to read complaints and reviews, or file yours.
"İade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden erkek sweatshirt siparişi verdim. 626...16886 teslimat numaralı, IDE69BD2d52e9FBA sipariş numaralı ürün sistemde “t
"İdefix müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Samsung TAB a11 Plus tablet siparişi verdim. Ürün normalde... 7.499 TL fiyatla görünüyordu, kendi indirimimle birlikte 7.224,01 TL olara
25 Mart’ta İdefix üzerinden Zeytech adlı satıcıdan kurumsal kullanım için Redmi Note 13 Pro 5g model bir telefon sipariş...i verdim. Sipariş numaram IDE69c42d579e74e. 27 Mart’ta kargom elime ulaştı ancak kutudan Redmi Note 13 Pro 5g yerine Note 15 Pro model bir telefon çıktı. Gelen telefonun ambalajın
"Başta Deniz hanım Şevval hanım Emir beye teşekkür ederim. Hayırlı çalışmalar dilerim."
27 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Hais zb255 a 2000w tezgah daire testere siparişi verdim ve ödemesini IDE69c6293f...392ad sipariş numarası ile eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve sonrasında gerekçe olarak “entegrasyon hatası” ibaresi ile iptal
7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kendine Mentörlük” isimli kitaptan 7 adet sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...kargonun ücretsiz olması için ayrıca İdefix Premium aboneliği satın aldım. Ancak kitaplar yaklaşık bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan “
"Cumartesi verilen kargo ertesi iş günü olan Pazartesi elime ulaştı. Üründe Herhangi bir eksik ve sorun yok. Yaşanılan olumsuzluklar sonrası hızlı aksiyonları için idefix ve kafkasda ya teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Kafkasda firmasından 23.03.2026 Pazartesi günü saat 14:30’...da 1 TB Slim CD’li PlayStation 5 satın aldım. Aradan günler geçmesine rağme
24.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Emma Altın firmasından bilezik altın siparişi verdim. Sipariş numaram I...DE69c253AB2a31b olarak görünüyor. Sistem üzerinde ürünün en geç 26.03.2026 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu ancak halen hiçbir şekilde kargolama yapılmadı. Bu süreçte
İdefix üzerinden 17 Mart tarihinde iki adet çocuk bisikleti siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 4.950 TL ödeme yaptı...m. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gereksiz uzun bant kayıtları ile karşılaşıyorum
"Ürün 1 gün sonra teslim edildi teşekkür ederim ilginize"
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan 4.600 TL tutarında, kredi... kartı ile Satıcı: Koray Spor olan Adidas marka bir çift ayakkabı satın ald
26 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden kuyum kategorisinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Ödeme sayfasında ürün için taksit seçeneği görünmesine rağmen, kredi kartımla taksit seçeneğini işaretleyip onayladığım halde işlem tek çekim olarak gerçekleşti. İşleme ait
10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69...af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için idefix Premium üyeliğime güvenerek gecikmeksizin hemen gelir diye sipariş vermiştim. Ancak aradan 17 gün geçm
İdefix sitesinden, satıcısı da İdefix olan Baseus Bowie d05 marka kulaklığı 10.12.2025 tarihinde IDE69389c7d37e8f sipari...ş numarası ile satın aldım. Kısa süre sonra, 15.01.2026 tarihinde kulaklığın bir tarafı arızalandı. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü servise gön
Mifra Bilişim adlı İdefix firmasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 23 Mart Pazartesi günü tesli...m aldığımda, beklediğim gibi orijinal ürün yerine kaçak olduğunu düşündüğüm bir cihaz geldi. Cihazın ışıkları hiç yanmıyordu, ürünün üzerinde çizikler vardı ve cihazın üzerinde mar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung a26 marka cep telefonu sa...tın aldım. Ürün yaklaşık 5 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında servis
19 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte, faturam tarafıma kesilmiş olmasına rağmen ürünüm İstanbul’da...ki adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada Ankara’da tamamen başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İdefix
"İdefix platformu üzerinden yaşadığım mağduriyetin çözülerek para iadesi yapılması konusunda gösterdiğiniz hızlı ve sorumluluk sahibi yaklaşımınız için teşekkür ederim."
İdefix platformu üzerinden "Pusula Saat" adlı firmadan 24/03/2026 tarihinde... vermiş olduğum IDE69c225ae3f1BD numaralı siparişimle ilgili olarak satıcı
İdefix üzerinden bir Çapa makinesi siparişi verdim, ancak reklamlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün tamamen far...klı geldi. Ürün, sitede tanıtıldığı gibi olmadığı halde iade sürecini başlatmak neredeyse imkansız. Ürün şu an elimde kaldı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iade kanalı sunulmuyor.
"Benimle iletişime geçerek sorunu en kısa sürede çözdüler."
İdefix üzerinden Tefal rondo siparişi verdim, özellikle üst model olan ürünü tercih etmeme rağmen bugün elime alt model ...bir ürün ulaştı. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün aynı değil. Ürünü alırken hem kupon hem de banka kampanyasından faydalandım. Aslında aynı ürünü başka platformlardan da al
14.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden bir adet araç lastiği satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine ra...ğmen faturam hâlâ sisteme yüklenmediği için faturamı görüntüleyemiyorum. Elimde IDE69b49f4753801 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Konuyla ilgili İdefix müşteri hizmetleriyle gö
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden La Roche Posay SPF50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü denemek için elime sıktığımda... sarı bir yağ ve turuncu bir kıvamla karşılaştım, yapısı tamamen bozulmuş görünüyordu. Daha önce aynı ürünü kullanan birinde nasıl göründüğünü bildiğim için, elime gelen ürünün nor
21 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Continental Ultracontact 225/45 r17 91v, 2026 üretimi 4 adet lastik siparişi ver...dim. IDE69beb57lac314 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 23.729,8 TL ödeme yaptım ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Hem İdefix hem de a Lastik tarafına sistem üzerinde
Sipariş ettiğim 4600 liralık ürün yerine 1800 liralık plastik parçası geldi. Idefıx'e güvenerek yaptığım bir alışverişim... fiyasko ile sonuçlandı. Küçük keşifler firmasından ıdefıx platformu üzerinden Chameleon adlı robot oyuncak aldım, bana pişkin pişkin bir plastik diznozor göndrerildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100