idefix ürün iade

11.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden EPA Teknoloji adlı tedarikçiden Samsung AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldım (Sipariş No: IDE6899b3c44cea3). Ürün teslimatı için Aras Kargo geldiğinde kolilerin açık ve hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle teslim almadım ve durumu kargo görevlis...

10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...

07.08.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Çağdaş Grup firmasından Hyundai C3202 Elektrikli Çim Biçme Makinesi 1200W 32CM marka ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6894a2ee9598d). Siparişi verirken, ürünün en geç 14 Ağustos’ta kargolanacağı bilgisi verilmişti. Belirtilen tarihe kadar hem yazılı hem d...

11.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Avessa marka trambolin siparişi verdim (Sipariş Kodu: IDE6899970ca2cf8). Ürün dün ev adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda trambolinin ayaklarının eksik olduğunu gördüm, sadece trambolin örtüsü kutunun içindeydi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar yoktu, bantlarını be...

İdefix üzerinden QCY marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bana arızalı olarak ulaştı ve hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: IDE6840c7c2b8ef3. Antalya adresine teslim edilen ürünü, garanti kapsamında ve yeni alınmış olarak iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ücret iade...

Biricik marka 3 katlı çamaşır kurutmalık ürününü 6 Temmuz 2025’te İdefix üzerinden satın aldım ve 9 Temmuz’da teslim aldım. 10 Temmuz’da iade talebi oluşturdum, ürünü 14 Temmuz’da PTT Kargo ile gönderdim. Ancak satıcının adres değişikliği nedeniyle kargom bana geri döndü (18 Temmuz). Bunun üzerine ...

İdefix üzerinden 22910186247241 numaralı siparişimle, 412 TL karşılığında 6 paket 50’li mavi dosya satın aldım. Ancak bugün Mardin Kızıltepe adresime teslim edilen kargoda, sadece 6 adet mavi dosya vardı ve ürünler kargo poşetine konmuş, ambalajı da açıktı. Siparişimdeki ürünler eksik gönderildiği g...

30 Temmuzda İdefix üzerinden satın aldığım Bofigo 8 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap Defne Mutfak Dolabı ürünüm 5 Ağustosta hasarlı olarak teslim edildi. Aynı gün içinde durumu fark edip iade talebinde bulundum. İade işlemi için iki seçenek sunuldu: kargo şubesinden iade ve randevulu iade. Ürün üç büyük kol...

26 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden İmou dış ortam bataryalı 4G kamera solar panel kiti, marka sim kartlı kamera siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında karg...

26.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden Luxell marka bir ankastre ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE685d6a6a1a184). Ürün, kargo firması tarafından kırık olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmedi ve bu durum tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen İdefix, ödediğim 16...

01.08.2025 tarihinde idefix üzerinden İzeltaş 1/4 Derin Lokma Anahtar Takımı (Sipariş No: IDE688cc633d78a7) satın aldım. Ürünüm bana ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden siparişimle ilgili iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem indirim kampanyasından hem de idefix puan kampanyasından ...

20.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Kiwi KHT-8415 model elektrikli ısıtıcı satın aldım. Havalar soğuyunca ürünü kullanmak için kutusundan çıkardım ve 15. gün deneme yaptığımda ısıtıcının hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda...

7 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım UFO soğuk buharlı vantilatörün iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, İdefix müşteri hizmetleri iade işlemi için UFO yetkili servisinden teknik rapor almam gerektiğini belirtti. Ancak görüştüğüm hiçbir UF...

28/06/2025 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul Betaplus mağazasından Galaxy GeForce RTX 5060 model ekran kartı satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 ay geçmeden ekran kartı kendi kendine arızalandı ve ekrana kesinlikle görüntü gelmemeye başladı. Ürünün garanti belgesi kutu içeriğinde yoktu. Sorunun ç...

İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim. Aras Kargo, sürekli evime kargo getirdiği halde, adresi bulamıyormuş gibi davranıp beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi ve geri gönderdi. Ürün satıcıya ulaşmadan para iadesi yap...

İdefix üzerinden James Donkey 144 Hz model monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hemen iade talebi oluşturdum (Sipariş No: IDE689369081512f). Ancak, iade sürecinde karşıma yalnızca "Paketi açıldıysa iade kabul edilmiyor" şeklinde bir bilgilendirme çıktı ve iade talebim kabul edil...

01.08.2025 tarihinde başlattığım iade sürecinde, aldığım ürünün iadesi için tarafıma sadece DHL Kargo ile gönderim yapabileceğim bir kod iletildi. Ancak DHL Kargo, klima gönderimini kabul etmiyor. 10 gündür müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem kargomun evimden alınmasını hem de başka bir karg...