to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi buraya bildirdikten sonra idefix beni 2 defa arayıp süreci takip ettiklerini en son 24 Temmuz tarihinde arayıp faturamı sisteme yüklediklerini ve mail hesabıma da ileteceklerini bildirdirdiler. Şu an faturama ulaştım."
İdefix üzerinden Titanyum AVM satıcısından Philips EP5541 model elektronik kahve makinesini 29.06.2026 tarihinde sipariş... ettim ancak tarafıma EP3341 modeli gönderildi. Yanlış ürün geldiği için hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek İdefix’e geri gönderdim. Kutus
12/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden bakserltd firmasından Philips qp2724/10 Oneblade yüz şekillendirici satın aldım. Ü...rünü sadece 3 kez kullanmama rağmen bataryası tamamen şarj tutmamaya başladı ve 2 yıl garantisi bulunan bu ürünü garanti kapsamında servise göstermek istedim. Yaklaşık bir ay önce
16.07.2025 Perşembe günü İdefix internet sitesi üzerinden Lenovo Loq 15arp10e AMD Ryzen 7-7735hs 16 GB DDR5 1 TB SSD RTX... 4050 6 GB fdos gaming laptop siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece dakikalar sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım. Sipariş henüz hazırlan
İdefix üzerinden 30.06.2026 tarihinde IDE6a43cebcf0a2d numaralı siparişimle toplam 29.750 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bu alışverişe ait faturam tarafıma e-posta yoluyla iletilmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi ve online kanallar dahil olmak üzere en az üçer kez olmak üzere defalarca kez İde
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Teknosa garantili Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... 4 gün sonra tekerlekleri inmeme sorunu yaşadığımız için cihazı R**** servis aracılığıyla servise gönderdik. Servisten geri gelen üründe robotun dış kasasında yoğun çizik ve darbe
08.07.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Pandora Ticaret adlı satıcıdan Reeder p13 Blue Max 2022 model cep ...telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6A4E0890D207C207C olup ürün 09.07.2026 tarihinde Hepsijet kargosuyla, 63143540 numaralı teslimat ile tarafıma teslim edildi. Telefonu k
13.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Baymak Duotec 24 KW kombi de içeren ü...ç adet kombi satın aldım. Bu siparişime ait idefix sipariş numaram IDE6a043
"Her ne kadar site ve uygulama üzerinden ilettiğim talep karşılık bulmasa da Şikayetvar sayesinde çok hızlı şekilde talebim karşılandı🙏"
25.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden salmanlı satıcısından Korkmaz a473 Tr...ia Çelik Kettle 1.6 litre ürünü için 2.207,04 TL tutarında bir alışveriş ya
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler ederim."
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet evrak dolabı siparişi verdim. IDE6a2c46fd1d864 numaralı bu siparişim sist...emde siparişi takip ettiğimde 2 gün sonra “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak üç gün sonra satıcıya yazdığımda, ürünün hala kargoya bile verilmediğini, en kısa sürede gönderece
İdefix üzerinden 30/01/2025 tarihinde Dyson Airstrait Parlak Nikel ve Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın ...aldım. Sipariş numaram IDE679b3724b467c. Yaklaşık 1 haftadır bu siparişe ait faturayı sistemden indiremiyorum. Hesabımda faturanın yüklendiği görünüyor ancak yönlendirildiğim linke
2.06.2026 tarihinde İdefix mağazası üzerinden Aksaray İletişim adlı satıcıdan iki adet telefon siparişi verdim. Bunlarda...n biri 17 Pro 256 GB gümüş, diğeri ise 15 128 GB mavi modeldi. Toplamda 164.800 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen özellikle 17 Pro model telefonumun faturası hâlâ kes
2.06.2026 tarihinde İdefix mağazası üzerinden Aksaray İletişim adlı satıcıdan iki adet telefon siparişi verdim. Bunlarda...n biri 17 Pro 256 GB gümüş, diğeri ise 15 128 GB mavi modeldi. Toplamda 164.800 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen özellikle 17 Pro model telefonumun faturası hâlâ kes
"Şikayetvar teşekkür ederim. Onlar sayesinde firma sorunu çözdü."
08.05.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 1 adet Xiaomi marka telefon satın... aldım. Ürün teslim edildi ancak firma tarafından tarafıma kurumsal fatura
Geçen sene idefix üzerinden Yalı İklimlendirme satıcısından Aquamara Buz Makinalı Su Sebili satın aldım. Cihazın hem soğ...uk su hem de buz yapma özelliği vardı ancak yaklaşık bir sene kullanımın ardından, 2026 Ocak ayında cihaz tamamen çalışmamaya başladı, ne suyu soğutuyor ne de buz yapıyor. Yaklaşık
"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Braun Thermoscan ırt 6520 ateş ölçer ürününü kargodan teslim aldı...ğım gibi denedim. Ürün, üç farklı kişide denememe rağmen sürekli 37–37,1 derece ölçüyor ve gerçek vücut ısısını yansıtmıyor. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen İdefix, ID
İdefix üzerinden 56.198 TL ödeyerek bir klima satın aldım. Sipariş numaram ...IDE6a3fc0d3c2b8d. Ürün kargoya verildiği görünüyor ancak tarafıma ne bir ka
"Ürün faturası gönderildi Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden Haziran 2026 ayında 1 adet su sebili aldım. Faturasını Wha...tsApp canlı destek üzerinden 4 defa talep ettim. Satıcıya ulaşılamadığı, fa
5 Haziran tarihinde araca uyumlu Rizline marka paspas aldım ve resimde de belli uyumsuz hatalı üretiminden dd belli kalı...bı yanlış kusurlu üründe 6 ay iade hakkım var ve idefix yardımcı olmadı IDE6a22928c50a9c sipariş No. İdefix müşterisinin yanında durmadı her şey acık ve net faturada yazıyor re
01/06/2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Electrovit olan Onvo 320VM6500X 32" 82 Ekran Slide&GoX Android 13 Smart ...LED televizyonu IDE6a1d2c37bfeef sipariş numarası ve hrr2026000001066 fatura numarası ile satın aldım. Ürün 02/06/2026 tarihinde ben yurt dışındayken iş yerime teslim edildi. 16/0
İdefix web sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde IDE693f0a0ABC1e5 numaralı sipariş ile satın aldığımız Sony PlayStation ...5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu setindeki konsollardan birinde yaşadığımız sorunu garanti kapsamında çözebilmek için fatura ihtiyacımız oldu. Ancak İdef
İdefix üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda 21 Haziran’dan beri d...evam eden hata 52 ve hata 53 kodlarını vermeye başladı ve bu hatalar bir türlü düzelmedi. Ürünü online siparişle, IDE6a341831a42b1 numaralı siparişle aldım. Ürünün ambalajı açıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
