to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 62910586 teslimat numarası ile verdiğim siparişimde dizlik ürününü l (Large) beden olarak seçmeme rağmen, tarafıma XL beden ürün gönderilmiştir. Hem sipariş esnasında ekranda görünen ürün bilgilerinde hem de fatura detaylarında seçtiğim beden l olarak açıkça yer almasına rağmen, gönderilen ürünün XL olması firmanın ciddi bir dikkatsizliği olduğunu göstermektedir.
Sağlık kategorisinde yer alan bir üründe böyle bir kontrolsüzlük ve özen eksikliği kabul edilemez. Ürünü bugün teslim aldım ve paketi açar açmaz beden uyumsuzluğunu fark ettim. Şu an hiç uğraşmak zorunda olmamam gerekirken, tamamen firmanın hatası nedeniyle iade süreciyle uğraşmak zorunda bırakılıyorum.
Yaşatılan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, yanlış gönderilen ürünün hiçbir ek ücret yansıtılmadan iadesinin alınmasını ve iade sürecinde tarafıma hiçbir şekilde zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden 18.04.2026 tarihinde Evony hasta bezi XL beden siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında paketten XL yerine l beden ürün gönderildi. Sipariş numaram IDE69e3a0b4d33da’dır. Ürünün yanlış gelmesi üzerine durumu İdefix’e ilettiğimde, bana ürünün iade edilmesi gerektiği, sonras...
25 Ocak tarihinde İdefix üzerinden Zopelo adlı satıcıdan 540 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 62379978. Aradan geçen süreye rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, sistemde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte İdefix’e defalarca, en az 6–7 kez ...
İdefix üzerinden verdiğim 62187808 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım; bunlardan sadece biri 18’inde teslim edildi, diğer ürün ise hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda süreç devam ediyor görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdı...
Yorumlar