İdefix Arızalı Televizyonun İadesi Onaylanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

23 Ekim 2025'de İdefix üzerinden Strong ML40EW4000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında görüntü yoktu, sadece uzun dikey renkli çizgiler vardı. Yani ürünü bana arızalı göndermişler. Hemen iade talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 10 gündü...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

2 Kasım 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden UFO vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE6907a69ef1636. 6.653 TL ödememi yaptım. Sipariş...
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen İade Talebi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve Satıcıdan Dönüş Yok

12/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Outdor Dünyası adlı satıcıdan Scott Speed Carbon RC model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım v...
İdefix Teslimatı Geciken Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İdefix üzerinden gala dayanıklı tüketim malları ticaret limited şirketi satıcısından LG 65UA85006la apez model bir televizyon satın aldım. Sipariş num...
idefix Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hasarlı Kutu!

idefix sitesi üzerinden satıcısı 'Tek Tıkla İndirim' olan bir ürünü satın aldım. Ürün bugün (07.11.2025) tarihinde bana ulaştı. Aldığım ürün Black+Decker BHFEV362D süpürge modeli olmasına rağmen, bana gönderilen ürün Black+Decker bdpse3615 modeli oldu. Yani satıcı, satışta gösterilen üründen farklı ...
Kayıp Ürün, İade Yok: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2 Kasım tarihinde İdefix üzerinden Markon Teknoloji firmasından 2745 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ataşehir’di. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu. Gönderen firma, iptal için İdefix’e bildirimde bulunduklarını belirtti. 1 haftadır her gün müşteri hizmet...
İdefix Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken İade Süreci

03.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Nutrever Whey İsolate cfm Whey Protein siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE69087c95AA793. Ürünün stokta olmamasına rağmen satış yapılmış ve siparişim 2 gün sonra iptal edildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, 2200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi h...
İdefix'ten Aldığım Ürün Zamanında Kargolanmadı, Mağdur Oldum
3 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69086872d0b65 sipariş numarası ile çocuk botu satın aldım. Ürünün en geç 6 Kasım 2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. 7 Kasım 2025 tarihinde ürünün hâlen kargoya verilmemesinden dolayı müşteri temsilcileri ile saat 09.41 ve saat 11.13'te iletişim k...
İdefix İade Edilen Ürünlerim Kayıp, Para İadem Yapılmadı

IDE68f9dafa79729 sipariş numaralı, toplam 325,80 TL tutarındaki 2 adet Brio marka 5 litrelik oto cam suyunu, İdefix’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 28.10.2025 tarihinde 5205697266568 gönderi takip numarasıyla iade ettim. 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo Zambak Şubesi'nde “transfer için araca yükle...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

31 Ekim 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden, satıcısı Exbilisim olan Apple iPhone 14 Plus 512 GB (Yıldız Işığı) model telefonu 61.119 TL tutarında sipariş ettim (Sipariş No: IDE6904eb2e2f864). Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda. Ne satıcıdan ne...
İdefix Siparişimde Eksik Kahve Teslimatı Yaşadım

20 Ekim’de İdefix üzerinden 6 adet Lavazza çekirdek kahve siparişi verdim. 23 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün teslim edildi, 4 adet ürün eksikti. Sipariş numaram: IDE68f63127de990. Eksik ürünle ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle 4 defa görüştüm. Her seferinde firmada...
İdefix Teslim Edilmeyen Buzdolabı Siparişi Ve Çözülmeyen İptal Talebi

21.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung RT47Cg6636Wwtr 465 litre model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: IDE68f7c903D606b). Ürünümün teslimat adresi Ankara Polatlı olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde tesl...
Aldığım Ayakkabı Hatalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

26.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Scooter 2020-m model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç kez giymeme rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine bildirdim ve 371334 numaralı kayıt açıldı. Fatura ve ürün fotoğraflarını da kendilerine ilettim. Ancak ...
İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

01.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evernes 80 gr 2500 yapraklık 3 koli a4 fotokopi kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: IDE690690666c7dedc2). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişi teslim alacağım adres: İl adr...
İdefix'ten Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden 'dolap' siparişi verdim (Sipariş No: IDE6906399a7EC10). Ödememi kredi kartı ile üç taksit halinde ve toplamda 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. İlk taksit ekstreme yansımış durumda. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Aynı gün baş...
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Devam Ediyor, Siparişim İptal Edildi
4 Kasım’da İdefix üzerinden Aptamil 350 gr x 6 adet bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE6909eb164b273). Siparişim kredi kartı ile 2.125 TL tutarında gerçekleşti ve teslimat adresi olarak Ankara/Mamak’ı seçtim. Ancak bugün, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafı...
İndirimli Satın Aldığım Ürünler Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
05.11.2025 tarihinde idefix platformundan IDE690b04c69d3a4 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak Bartın adresime 2 adet ürünü indirimli olarak satın aldım. Ancak siparişim, satıcı tarafından fiyatın yanlış girildiği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri...
İdefix Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Sonucu Mağduriyet

11 Ekim’de İdefix üzerinden Fyc Fayuan rf 808 model tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak bana görseldeki üründen farklı bir ürün gönderildi. 20 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü iade ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde, iade talebim 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri...
Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Ücret İadesi İstiyorum

25.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Air Wick marka oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68fc9b82bf08e). Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcıyla görüşüldüğü ve en geç pazartesi ya da salı günü ürünün kargoya verile...
idefix Siparişim İptal Edildi Ürünü Daha Pahalıya Tekrar Satışa Sundular!

03 Kasım’da idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişim son ürün olarak görünüyordu ve 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Üçüncü günün sonunda ise 'entegrasyon hatası' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta teknik bir sorun ol...
İdefix Parası Alındı, Ürün Yok

4 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Vestel BM4212SWIFI model bulaşık makinesi satın aldım ve 32.122,61 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram IDE68FB 448...
Orijinal Olmayan Kedi Maması Ve İade Sorunu











