Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İdefix Ürün İadesi Sorunu: Teslimat Aşamasında Kalıyor

26 Mayıs 23:24263

İdefix üzerinden bir ürün aldım. Ürün iki gündür elimde, iade etmek için sisteme giriyorum, hâlen teslimat aşamasında
Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, tamam, sorun çözüldü diyor; ancak hâlen teslimat aşamasında görünüyor. Çok kötü bir arayüzleri var ve ürün hâlâ bende, iade edemiyorum. Ücreti iade istiyorum, ürünü göndermek istiyorum.

27 Mayıs 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Süheyla
29 Mayıs 11:26

Halen teslimat aşamasında nasıl bir saçmalık bu

29 Mayıs 15:03

Sayın Süheyla A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinin Haftalarca Çözülememesi Şaşkınlık Verici

1 Temmuz 2025 17:47887

İdefix üzerinden ilk defa sipariş verdim. İade etmekle ilgili problemim bir türlü çözülemiyor. Şikayetvar üzerinden daha...

1 Destek
1

Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmediği İçin İade Sorunu Yaşıyorum

24 Haziran 2025 12:131.261

İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde e...

3 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Sipariş

13 Aralık 2024 16:39687

"Sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular