to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde “yançın multimedya hifi” isimli firmadan multimedya ür...ünü almak için önce idefix üzerinden kredi kartıyla ödeme yaptım. Sonrasınd
İdefix üzerinden 14.01.2026 tarihinde Lenovo İdeacentre Aio 24ırh9 Intel Core i7-13620H DDR5 32 GB 1 TB SSD 23.8 FHD ıps... FreeDOS Beyaz F0Hanım0056TRF11 model bilgisayarı taksitli olarak satın aldım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ancak ertesi gün herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim İdefix
idefix üzerinden netxpazar isimli satıcıdan mesafeli satış yoluyla Fluval fx4 marka dış filtre satın aldım. Ürünü almada...n önce uygulama üzerinden satıcıya ürün hakkında soru sordum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Satın alma işleminden sonra ise satıcıdan sadece “açıklamada yazıyor” şeklinde kıs
6 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE695cec54e1EC5 sipariş numarası ile Toyota C-HR cam rüzgarlığı kromlu niken 2024+ ür...ünü için 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak tanımlanan kargo takip numarası hatalı/geçersiz olduğu için gönd
İdefix’ten IDE694a54d8c2d6a sipariş kodu ile yaptığım üç alışverişten biri olan Arçelik TB 9285 cı Skylight blender ürün...ünü 23.12.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün 27.12.2025 tarihinde evime teslim edilmiş. Eve gittiğimde koliyi hiç açmadan iade sürecini başlattım çünkü kolinin bantları gevşek ve ö
İdefix üzerinden tek tava satıcısından Emsan Başak Gold Fine 60 parça yemek takımı satın aldım. Siparişim 2 Aralık’ta ba...na teslim edildi. Ürünü açarken kaselerden birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün satıcıya yazıp yalnızca kırık olan kasenin tedarik edilmesini talep ettim. Kırık kaseye ait
06.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Sinbo SMX-2775 Çok Amaçlı Mutfak Şefi Krem (Hamur – Kıyma – Blender Makinesi) satı...n aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak 9 gündür kargo hareket etmiyor ve sistemde sürekli Esenyurt aktarma noktasında görünüyor. Sipariş numaram IDE695ccede09e60’dır. Yaklaş
13.01.2026 tarihinde idefix platformu üzerinden, satıcı Özcan firmasından “Canon i-SENSYS MF463dw” model yazıcı siparişi... verdim. Sipariş numaram IDE696648953DDB5 olup, ürün için kargo dahil toplam 18.910 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürün henüz elime ulaşmadan, aynı gün yasal sürelerim içinde siparişin
06.01.2026 tarihinde idefix üzerinden aldığım satıcısı: PTD Bilişim. Bu şir...ketten alışveriş yaparken iki kez düşün. Ürün ne kargolandı ne gönderildi.
İdefix de “Samsung Türkiye” adıyla satış yapan ( sonradan adının Doruk Grup olduğunu öğrendiğimiz) satıcıdan Sipariş Num...arası: IDE69578a8aca6d0 ile 02.01.2026'da bir buzdolabı aldık. Dolap ertesi gün Horoz Lojistik tarafından getirildi. Kutusuzdu. Sorduk. “Bazı ürünler kutusuz” cevabı aldık. Kurulu
27 Aralık’ta İdefix üzerinden bir Tripod siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 31 Aralık görünmesine rağmen bugün 14 O...cak olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE6950eb700f314’tür. Bu süreçte iki kez İdefix müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili kayıt açmalarını özel
10.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bulldozer Bul-250059 Erkek Deri Spor Ayakkabı satın aldım. Ödemem alınıp sipariş o...naylanmasına rağmen üzerinden on dört gün geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi. Ürün, sitede hâlâ aynı fiyattan stokta görünüyor ve sipariş almaya devam ediyor. Durumu telefon kan
"İlginize çözümünüze teşekkürler"
İdefix üzerinden “electropro” isimli satıcıdan 13.684 TL ödeyerek Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da kutu içeriğinin dağınık olduğunu, ürün başlığının ise kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine, durumu netleştirmek için 05.01.2026 tarihinde saat 15:47’de Dyson Türkiye müşteri hi
İdefix üzerinden 04.01.2026 tarihinde Samsung z Flip 6 model telefonu 39.420 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım, ür...ün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kurup pil bilgilerini kontrol ettiğimde, ilk kullanım tarihi olarak 16 Temmuz 2024 göründüğünü ve pilin 288 şarj döngüsünü
İdefix’ten 7 Ocak’ta Premium üyelik satın aldım. Bu üyeliği özellikle öncelikli destek alabilmek ve iade/değişim sürecim...i daha hızlı çözmek için tercih ettim. Ancak Premium üyeliğin hiçbir faydasını göremedim, normal bir kullanıcıdan hiçbir farkım yok gibi davranılıyor. 18.12.2025 tarihinde iade/de
28.12.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden 6 adet Wash&GO bitki özlü 360 ml şampuan siparişi verdim. Ancak 13.01.2...026 saat 10.45 itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. IDE69515fceb33D0 numaralı bu sipariş için toplam 670 TL ödeme yaptım. Süreci öğrenme
07.01.2026'da İdefix üzerinden 34 inch Lenovo Legion 180 Hz monitör siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 16.699 TL’yi kre...di kartı ile tek çekim olarak ödedim ve sipariş numaram IDE695e568973166’dır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya
05.01.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden bir adet saat satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargoya verildi ancak günler geçm...esine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaşan kargom, o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine
04.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Olaplex No 3 isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69599d99cf0d3 ve bu si...pariş için yaklaşık 900-1000 TL arası bir ödeme yaptım. Aradan 8-9 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Satıcıya de
idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan 10.01.2026 tarihinde MSI mag pano M10...0R pz model ürünü 4.299 TL tutarla, kredi kartımdan peşin fiyata 2 taksit o
11.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime Techcity Bilişim satıcısından HP g10 16/512 model bir dizüstü bilgisayar sat...ın aldım. Ürünü 15.549 TL ödedim ve kargo firması olarak Hepsijet tercih edildi. 11 Eylül Perşembe günü ürünü evde eşim teslim aldı, ben de kendisine sadece kutunun fotoğrafını gön
"Durumun düzeltilmesinden dolayı müteşekkirim, lakin yazılım veya personel kaynaklı mı olup olmadığını bilmediğim bu olayın kalıcı olarak çözümünü kendilerinden rica ederim."
İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy Watch S8 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışıp çalış...madığını ve özelliklerini görmek amacıyla kısa süreli olarak test ettim, ardından tüm aksesuarları tam, kutusu, şarj kablosu ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde ürünü iade ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100