to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'den verdiğimiz siparişimiz yanlış gelmiştir. Ürünlerin iadesi alınması ile ilgili hem müşteri hizmetleri ile görü...şülmüş, hem site üzerinden form doldurulmuş, hem de İdefix hesabı üzerinden talepte bulunulmuştur. Tarafıma bilgi verileceği söylense de 14 günlük yasal süre üzerinden uzun bir sür
İdefix üzerinden airyshopizmir adlı satıcıdan 8 gün önce 4.800 TL ödeyerek Alveus marka fırın satın aldım. Ödeme sipariş... numarası 6a44d04d43113 olan bu alışverişte ücret kartımdan tamamen çekilmesine rağmen ürün 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre boyunca acil olarak ihtiyaç duyd
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler ederim."
İdefix üzerinden speedtecno satıcısından Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU r32 duvar tipi inverter klima satın aldım. Ürün 30....06.2026 Salı günü Hepsijet firmasıyla teslim edildi ancak kargocu kutuyu dik getirdiği için klimadaki kompresör yağı akmış. 03.07.2026 Cuma günü montaj için gelen yetkili servis,
İdefix platformuna yeni üye oldum. İnternetten çok alışveriş yapan ve kart kampanyalarını yakından takip eden bir müşter...i olarak, ilk alışverişimde İdefix’ten ciddi anlamda pişmanlık duydum. Diğer platformlarda gördüğüm müşteri memnuniyetinden oldukça uzak bir yaklaşımla karşılaştım. 15.06.2026 tar
"Teşekkür ederim"
24 Haziran’da İdefix üzerinden Efe Ayakkabı satıcısından bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün 6 Temmuz olmasına... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim bu ürünün en geç 3 gün içinde elime ulaşacağını düşünerek sipariş
24 Haziran’da İdefix üzerinden Efe Ayakkabı satıcısından bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün 6 Temmuz olmasına... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim bu ürünün en geç 3 gün içinde elime ulaşacağını düşünerek sipariş
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 780 TL ödeyerek Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sadece 5 gün sonra ayakkabının cırtları kopma derecesine geldi ve üzerindeki Vicco yazıları silindi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ciddi şekilde kalitesiz ve ayıplı
"Teşekkür"
02.02.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden IDE6980965d6b91c sipariş numarası ile Adidas Erkek Günlük Ayakkabı... Dropset Control Trainer m js3036, 45.5 numara ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu ve bu nedenle 03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden iade t
İdefix online üzerinden verdiğim IDE6a436b76b12b0 numaralı sipariş ile Andoutdoor satıcısından Freecamp marka 2 adet kam...p sandalyesi satın aldım. Kargo bugün Mardin Kızıltepe’de teslim edildi. Kutuyu açtığımda sandalyelerden birinin kılıfının yırtık olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında oturma
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo 5 katlı kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay g...eçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Siparişime ait ıd numarası ıd6a1e5e82BB8c’dir. Süreç boyunca hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem d
İdefix üzerinden satın aldığım plaj şemsiye kumaşını iade etmek istiyorum ancak firma bir haftadır iade kodunu göndermiy...or. İade sürecini başlattığımdan beri kodun gelmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Sürekli WhatsApp hattı üzerinden yazmamıza rağmen her seferinde sadece “en kı
İdefix üzerinden Kleanwin adlı satıcıdan Kleanwin iron 60×90 cm mikrofiber oto kurulama havlusu satın aldım. Ürünü 01.07....2027 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürün, satış görsellerindeki üründen oldukça farklıydı. Ürünün kenar dikişleri son derece sert ve kalın, bu haliyle araç üzerinde güvenle k
İdefix üzerinden 23 Haziran tarihinde Urban Badger Heimdall No Gravity Katlanır Kamp Sandalyesi siparişi verdim. Ancak s...iparişim geldiğinde kutudan Urban Badger yerine Madfox marka bir sandalye çıktı. Satıcıyla görüştüğümde ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle farklı bir marka gönderdiklerini öğr
İdefix üzerinden bir hafta kadar önce vitamin ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünlerin oksitlenmiş, küflenmiş ve çok kö...tü kokulu olduğunu gördüm, yani bariz şekilde bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünü iade etmek için defalarca kez sistem üzerinden “iade oluştur” adımını denedim ancak iade k
İdefix üzerinden IDE6a410df5a0b13 sipariş kodlu ayakkabı siparişi verdim. 42 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 39,5 ...numara ürün gönderildi. Ürünü 30 Haziran’da teslim aldım ve yanlış numara geldiği için iade/iptal etmek istiyorum. Alışverişi üye olmadan, sadece mail adresimle yaptığım için inte
15.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden techcity Bilişim mağazasından 193.999,00 TL bedelle Asus RTX 5090 Rog Astral oc Ed...ition ROG-ASTRAL-RTX5090-O32G-gaming 512 Bit gddr7 32 GB ekran kartı satın aldım. Ürün 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Araya Kurban Bayramı girmesi nedeniyle ürünü ner
15.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden techcity Bilişim mağazasından 193.999,00 TL bedelle Asus RTX 5090 Rog Astral oc Ed...ition ROG-ASTRAL-RTX5090-O32G-gaming 512 Bit gddr7 32 GB ekran kartı satın aldım. Ürün 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Araya Kurban Bayramı girmesi nedeniyle ürünü ner
01/06/2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Electrovit olan Onvo 320VM6500X 32" 82 Ekran Slide&GoX Android 13 Smart ...LED televizyonu IDE6a1d2c37bfeef sipariş numarası ve hrr2026000001066 fatura numarası ile satın aldım. Ürün 02/06/2026 tarihinde ben yurt dışındayken iş yerime teslim edildi. 16/0
İdefix platformuna ve markasına güvenerek, İdefix güvencesiyle 12.06.2026 tarihinde “İstanbul Optik” isimli satıcıdan U....S. Polo Assn. marka güneş gözlüğü sipariş ettim. İdefix, bu satışın doğrudan muhatabı ve platform sağlayıcısıdır. Ürün elime ulaştığında, kargoyu açar açmaz bana gönderilen gözlüğü
İdefix üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda 21 Haziran’dan beri d...evam eden hata 52 ve hata 53 kodlarını vermeye başladı ve bu hatalar bir türlü düzelmedi. Ürünü online siparişle, IDE6a341831a42b1 numaralı siparişle aldım. Ürünün ambalajı açıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
