idefix ürün iade

31 Temmuz’da İdefix üzerinden Roborock Q8 Max model elektronik ürün siparişi verdim, ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından iade işlemini başlattım ve ürünü Aras Kargo Akçay Şubesi üzerinden, iade no: 5188*******53 ile geri gönderdim. Sipariş numaram: IDE68867881606d3. Bugün 8 Ağustos ve...

01.07.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Arçelik soe 301 B2 gözlü elektrikli hotplate (elektrikli ocak) satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü kendilerine gönderdim. Ancak ürün, üzerinde 'geri göndermeyin' notlarıyla birlikte tekrar tarafıma gön...

IDE67c7030a333c1 sipariş numarasıyla Idefix online mağazadan aldığım Philips marka tıraş makinesi arızalandı ve yetkili servis, ürünü iade almam gerektiğini belirtti. Ürün garanti kapsamında olduğu için 20 Temmuz 2025 tarihinde Idefix destek hattı ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak ...

18 Temmuz 2024 tarihinde İdefix üzerinden kaynak teli siparişi verdim (Sipariş No: 6879748046913). Ürün kargoda kaldı ve bana teslim edilmediği için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra 20 günü aşkın süredir 645 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. İlk kez İdefix’te...

Temmuz ayının 24'ünde akşam saatlerinde idefix sitesinden bir ürün siparişi verdim. Evde aynı üründen olduğunu fark ettim ve 5 dakika bile geçmeden siparişi iptal ettim. Ancak 260,82 TL kartımdan çekildi. Bugün ağustos ayının 6'sı, yani 13 gün geçti. Aradan geçen bu süreye rağmen paramı hâlâ iade et...

30.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Delonghi Nespresso ENV90. B Vertuo Pop kapsül kahve makinesi siparişi verdim. Ürün, 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün kapsülleri bulunmadığı için bir gün sonra iade etmek üzere İstanbul Ümraniye Şerifali Sürat Kargo acentesinden geri gönderdim. Ür...

19.03.2025 tarihli, IDE67da8095dc21d numaralı siparişim arızalandı. Siparişin tam adı "Lian Li Hydro-Shift LCD 360" şeklindedir. Ürünü İdefix'ten kod alarak İncehesap'a göndermek istedim; ancak İdefix müşteri hizmetleri o kadar yetersizdi ki bir türlü iade için kod veremediler. İncehesap.com ile 30 ...

20/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden emekli maaş kartımla 90x90 ölçülerinde camlı kare Durul duşakabin siparişi verdim. Ürün, Bursa Nilüfer’den gönderilerek PTT Kargo aracılığıyla Zonguldak Merkez Kargo Dağıtım Şubesi’ne ulaştı. Ancak taşıma sırasında camlar kırılmış ve ürün şubeye kırık şekilde te...

Merhaba, İdefix mağazasından 15.07.25 tarihinde Sinbo çaycı aldım. 18.07.25 tarihinde ürün elime ulaştı fakat ürünün içinde su damlaları ve lekeler vardı, ayrıca garanti belgesi de çıkmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade yapmak istedim, ancak başarılı olamadım. İdefix müşteri hizmetleri ile g...

+1

IDE687cf4c2311f8 numaralı siparişimde çocuklarım yanlışlıkla ürün siparişi verdiği için, siparişten yalnızca 3 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ürünün ödemesini kredi kartı ile QNB üzerinden 4.572,84 TL olarak gerçekleştirdim. İade talebimi yasal süresi içinde oluşturmama rağmen, haftalardır he...

İdefix'ten ilk kez sipariş verdim ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim. 12 yıldır internetten alışveriş yapan biriyim, binlerce kitap aldım fakat İdefix'i ilk kez kullandım ve çok pişman oldum. Bir çizgi roman sipariş ettim (Sipariş numaram: IDE687dec663cb7a...

+4

İdefix isimli pazar yerinden 5 paket telli dosya sipariş ettim. Ürün görsellerinde paketler 50 adet olarak yayınlanmıştı, bu nedenle toplamda 250 adet telli dosya sipariş ettik. Fakat tarafımıza gelen poşet dosyada sadece 5 adet telli dosya gönderildi. Biz de İdefix uygulama sayfasından iade talebi ...

İdefix üzerinden TCL55C655PROGTV QLED 4K UHD Google TV model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra TV'de sürekli olarak ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine TCL servisini çağırdım, inceleme yaptıktan sonra iade ve değişim servis formu düzenlediler...

İdefix aracılığıyla bir teknoloji mağazasından PlayStation 5 aldım. Sipariş numaram IPD61649875. Ürün bana geldiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve güç kablosunun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ikinci el olduğuna dair ciddi şüphelerim vardı, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak elek...

8 ay önce İdefix’ten aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saatim bir haftadır çalışmıyor. Saat birden kendi kendine kapandı ve ekran tamamen gitti. Şarj ettiğimde cihaz titreşim veriyor ve şarj aldığını gösteriyor, ancak ekran açılmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için çözüm be...

İdefix üzerinden Arçelik 21325 t a++ 21000 BTU inverter duvar tipi klima siparişi verdim. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için siparişi iptal ettim. 39.800 TL tutarındaki bu sipariş için, müşteri hizmetlerinden iadenin 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak arada...