to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü"
İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ancak satıcı ürünü yanlış gönderdi. Ü...rünü iade etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya
"Sayenizde para iadesi gerçekleşti. Çok çok teşekkür ederim."
İdefix üzerinden satın aldığım North Face pantolon için, yasal iade hakkım olmasına rağmen iade sürecini başlatmakta sor...un yaşıyorum. IDE69550880088b9 numaralı siparişim için bir gündür iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine İdefix müşteri
"Kargo gecikti ama ürün elime ulaştı."
08.01.2026 tarihinde idefix üzerinden akıllı saat siparişi verdim, sipariş ...numaram ıde695f99fbe4e83. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm Ankara’daki
"Gün içinde çözüme ulaşıldı, süreç boyunca bilgi verildi teşekkür ederim."
İdefix üzerinden satın aldığım Lian Li Edge 850 Beyaz 850w 80+ Platinum ATX... Power Supply ürününü 22 Aralık 2025 tarihinde iade ettim, satıcıya ürünüm
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Temadan satıcısından Philips hr1863/20 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında el...ektrik aksamında sorun olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 12.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret i
İdefix üzerinden O*** Ç**** Pazar satıcısından bir kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde ku...llanmadan iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Buna rağmen satıcı ürünü “kullanılmış” olduğu iddiasıyla iademi reddetti. Ürünü kullanmadığım halde kullanılmış gibi gösterilme
01.01.2026 tarihinde idefix üzerinden kredi kartıyla 589,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6956bbd9...ceedf’dir. Aldığım ürün 10 gün boyunca tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünün artık gönderilmeyeceğini düşünerek siparişi iptal ettim, üzerinden
30 Aralık’ta İdefix üzerinden Nehir marka çatal kaşık bıçak takımı siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal et...tim. Sipariş numaram IDE6953eff879c2b. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve o günden beri de banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez İdefix müşte
İdefix üzerinden Macera Cumhuriyeti isimli firmadan bir adet ayakkabı satın aldım. Ürün 6 Ocak tarihinde elime ulaştığın...da ayakkabı kutusunun belirgin şekilde yıpranmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ancak 9 Ocak tarihinde, kutunun yıpranmış olduğu gerekçesiyle iademin kabul
03.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden iki adet Pro Plan yavru kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim bana y...alnızca bir adet olarak teslim edildi. Buna rağmen İdefix hesabımda iki ürünün de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak tam 8 kez müşteri hizmetlerini
"İadem yapıldı Şikayetvar'a teşekkür ederim"
25 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet kurutma makinesi sipariş...i verdim. Aynı gün içinde “satıcı firma” hiçbir gerekçe paylaşmadan sipariş
19 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden hediyelik eşya siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ya da hareketlilik yok. Bu süreçte hem satıcıdan hem de sistem üzerinden destek talebinde bulund
11.10.2025'de İdefix sitesi üzerinden Tekno Pazar isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım.... Bu alışverişe ait faturamın numarası EAR2025000000026’dır. Satıcı ürünü yaklaşık 20 gün boyunca göndermedi ve bu süreçte İdefix tarafı da satışla ilgili olarak bana kayda değer bi
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkürler çok hızlı aksiyon alındı ve iade süreci çok kolaydı, Hepsijet'te aynı şekilde yardımcı oldu paketleme konusunda. İdefix ile alılveriş sürecin devam edecek bu hareketlerinden dolayı satıcınında satışı durdurulmuş olarak görünüyor zaten. Teşekkürler"
İdefix’ten 30 Kasım tarihinde verdiğim ve 4 Aralık’ta teslim aldığım Nd mar...ka kedi maması siparişimde, ürünün sahte olduğunu düşündüğüm ciddi bir soru
10.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fitfiyathome isimli satıcıdan Korkmaz Alessa Düdüklü Tencere 12 litre – a173-03 ür...ününü IDE6962a3e3cdbcd sipariş numarasıyla satın aldım. 5.399 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aynı gün sistemde ürün “kargoya verildi” olarak göründü ancak girilen kargo takip k
Prime adlı firmadan, İdefix firması aracılığıyla Techcity Bilişim Teknolojileri (Nilüfer/Bursa) satıcısından 07.01.2026 ...tarihinde TP-Link Tapo c211 2k 3MP Yatay ve Dikey Ev Güvenliği Wi‑Fi Kamerası + Kioxia 64GB Exceria Micro SD karttan oluşan ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE695e2f8e10e91’dir.
06.01.2026 tarihinde İndirgetir üzerinden, İdefix aracılığıyla Royal Canin kuru köpek maması siparişi verdim. Ürün Sürat... Kargo ile gönderildi ve günler geçmesine rağmen hâlâ Adana aktarma merkezinde görünüyor, İstanbul’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. 9 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu an
05.01.2026 tarihinde saat 23.48’de İdefix üzerinden araba lastiği siparişi verdim. Ürünün yanlış olduğunu hemen fark edi...p aynı dakika içinde İdefix sitesi üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram IDE695c23323e
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goldsun 4.000 watt infrared kumandalı ısıtıcı siparişi verdim, ürün 14.01.2026 tar...ihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kumanda ve montaj aparatlarını çıkardığım esnada cam kısmının kırık olduğunu fark ettim, cihazı tamamen çıkardığımda ise rezi
13.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 7.289,13 TL tutarında, IDE6965f2723de5c numaralı siparişi kredi kartımla ol...uşturdum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve hazırlık aşamasındayken, yasal cayma hakkım kapsamında, siparişten yaklaşık 1 saat sonra site üzerinden yazılı olarak iptal talebind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100