Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Ürün İadesi Sorunu: Teslimat Aşamasında Kalıyor

profile
Süheyla
26 Mayıs 23:24
87

İdefix üzerinden bir ürün aldım. Ürün iki gündür elimde, iade etmek için sisteme giriyorum, hâlen teslimat aşamasında
Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, tamam, sorun çözüldü diyor; ancak hâlen teslimat aşamasında görünüyor. Çok kötü bir arayüzleri var ve ürün hâlâ bende, iade edemiyorum. Ücreti iade istiyorum, ürünü göndermek istiyorum.

27 Mayıs 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Süheyla
Süheyla
29 Mayıs 11:26

Halen teslimat aşamasında nasıl bir saçmalık bu

29 Mayıs 15:03

Sayın Süheyla A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fulya
01 Temmuz 2025 17:47
887
2
Numan sonuçtan memnun değil

İade Onayı Görünmesine Rağmen 5000 TL Ücretim Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
Numan
17 Şubat 13:42
725
iade-onayi-gorunmesine-ragmen-5000-tl-ucretim-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taner
24 Haziran 2025 12:13
1.207
siparis-teslim-edildi-olarak-gorunmedigi-icin-iade-sorunu-yasiyorum-2.docx
siparis-teslim-edildi-olarak-gorunmedigi-icin-iade-sorunu-yasiyorum-1.docx
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
13 Aralık 2024 16:39
687
"Sorun çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz