idefix iade

7 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım UFO soğuk buharlı vantilatörün iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, İdefix müşteri hizmetleri iade işlemi için UFO yetkili servisinden teknik rapor almam gerektiğini belirtti. Ancak görüştüğüm hiçbir UF...

28/06/2025 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul Betaplus mağazasından Galaxy GeForce RTX 5060 model ekran kartı satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 ay geçmeden ekran kartı kendi kendine arızalandı ve ekrana kesinlikle görüntü gelmemeye başladı. Ürünün garanti belgesi kutu içeriğinde yoktu. Sorunun ç...

İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim. Aras Kargo, sürekli evime kargo getirdiği halde, adresi bulamıyormuş gibi davranıp beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi ve geri gönderdi. Ürün satıcıya ulaşmadan para iadesi yap...

08.08.2025 tarihinde saat 11:22’de Daikin sensira ftxf50f (f serisi) r32 wi-fi 2024 model A++ 18000 BTU inverter klima siparişi verdim (sipariş no: ıde6895b3802b2ab). 09.08.2025 günü satıcıya ulaştığımda, ürünün pazartesi gönderileceği ve kargo firmasının değiştiği bilgisi verildi. Fakat internet si...

IDE67fe02ededb95 sipariş kodu ile Nisan ayında İdefix üzerinden Lenovo ThinkPad P16 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldıktan sonra ciddi performans sorunları yaşadım. Lenovo yetkili servisiyle görüştüğümde, cihazı incelemeye geldiler ve bilgisayarın orijinal 1 adet 32 GB RAM’ini...

İdefix üzerinden James Donkey 144 Hz model monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hemen iade talebi oluşturdum (Sipariş No: IDE689369081512f). Ancak, iade sürecinde karşıma yalnızca "Paketi açıldıysa iade kabul edilmiyor" şeklinde bir bilgilendirme çıktı ve iade talebim kabul edil...

01.08.2025 tarihinde başlattığım iade sürecinde, aldığım ürünün iadesi için tarafıma sadece DHL Kargo ile gönderim yapabileceğim bir kod iletildi. Ancak DHL Kargo, klima gönderimini kabul etmiyor. 10 gündür müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem kargomun evimden alınmasını hem de başka bir karg...

26/07/2025'de İdefix üzerinden İŞKUR makine satıcısından Hodbehod portatif katlanabilir yatak koltuk üstü hasta servis masası laptop bilgisayar sehpası satın aldım. Ürün 29/07/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak sehpa ayakları görseldeki gibi olmadığı için hemen iade talebi oluşturdum. 30/07/2025'd...

29 Temmuz’da İdefix üzerinden Purina Pro Plan yavru kedi maması siparişi verdim. Birkaç gün sonra elime ulaşan ürün, sitedeki görselde Purina ambalajı olarak görünmesine rağmen, markası belli olmayan kilitli bir poşet içinde ve ağzı açık şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldığımda poşetin ağzı tamame...

İdefix alışveriş sitesinden 3 adet Sterimar Baby Deniz Suyu Burun Spreyi 100 ml siparişi verdim (Sipariş No: IDE688bd9b898451). Sipariş geçmişimde de 100 ml olarak görünüyordu. Ancak bana gönderilen ürünler 50 ml olarak teslim edildi. Pakette herhangi bir yırtık veya eksiklik yoktu, sadece yanlış mi...

+1

25.10.2024 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Kochler KCS135 Yürüyüş Makinesi Koşu Bandı Katlanabilir ürünümün iadesi Kochler tarafından onaylandı. Ancak, 9.250 TL ödediğim bu ürün için idefix tarafından kredi kartıma yalnızca 8.700 TL iade edildi. Eksik kalan 550 TL'nin neden yatırılmadığına ...

09.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Gazzella Handy Board ütü masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayağı yamuk ve hasarlı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine hemen evden iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır, İdefix ile 8-9 defa telefonla görüşmeme rağmen ürün bir türlü evimden alınamadı. İ...

07.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Karadeniz Motor adlı satıcıdan ebc fa696hh fren balatası siparişi verdim. Siparişim uygun bir fiyattan onaylandıktan sonra, aynı gün içinde “ürün kalmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı mağazanın ürünü 800 TL zamlı şekilde tekrar satı...

31 Temmuz’da İdefix üzerinden Roborock Q8 Max model elektronik ürün siparişi verdim, ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından iade işlemini başlattım ve ürünü Aras Kargo Akçay Şubesi üzerinden, iade no: 5188*******53 ile geri gönderdim. Sipariş numaram: IDE68867881606d3. Bugün 8 Ağustos ve...

24.07.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk’tan 10 gr 22 ayar Ajda bilezik siparişi verdim (Sipariş No: IDE68822e3182c64). Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri h...

01.07.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Arçelik soe 301 B2 gözlü elektrikli hotplate (elektrikli ocak) satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü kendilerine gönderdim. Ancak ürün, üzerinde 'geri göndermeyin' notlarıyla birlikte tekrar tarafıma gön...

25.07.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Vals AC 12PLR 12000 BTU model bir klima siparişi verdim ve 14.782,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün İdefix tarafından iptal edildi ve ücretin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak sipariş iptal edilmesine...

İdefix üzerinden Samsung 9000 BTU AR35 Silver Duvar Tipi Split Klima (AR09TXHQASI/SK) satın aldım. Sipariş numaram: IDE6888f57ba123d. Ürün, İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere 10 gündür kargoda görünüyor ve son kargolama günü geçtiği halde halen elime ulaşmadı. Bu süreçte İdefix müşteri ...

IDE67c7030a333c1 sipariş numarasıyla Idefix online mağazadan aldığım Philips marka tıraş makinesi arızalandı ve yetkili servis, ürünü iade almam gerektiğini belirtti. Ürün garanti kapsamında olduğu için 20 Temmuz 2025 tarihinde Idefix destek hattı ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak ...

20 gün önce İdefix üzerinden satın aldığım spor aletlerinin iadesini başlattım. Ürünleri internet üzerinden iade ettim ve işlemle ilgili olarak sipariş numaram IDE6877e56b0ed2b. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve süreç gereksiz yere uzadı. İade sürecimle ilgili ola...