idefix ürün iade

İdefix’ten satın aldığım Philips 2200 Serisi EP2220/10 Tam Otomatik Espresso Makinesi, tarafıma bozuk şekilde teslim edildi. Ürünü akşam teslim aldım, su haznesine su doldurup denediğimde alt kısmından su akıttığını fark ettim. Ürünü fişe bile takmadan, ertesi sabah aynı şekilde geri gönderdim. Bun...

03/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden 'Sdoku 6' model pet kafesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, evde köpeğimin içine girip çıkmasını sağladım; fakat boyutunun büyük olduğunu fark ettiğim için 10 Ekim’de iade ettim. Ürün kesinlikle kırık, bozuk, kirli veya hasarlı değildi; sadece evin içinde de...

12 Ekim 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Emre GSM firmasından Xiaomi 14t Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün, İdefix uygulamasında “Xiaomi Türkiye garantili” olarak satılıyordu. 14 Ekim 2025’te ürün elime ulaştıktan sonra, IMEI numarasını Evofone ve Xiaomi yetkili servisi üzerinden so...

06.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Aquamara Buz Makinalı Su Sebili Siyah modelini satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren çok gürültülü çalışıyordu ve hemen iade talebi oluşturdum. Bana, kargo şirketinin ürünü evimden teslim alacağı söylendi; ancak üç hafta boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte...

02.08.2025 tarihinde idefix internet sitesinden Arzum ar1092 model blender seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı, bunun üzerine ürünü iade ettim ve servisten "arızalıdır" şeklinde rapor tutuldu. Daha sonra ürünü geri gönderdim ve en son Ürünü göndereli 1,5 ay olmasına rağmen tarafıma h...

20 gün önce İdefix.com üzerinden ABC Design ikiz bebek arabası için puset adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dec46035dfc). Ürünü Manisa adresime teslim aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve iade talebim bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe...

17.09.2025 tarihinde idefix üzerinden 4K hafıza kartı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı ve jelatini yoktu. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve ürünü kullanacağımı, herhangi bir sorun olmadığını belirttim. Ancak ürünü ilk kullandığımda bir sorun yaşamadım, ikinci kullanımda ise arıza v...

23 Eylül Salı günü saat 15:23’te idefix üzerinden IDE68d29089e7d9d sipariş numarasıyla 'evdemo Şifonyer Komodin 4 Çekmece' isimli ürünü kredi kartı ile sipariş verdim. Bugün 20 Ekim 2025 ve aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde uzun süre 'yolda' olarak göründü, son ...

25 Eylül’de İdefix’teki Prime satıcısından DJI Mini 4 Pro Fly More Combo model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda hasar vardı, içinden USB-C kablosu eksikti ve önden bakıldığında sağ sensör kamerasında kırık, gimbal kameranın dış plastiğinde ise çentikler olduğunu fark ettim. Bunun ...

15 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden FSP FP1000 1000VA Line Interactive UPS satın aldım. Ürün 20 Eylül’de, Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 686/1 Sokak No:10 Siemens Bayi Bina No:10 Kat:1 Daire No:1 adresine teslim edildi. Yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandım, ancak 28 Eylül’de ürün tamame...

16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Karaca markalı gri Bio Granit 7 parça tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c9149e5c57e). 2.623,18 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesi...

03/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime firmasından Gamebooster GB-F3101B 4 fanlı RGB gaming mid tower PC kasası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasanın ezik olduğunu fark ettim. Kargo firmasından ürünü kutusu sağlam şekilde teslim aldım; ürün, strafor içinde ezik olarak kargolanmıştı. Duru...

16.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara’daki adresime İdefix üzerinden aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro marka kulaklık teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve garantisinin de 3 ay önce başlatıldığını fark ettim. Sipariş numaram: IDE68e80056fc04. ...

07.10.2025 tarihinde Idefix üzerinden Ray-Ban Meta gözlük satın aldım. Ürün iş yeri adresime teslim edildi. Kutusunu açtığımda, çerçeve kısmında boyasında çatlama benzeri bir fiziksel hasar olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün...

13.10.2025'de İdefix üzerinden Prime satıcısından Samsung Galaxy watch 7 akıllı saat satın aldım (sipariş no: ıde68ebf2147b9c0). Ürün 16.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra, arkadaşlarımın uyarısıyla orijinal güvenlik etiketi yerine sonradan yapıştırılmış bir etiket olduğ...

İdefix üzerinden üye olmadan 500 GB HDD satın aldım. Ürün paketli olmasına rağmen kullanılmış ve arızalı şekilde teslim edildi. HDD’nin her yerinde darbe izleri vardı. Paket açılış videosu elimde olmasına rağmen, İdefix iade sürecini başlatmadı. Son 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Canlı destekle ...

17.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V15 Detect model elektronik süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açtığımızda ürünün kırık olduğunu fark ettik ve hemen ayıplı mal iadesi başlattık. Sipariş numaram: IDE682867AB2b862. İade sürecinde satıcı firma ile iletişime geçtiğimde sat...

13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Qcy HT10 model elektronik kulaklık siparişi verdim. Siparişlerim (IDE68ed55495a411 ve IDE68ed5418***75) aynı gün kargo ibaresiyle satılıyordu. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olma...

06/10/2025 tarihinde online alışveriş sitesi idefix üzerinden IDE68e387ffbbab6 sipariş numarası ile toplamda 9.081,84 TL (Dokuz bin seksen bir Türk Lirası seksen dört kuruş) tutarında 2 adet Minerva 275/35r19 100y XL 205 (Yaz) (2024) araç lastiği sipariş ettim. Sipariş ettiğim 2 adet Minerva marka a...

17/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Philips 7940 model tıraş makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68cb1c370ca42). Satıcı Mirpa İzmir firmasıydı. Ürün 22/09/2025 tarihinde ev adresime ulaştı. Kargo paketi sağlamdı, ancak ürün kutusunun güvenlik bandı açılmıştı. Aksesuar parçaları ve koruma pake...