to read complaints and reviews, or file yours.İdefix İadesi Türkiye Finans Banka Kartına Yansımıyor
Türkiye Finans banka kartıma İdefix’ten yaptığım iade tutarı hâlâ yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. İdefix üzerinden satın aldığım Nintendo Switch 2 oyun konsolunu iade ettim ve iade talebim onaylandı. İdefix’in gönderdiği “İade talebiniz onaylanmıştır” başlıklı mailde, IDE6A71a1b9efeac numaralı siparişim için 27.300 TL tutarındaki iadenin yapılacağı belirtiliyor. İadeyi yapalı yaklaşık dört gün olmasına rağmen Türkiye Finans banka kartı hesabıma herhangi bir geri ödeme düşmedi.
İade kaydım ve onay mailim olmasına rağmen bankamın hesabımda bu iadenin görünmemesi endişe verici bir durum. Türkiye Finans’tan, ilgili iade işleminin hızlı şekilde kontrol edilerek 27.359,82 TL’lik tutarın banka kartı hesabıma yansıtılmasını ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Miraç D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Miraç D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
