to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden duvar tipi split klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Ka...rgo’ya teslim edildi. 15 Haziran 2026 tarihinde kargo adresime geldi, ancak kargo personeli ürünü kata çıkaramayacağını belirtti. Bu şartlarda teslimatı kabul edemeyeceğimi belirt
İdefix üzerinden upsitoys adlı satıcıdan Bosch kettle gms olarak görünen bir kettle siparişi verdim. Ürünü büyük, gerçek... bir kettle olarak düşünerek aldım ancak elime oyuncak kettle gönderildi. Ürünü 27.04.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün satıcıya ul
İdefix üzerinden perşembe günü Kafkasda isimli satıcıdan Nintendo Switch oled oyun konsolu siparişi verdim. Ürün bana bu...gün sabah teslim edildi ancak gelen cihazın kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Konsolun aparatlarında bariz kullanım izleri vardı, dock ünitesinin alt kısmı ezilmiş durumdaydı. H
27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
"İdefix tarafından ücret iadesi yapıldı. İlgilenip mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden araç lastiği siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyor anca...k günlerdir hiçbir kargo hareketi yok. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu söylüyor fakat buna rağmen sistem üzerinden iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. K
20.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Lorenzo ıhlamur serisi 570 ütü masası satın aldım. Ürünü paketinden çıka...rıp düz zeminde açtığımızda, tek parmakla bile oynayacak kadar aşırı derecede sallandığını, ayaklarının çok dengesiz olduğunu ve bir tarafının sürekli havada durduğunu gördük. Bu h
İdefix üzerinden ayakkabı siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan yanlış bir ayakkabı gönderildi. Bunun... üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. İade sürecinde önce ürünün kargodan teslim alınması gerektiği, ardından 24–48 saat inceleme süreleri olduğu, s
"İdefix üzerinden yaşamış olduğum iade sorunuyla ilgili şikayetim sonrasında tarafıma hızlıca dönüş yapılmış ve gerekli iade onayı verilmiştir. Ücret iadem şu an banka provizyon aşamasındadır. Süreci yakından takip ederek mağduriyetimi gideren ve iade sürecini başarıyla tamamlayan İdefix yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür eder, şikayetimi çözüldü olarak güncellerim."
İdefix üzerinden Y** T*** isimli satıcıdan “beurer hk 49 Isı Kemeri Karın S...ırt, Bel İçin” adlı ürünü satın aldım, ürün 20 Haziran Cumartesi günü kargo
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Carrefour (İzmir Dikili) olan Arzum marka Türk kahvesi makinesi siparişi... verdim. Ürün 08.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile teslim edildi. Kargo elime ulaştığında, ürünün etrafında hiçbir koruyucu ambalaj, karton kutu ya da benzeri bir koruma
"Merhaba İdefix yetkili kişisi şikayetimin karşılığı olan ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden IDE6a24853DB9c7b numaralı siparişimde, görselde ve açıklamada yeni baskı olarak belirtilen “Sivas – Ahm...et Necmi Günaydın 2. Basım” kitabını satın aldım. Ancak tarafıma yeni baskı yerine önceki, eski basım gönderildi. Bunun üzerine iade süreci başlatarak ürünü DHL Commerce kargo fir
İdefix üzerinden 17 Haziran tarihinde TCL Elite TAC-12CHSD-XAF1 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima modelinden 2 ade...t satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi ve satıcıya yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix’e mesaj yoluyla durumu ilettiğimde ise bana
İdefix’ten aldığım vantilatör 19’unda DHL kargo ile tarafıma teslim edildi, kargo takip kodum 457354564993, sipariş numa...ram ise IDE6a3301a5c48f1. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 2 gündür iade talebi oluşturamıyorum çünkü sipariş durumu sistemde hâlâ “teslim ediliyor” olarak görünüyor. Site üzerind
İdefix üzerinden Themra Epimedyumlu Bitkisel Karışımlı Stick Macun 12X12 gr ürününü satın almak istedim. İnternette görd...üğüm linkte ürün 12X12 gr olarak görünüyor ve tüketici bu bilgiyle ilerliyor. Ancak İdefix uygulamasına gelince aynı ürün 12X2 gr olarak yer alıyor ve bu farkı anlamak gerçekten ço
07.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım 65 inç TV, 09.06.2026 tarihinde teslim edildi. Servis geldiğinde ise... hasarlı çıkan TV ile ilgili LG servisi rapor tuttu. Ben ilk başta servis raporunu talep ettiler gönderdim, sonraki gün kutu görsellerini talep ettiler gönderdim, en son kargo firm
4 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul’dan online olarak iki adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak tarafım...a, aldığım markanın farklı serisine ait ürünler gönderildi. Ben bu ürünleri istemediğim için kargo ile iade ettim ve ürünler 10 Haziran 2026 tarihinde firma tarafından teslim alınd
İdefix üzerinden, satıcı olarak “Samsung Türkiye” görünen mağazadan Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 03.06.2026 tari...hinde satın aldım. Farklı bir renk tercih etmek istediğim için ürünü kutusunu hiç açmadan, 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. İdefix’in sisteminden aldığım iade
İdefix.com üzerinden 8.06.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, bir hafta içinde iki farklı ürünüm de... tarafıma ulaştırılmadı. IDE6a2649026862b numaralı siparişimdeki ürünün kargoda kaybolduğu söylendi, ancak yaklaşık 10 gündür ne ürün teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Diğer
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a22e9244fl3d numaralı siparişimle yaklaşık 65.248 TL tutarında altın alışveriş...i yaptım. Ürünü kargo geldiğinde teslim almayıp doğrudan satıcıya geri gönderdim, yani ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım, s
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazası Avcılar satıcısından Arçelik marka marka elektrik...li araç şarj cihazı siparişi verdim. Ancak 17.06.2026 tarihinde elime ulaşan ürün Arçelik değil, “WAT” isimli bambaşka bir marka olarak gönderildi. Ayrıca 16.06.2026 tarihinde ürün
"1 ay süründürdükten sonra 50 telefondan sonra ancak halloldu iyi ki Şikayetvar var🙏 yine de Teşekkürler zor da olsa problemim çözüldü"
22.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ancak ürün hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Horoz Lojistik ile gelecekti defalarca aramadan sonra Horoz Lojistik kargoyu kaybettiklerini firmaya ileteceklerini söylediler. Bu aşamada sanki ürün teslim edilmiş gi
İdefix üzerinden Finspor mağaza tedarikli Everlast 1910 Classic Training Gloves 12 Oz model boks eldivenini 23 Nisan’da ...kredi kartıyla, yaklaşık 10.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 27 Nisan’da teslim edildi ve yalnızca kontrol amaçlı kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadan 2 gün içinde iadesini g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
