi
20 Nisan 14:14121
08/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Biobizz Lightmix” adlı ürünü satın a...ldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo takipte uzun süredir hâlâ
1
İdefix Ve DFS Bilgisayar Sorun Yaşama
20 Nisan 13:14284
16.04.2026 tarihinde Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. (İdefix) üzerinden, satıcı firma Dfs Elektronik Li...mited Şirketi (DFS Bilgisayar) aracılığıyla MSI mpg z890 Carbon wıfı Soket 1851 DDR5 9200MHz (oc) wıfı 7 ATX Gaming ana kart satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 9.700 TL olarak ger
Kargo Sürecinde Sipariş İptali Red Edildi, Haklarım Göz Ardı Edildi
20 Nisan 11:45202
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “8. Sınıf LGS Anlam Bilgisi Elit Karma 25 Deneme” adlı kitabı sipariş ettim. 20.04....2026 tarihinde siparişin iptalini talep ettiğimde, ürün kargo sürecinde olduğu için iptal edilemeyeceği, ancak teslim aldıktan sonra kargo firması üzerinden iade edebileceğim söyl
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geri Ödeme Talebi
20 Nisan 11:20151
"Teşekkürler."
İdefix sitesinden üye olmadan IDE69c4fa8c9b1be numaralı sipariş ile dün bis...iklet taşıyıcısı aldım. Bugün itibariyle satıcı tarafından aranıp ürünün ka
Doğum Günü Hediyem Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Yanıt Yok
20 Nisan 09:36125
15.04.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden tebilon isimli satıcıdan Corsair hs55 Surround CA-9011265-EU Siyah 7.1 ...kablolu kulak üstü oyuncu kulaklığı sipariş ettim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile toplam 3.431,27 TL olarak yaptım ve sipariş numaram IDE69df709211e9f. Aradan 5 gün geçmesine rağmen
1
İdefix'te Satıcı Cevapsızlığı Ve Kargo Gecikmesi
19 Nisan 21:414.125
8 Nisan’da İdefix üzerinden “trended” isimli satıcıdan şeffaf ayakkabı kutusu siparişi verdim. İlanda ürünün 2 gün içind...e kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d6654c2ae14’tür. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Orijinallik Şüphesi İdefix’te
19 Nisan 18:564.409
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden köpeğim için her zaman kullandığım Advance Sensitive Care 1–10 kg somonlu mamadan ...3 kg, annemin köpeği için de 7 kg sipariş verdik. Fiyatı uygun olduğu için bu kez buradan almayı tercih ettik. Ancak öncelikle istediğim ürün gelmedi, farklı bir ürün gönderildi. B
+1
İdefix’te Arızalı Buharlı Temizleyici İçin İade Reddi Kabul Edilemez
19 Nisan 12:57321
İdefix üzerinden Pirantech cb 107 c buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz buhar vermemeye başlad...ı ve su akıtmaya başladı. Ürünü teslim alır almaz denemiş olmama rağmen, bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzerine idefix’e iade talebi oluşturdum ancak kutusu
1
İdefix’ten Bozuk Mikser Ve Hasarlı Aksesuarlar İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
19 Nisan 12:31231
İdefix üzerinden anneme hediye olarak aldığım Yui m-200 multifonksiyonel mikser 2 Nisan Perşembe günü elime ulaştı. Ürün...ü açtığımda çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 3 Nisan Cuma günü hiç vakit kaybetmeden İdefix üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Yakl
+1
4
Çözüldü
İdefix’te Fatura Eksikliği Ve Çözüm Bulamama Sorunu
19 Nisan 09:17410
"Çözüldü"
5
Çözüldü
Teslimat Zamanı Belirsizliği Ve Umursamaz İletişim Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
18 Nisan 20:08420
"İlgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden enuygunkombi satıcısından 2 adet Vies...smann Vitoclima 050-S/HE Pro Plus SWAA050MFA035 A++ 12000 BTU inverter duva
1
Kupon Şartı Troy Kartına Sınırlı Gizlendi, Müşteri Yanıltıldı
18 Nisan 13:17466
İdefix alışveriş sitesinde, sistemde “1000 TL alt limitli 200 TL kupon kazan” ibaresini görerek fiyat avantajından yarar...lanmak istedim. Bu ifade üzerine siteye üye oldum, kuponu hesabıma yükledim, Viscofoam yastık ürününü sepetime ekleyerek alışverişi tamamlama aşamasına kadar geldim. Ancak ödeme ek
5
Çözüldü
İdefix'te Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
17 Nisan 19:05224
"Şikayet var iyi ki var. Olmasaydı firma bu konuyu asla çözümlemek için çaba sarfedeceğini düşünmüyorum."
13 Nisan tarihinde idefix.com üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken belirtilen kargo süresine göre çoktan elime ulaşması gere
1
Fatura Gecikiyor Ve Destek Robotu Sorun Çözmüyor
17 Nisan 18:28212
İdefix adli siteden aldığım ve teslim edilen ürüne ait faturamı teslim tarihinden itibaren 10 gün geçmesine rağmen fatur...amı alamıyorum. Destek taleplerim dikkate alınmıyor hep aynı robot cevap veriliyor. Satıcıdan da cevap gelmiyor. Böyle bir durum bu devirde yasanabilir mi?
5
Çözüldü
Stokta Görünen Ürün Gerçekten Stokta Değil: Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Nisan 18:20250
10.04.2026 tarihinde idefix üzerinden vnsmoduler Mobilya firmasına ait Zere...nland 151 Akıllı Sehpa ürününü IDE69d92127d378f numaralı sipariş ile satın
Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17 Nisan 17:43375
17.04.2026 tarihinde idefix üzerinden Aqua Bella marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Ödeme alındıktan sonra e‑posta ...adresime “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mail geldi ve mailde IDE69e238687759b numaralı sipariş görünüyor olmasına rağmen, idefix hesabıma girip “siparişlerim” bölümünü kont
1
Kırık Ürün Gönderildi, Tam İade Ve Hakların Geri Dönüşü Talebi
17 Nisan 13:40240
İdefix üzerinden Dossimo adlı satıcıdan Sinbo scm 2996 model kahve makinesi satın aldım. Kargo tesliminde kutuda herhang...i bir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Dış ambalaj tamamen sağlam olmasına rağmen ürünün kırık gelmesi, satıcının kusurlu ürün göndermiş olabileceğ
+1
Marka Profili
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100