idefix iade

Ürünüm satıcıya sorunsuz şekilde iade edildi ve satıcı ürünü teslim aldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı. Bu durum hem moral bozucu hem de mağdur edici. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı...

10.06.2025 tarihinde İdefix'in internet sitesinden alışveriş yaptım. Sonrasında ürünü kargo firmasından geri iade ettirip iade talebinde bulundum. İade talebim onaylandı fakat 15 gündür hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 ile 10 iş günü arasında iade yapılacağı söylenip...

Merhaba, 27 Mayıs 2025 tarihinde İdefix üzerinden kızım için bir bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: IDE683608f02481f). Ancak ilgili kargo firması, adresimizin "dağıtım alanı dışında" olduğunu iddia ederek ürünü tarafıma hiç getirmeden geri göndermiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

İdefix markasının online sitesi üzerinden bir kedi maması alışverişim oldu. Üstelik ben aracıydım, kendime değil, halamlara alıp yolluyordum. Henüz 28/05/2025 gibi yakın tarihli bir siparişten bahsediyorum. Daha önce de birçok kez kendilerinden kuru kedi maması aldığım bir satıcıdan yine 3 paket 15'...

Hometech marka tableti 16 Haziran'da İdefix sitesinden aldım. Ürün geldiği andan itibaren ön kamerası çalışmıyordu. İdefix müşteri hizmetlerini aradım, ürünü açtığım için iade edilemeyeceğini söylediler. Hometech servisiyle görüştüm, servise göndermemi istediler. Fatura fotokopisi ile birlikte gönde...

İdefix'ten Onur Market adlı satıcıdan şişme yatak aldım. Başka yerde daha uygun fiyat olmasına rağmen pompa hediyesinden dolayı buradan almayı tercih ettim. Ancak ürünle birlikte pompa hediyesi gelmedi. İdefix satıcı hakkındaki olumsuz değerlendirmemi yayınlamayarak yanlış bilgi veren satıcıya deste...

İdefix üzerinden kedi maması aldım. Ürün PTT Kargo'ya verildi ve 2 günde Muğla'dan Ankara'ya geldi. Ancak PTT Kargo Şentepe Şubesi kargoyu dağıtıma çıkarmadı. Adreste bulunamadı, haber kâğıdı bırakıldı olarak görünüyor ama babam engelli olduğu için bütün gün evde olmasına rağmen ne teslimat kodu içe...

İdefix iademi yapmıyor. 31 Mayıs tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişime ait iade tutarımın 12 haziranda onaylandığına dair tarafına mail gönderildi. Kendileriyle defalarca görüştüm hiç dikkate alınmadım. İdefix, bugün 26 Haziran olmuş hala iademi yapmadı.

2 haziranda aldığım ürün kargodan teslim almadan iade edildi. 13 haziranda iade onayı gerçekleşti. Bugün 26 Haziran. Hala daha iade işlemini gerçekleştirmediler. 24 gündür idefix benim paramı kullanıyor. İdefix bizi mağdur etmiştir. Lütfen yardımcı olun ve paramızı geri yatırın

Kalitesiz bir ürün, güneşten etkilendiği için deforme oldu. Açılmalar mevcut, plastiği eridi. SD kart girişi, büzüşme nedeniyle bozuldu ve sürekli SD kart hatası veriyor. Kartı söküp takmak işe yaramıyor. Ürünü iade ettim fakat iadeyi reddettiler. Araç camına takılı cihazda kullanıcı hatası veya ihm...

Bir ürünün kutusu açılmadan bozuk olup olmadığını nasıl kontrol edebiliriz, İdefix bunu açıklayabilir mi? Koli açıldığı zaman iade kabul edilmiyormuş. Aylarca bozuk ürün aramızda gidip geliyor, ne yapmamız gerekiyor? İdefix'in iade almamak için bozuk ürün sattığına dair bir düşünce oluştu bende. Bas...

11.06.2025 tarihinde iadesi onaylanmış olan ürünün 2-10 iş günü içerisinde ücretinin iade edileceği belirtilmesine rağmen, 15 gün geçmesine karşın henüz para iadesi yapılmadı. Kurumsal bir yaklaşım sergilenmiyor, müşteri memnuniyeti sağlanamıyor ve sorunlar çözülemiyor. 3 gündür aramama rağmen her m...

Sipariş numaram IDE6839ee6e16287 olan siparişimi, kusurlu olduğu için iade etmek durumunda kaldım. 11.06.2025 tarihinde 'İadeniz onaylanmıştır' şeklinde bir mail aldım. Fakat üzerinden 15 gün geçti. Bankayı aradığımda iadenin bankaya yapılmadığını söylüyorlar, İdefix’i aradığımda ise 'İlgileniyoruz'...

4 Haziran'da verdiğimiz siparişi iptal ettiler fakat ücreti iade etmiyorlar. Banka ile görüştüm, iade süreci olmadığını bildirdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bütün bilgileri verdim fakat bir işe yarayacağını sanmıyorum. Eğer buradan da geri dönüş yapılmaz ve iade ile sonuçlanmazsa son ola...

İdefix'ten yaklaşık 20 gün önce iade talebi oluşturdum ama hâlâ ücret iadesi sağlanamadı. Ara ara tekrar müşteri hizmetlerine yazıyorum ama sadece '2-10 gün içinde bankanız ücret iadesi yapacaktır' yanıtını alıyorum. Artık yoruldum, bu nedir? 4000 lirayı almak için kaç haftadır uğraşıyorum.

Geçen gün İdefix'ten bardak siparişi verdim, 1 haftadır teslimatta görünüyor. Sipariş numarası da yok. Kargoya gidip sordum, öyle bir sipariş görünmüyor dediler. İdefix'e her gün yazıyorum, 'talebiniz alındı' deyip geri dönüş yapmıyorlar. İade de edemiyorum. Yardımcı olmalarını istiyorum.

İdefix pişmanlıktır. IDE683a2dee9ob85 numaralı siparişim kargoda kayboldu, 25 gün oldu. Kargo şirketi kaybettiğini kabul ediyor fakat İdefix her seferinde beni arayıp 'Kargoyu teslim aldınız mı?' diye soruyor. Bu şekilde benimle ilgilenmiş oluyorlar. Vereceğiniz 2000 TL için sürekli oyalıyorlar, lüt...