to read complaints and reviews, or file yours.
07.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Samsung Galaxy Watch7 40mm Krem Akıllı Saat (Samsung Türkiye garantili) satın aldı...m. Satın almadan önce de özellikle satıcıya mesaj yazarak, kullandığım iPhone 14 Pro Max ile uyumlu olup olmadığını sordum. Bana gelen cevapta “Merhaba, Android 12 ve üzeri sisteml
İdefix’ten yaptığım alışverişte gönderilen ürün arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan iade için kargoy...a verdim ve 27 Kasım’da inceleme süreci başladı. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve sipariş numaram IDE6921d4ea9996e. Buna rağmen inceleme süreci gereksiz şekilde
İdefix alışveriş sitesinden V15 kablosuz kuru süpürge satın aldım. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde oluşturuldu, 5 Aral...ık 2025 günü akşam 19:30–20:30 saatleri arasında kargo tarafından bina girişine bırakılıp gidilmiş, daire kapıma elden teslim edilmemişti. Bu nedenle herhangi bir hasar tespit tuta
"Satıcı sepetist para iademi yaptı teşekkür ederim"
30.11.2025 tarihinde idefix üzerinden Sepetist satıcısından satın aldığım v...e 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Lenovo loq 17ırx10 ai – Intel
İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarınd...a ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan
"Sağ ol"
İdefix web sitesinden bu hafta içinde Dyson Airwrap i. D. Ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra inceleyince, ...ürünün sahte olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Cihazın üzerinde bulunması gereken karekod yoktu, ürün kalitesi ve paketleme kalitesi de orijinal Dyson ürünlerinden bariz şekild
İdefix üzerinden satın aldığım halı yıkama makinesini iade etmek için 22.11.2025 tarihinde iade kodu talep ettim. Bana v...erilen ilk iade kodu yanlış çıktı, ürünü kargoya veremedim. Bunun üzerine WhatsApp kanalı üzerinden İdefix’e yazdım, talep oluşturuldu ancak bu taleplere de çok geç dönülüyor. Olu
İdefix üzerinden Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Dyson’ın kendi sitesi ü...zerinden garanti kaydı yaptırmak istedim, ancak ürün üzerindeki seri numarasını girdiğimde bu numaranın bambaşka bir cihaza ait olduğu ortaya çıktı. Yani bana gönderilen ürünün ser
İdefix üzerinden Samsun Center adlı satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait IDE692d8b5769Cad numara...lı siparişim için satıcıdan E-arşiv olarak düzenlenen faturanın iptal edilip E-fatura olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim. Ancak satıcı, E-arşiv faturaların iptal edilemeyece
"Sorunum Çözüldü para iadem yapıldı."
İdefix üzerinden satın aldığım ürünü, iade olarak bana geldiği şekilde özen...le paketleyerek kasım ayının ilk haftasında Osmaniye’den Aras Kargo ile ger
İdefix üzerinden 28 Kasım tarihinde bir ütü masası satın aldım. Ürün, bir hafta geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediğ...i için siparişi ben iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de iptal işlemi sistemde düzgün bir şekilde tamamlandı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerin
"Kargo firmasıyla görüşüp iade sürecini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
İdefix Hatalı İlan. Merhaba 30.11 de İdefix üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro max sipariş ettim ve Salı günü kargo ulaş...tı. Kutuyu açtığımda gelen ürünün 14 Pro max yerine 14 Pro olduğunu gördüm. Daha sonra satıcı olan GET Mobil ile görüştüm ve firma sistemlerinde 14 Pro göründüğünü ve doğru ürün gö
İdefix internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de teslim aldığım saç kurutma makinesini, kutusunu açıp çalıştı...rmak istediğimde ürünün hiç çalışmadığını fark ettim. İlk denemeden itibaren ürün kesinlikle çalışmadığı için hemen İdefix ile iletişime geçtim. Destek hattını aradığımda, ürünü s
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri görevlisinin harika iletişimi ve süreç takibindeki titizliği için de ayrıca teşekkür ederim."
30 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, üyelik oluşturmadan misafir olarak 2 a...det bot satın aldım ve toplam 2.419,06 TL ödeme yaptım. Şimdi ürünleri iade
"İdefix müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim kısa zamanda işi çözdüler"
28.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Doruks firması aracılığıyl...a Baymak Duotec marka kombi satın aldım. Ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla
"Biraz geçte olsa yinede yardımcı oldunuz yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim kolay gelsin"
29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Iqcocuk olan ve sipariş numarası IDE692aafffdb8f2 olan Lego Technic mcla...ren Formula 1 Yarış Arabası 42141 +18 Yaş (1434 Parça) ürününü 5.934 TL ödeyerek satın aldım. Kasım indirimi sayesinde bu ürünü piyasanın altında bir fiyata almıştım. Satıcı sipari
09.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 4 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ayakkabılığın ...göçük olduğunu gördüm ve bu şekilde kullanılamayacak durumda olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Durumu İdefix’e ilettiğimde ürünü iade edebileceğim söylendi ve ürünü kargo ile s
İdefix üzerinden Sandisk marka bir USB bellek satın aldım ve ürünü iade ettim. İadem kabul edildi ancak üzerinden nerede...yse iki hafta geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ürünü 12 Kasım tarihinde almıştım ve sipariş numaram IDE69143b951DB5a’dır. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iadenin de
İdefix internet sitesi üzerinden IDE691b45b17514f numaralı, mor iPad Air m3 Wi-Fi 128 GB 13 inç model ürünü sıfır olarak... satın aldım. Ürün 19 Kasım’da elime ulaştı; ancak ilk günden itibaren kullanım sırasında ekranında donma, gidip gelme ve çizikler gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine cihazı erte
İdefix üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından Dell marka ALL in One bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...kutusu belirgin şekilde deforme olmuştu ve daha önce başka bir müşteri tarafından iade edilmiş bir ürünün aynen bana tekrar gönderildiğini çok net bir şekilde anladım. Ürünün özell
"Ürün müşteri hizmetleri yardımı ile iadesi alınmıştır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesinden dolayı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100