İdefix’ten 5 Mayıs tarihinde sipariş numarası IDE69fa542100dc7 ile iPhone 15 satın aldım. Telefonu aldığımız günden beri... cihazda aşırı ısınma ve kendi kendine açılıp kapanma sorunları yaşıyoruz, yani ürün en başından beri ayıplı durumda.
Sorunu fark ettikten sonra, 15. Gün içinde İdefix’e durumu bi...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2,5 yıldır devam eden BES sözleşmemin sonlandırılması için 1 Nisan tarihinde talep o...luşturdum. Süreci tamamlayabilmem için kimlik fotoğrafı yüklemem gerektiği belirtiliyor; ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kimli...
İade Edilen Tutarı Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
VakıfBank Worldcard’ım iptal edildikten sonra 6 Kasım’da hesabıma 3.600 TL tutarında bir iade yatırıldı. Ancak bu tutarı... yaklaşık 4 haftadır ne kullanabiliyorum ne de hesabıma aktarabiliyorum. İade tutarı kartımda görünmesine rağmen, herhangi bir şekilde hesaba transfer edilemiyor.
Bu süreçte 6 kez...
İş Bankası'ndan kredi çekerken, haberim olmadan hayat sigorta poliçesi yapılmış kredinin evraklarını onayladığımı sanırk...en sigorta poliçelerinin de onaylamışım. Poliçemi beni iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmemi söylediler. Islak imzalı dilekçe yazmamı söylediler. Yani iptali...
Pazarama ya vakıf kredi kartımda olan 375 TL puanlarımı aktardım. Puanlarım yok oldu. Ne kartımda ne de Pazarama da görü...nmüyor. Dün müşteri hizmetlerine durumu anlattım ancak ilgilenmiyorlar. Ne arayan var ne soran. Gitti 375 TL. Nereden aktarım yaptım arkadaş.
Gratis ten 21 inde verdiğim sipariş aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanıyor, müşteri hizmetlerini aradım, kampa...nya yoğunluğundan normal diyor. İyi de bunların sitesinde kampanyasız bir gün bile yok ki. Ya başka siteler aynı gün kargoya veriyor, bunlar daha ürünü hazırlayamadılar bile. Sanki...
İdefix üzerinden aldığım yeni iPhone 15 telefonun dokunmatik ekranı arızalı geldi. Apple Destek ekibi onayı ve KVK Yetki...li Servis raporu olmasına rağmen idefix ücret iadesi yapmıyor. 11/10/2025 tarihinde idefix üzerinden Ankara Aypa GSM satıcısından Apple 15 model yeni bir telefon satın aldım. Ürünü...
Pazarama ya vakıf kredi kartımda olan 375 TL puanlarımı aktardım. Puanlarım yok oldu. Ne kartımda ne de Pazarama da görü...nmüyor. Dün müşteri hizmetlerine durumu anlattım ancak ilgilenmiyorlar. Ne arayan var ne soran. Gitti 375 TL. Nereden aktarım yaptım arkadaş.
Desteklediği Şikayetler(1)
1
Sıfır Alınan İphone 15 Arızalı Çıktı İade Yapılmıyor
11.10.2025 tarihinde idefix üzerinden 61.759,03 TL ödeyerek İzmir Çeşme adresime iPhone 15 marka bir telefon siparişi ve...rdim. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz cihazın arızalı olduğu hemen anlaşıldı. Sipariş numaram: IDE68ea1935CC5FB.
Bu durum üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişim...