Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Ürün İadesi Sorunu: Teslimat Aşamasında Kalıyor

263

İdefix üzerinden bir ürün aldım. Ürün iki gündür elimde, iade etmek için sisteme giriyorum, hâlen teslimat aşamasında
Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, tamam, sorun çözüldü diyor; ancak hâlen teslimat aşamasında görünüyor. Çok kötü bir arayüzleri var ve ürün hâlâ bende, iade edemiyorum. Ücreti iade istiyorum, ürünü göndermek istiyorum.

27 Mayıs 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Süheyla
29 Mayıs 11:26

Halen teslimat aşamasında nasıl bir saçmalık bu

29 Mayıs 15:03

Sayın Süheyla A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinin Haftalarca Çözülememesi Şaşkınlık Verici

1 Temmuz 2025 17:47887

İdefix üzerinden ilk defa sipariş verdim. İade etmekle ilgili problemim bir türlü çözülemiyor. Şikayetvar üzerinden daha...

1 Destek

Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmediği İçin İade Sorunu Yaşıyorum

24 Haziran 2025 12:131.348

İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde e...

3 Destek1 Yorum
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Sipariş

13 Aralık 2024 16:39687

"Sorun çözüldü"

Video Şikayetler

İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular