idefix Yurt Dışı Menşeli Ve Hasarlı Ürün İçin Garanti Mağduriyeti!

27.10.2025 tarihinde idefix üzerinden emc Bilişim ve Teknoloji satıcısından Delonghi ecam290.61. SB model espresso makinesi satın aldım (Sipariş No: I...

27.10.2025 tarihinde idefix üzerinden emc Bilişim ve Teknoloji satıcısından Delonghi ecam290.61. SB model espresso makinesi satın aldım (Sipariş No: I...

10 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Comix A4 dört halkalı dosya siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE69038990b84b4. Toplamda dört adet dosya için 953,84 TL ödedim ve ödememi internet üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünler 3 Kasım’da Hepsijet kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Satış...

29 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Mirfa Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından Braun bt 3420 kodlu ürünü satın aldım. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "hazırlanıyor" ibaresi görünüyordu. 1 Kasım'da İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyu ilet...

25 Ekim 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Flip 7 FE model bir telefon satın aldım. Ürün elime sıfır, kapalı kutu olarak ulaştı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde, aslında değişim ürünü olduğunu ve garantisinin sadece 9 ayı kaldığını fark ettim. Ürünü özellikle bayiden sıfır olarak ...
23 Ekim'de İdefix üzerinden Bulpa A.Ş. satıcısından Hoover HLE H9A2TE-17 A++ 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f9fa243605d). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli olarak belirtildi. O günden bu yana 9 gündür her gün teslim edileceğine dair mesaj geliyor, ...

15.10.2025'de İdefix üzerinden ilova gıda lojistik inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan Molfix 5 numara bebek bezi ve sleep ıslak mendil 12’li siparişi verdim. Sipariş numaram: ıde68ef54b9b6EC6. Siparişim 17.10.2025'de teslim edildi, ancak yalnızca bebek bezi elime ulaştı; sleep ı...

20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden “mabilya” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f628d84c696). Siparişim Kartal/İstanbul adresine teslim edilecekti. Ödemeyi kredi kartı ile 1.164 TL olarak gerçekleştirdim ve alışverişim faturalıydı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...
26.08.2024 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile Xiaomi marka robot süpürge satın aldım (Teslimat No: 60723504). Ürünü garantiye göndermem gerekiyor ancak İdefix, fatura talebime 3 aydır yanıt vermiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde muhasebe birimine ilettiklerini ve i...

2 Ekim tarihinde idefix’ten Samsung Galaxy a34 marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ikinci el veya yenilenmiş bir cihaz olduğunu fark ettim. Oysa ilan detaylarında 'yenilenmiş' ibaresi kesinlikle yoktu. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekl...

23 Ekim’de İdefix üzerinden İnfinite satıcısından 5 adet Sleepy yüzey temizlik mendili ve Emilliy göz kalemi sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f9eaf44fe...

İdefix üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Maison francis kurkdjian Grand soir marka parfümü, alliance cosmetics satıcısından 8100 TL ödeyerek, 'parfüm' kategorisinden satın aldım (sipariş no: ıde68fcb6114b060). Ürün, 28 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Kony...
Kumtel Luxell lx6331 elektrikli ısıtıcıyı İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun önceden açılmış olduğunu ve ürünün zarar gördüğünü fark ettim. Kargo kutusunda herhangi bir sorun yoktu. Yani cihaz zaten gönderen tarafından deforme olarak gönderilmişti. Sipariş...

6 Eylül’de İdefix’ten Anker Eufy c220 model güvenlik kamerası sipariş ettim. Ürün, siparişimden bir hafta sonra kargoya verildi ve elime ulaştığında bozuk çıktı. İade işlemi için teknik servisten rapor istenince, ürünü göndermem gerekti fakat teknik servis faturayı istedi. Faturayı ise bana 10 gün s...

18 Ekim 2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Epson Ecotank l3252 model yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: o*******@gmail.com. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 2264 TL Bonus, 3948 TL Nakit olmak üzere toplamda 6112 TL ödedim. Ürünün Ankara adresime 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtil...

20 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:12'de İdefix'ten Xiaomi 14t Pro marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68f6a5433**98). Ürünün 24 Ekim Cuma günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte, cuma ve cumartes...

22 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Risegold işçiliksiz 22 ayar 10 gram altın bilezik siparişi verdim. Ürün, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle sunulmasına rağmen, Yapı Kredi Worldcard ile yaptığım alışverişte hesabımdan tek çekim olarak işlem yapıldı ve toplamda 58.319,34 TL tutarındaki ücret bir k...

İdefix.com.tr üzerinden 1830 TL ödeyerek aldığım Tom Ford Ombre Leather parfümüm (sipariş numarası: IDE68f765d546772), Eskişehir Vadişehir adresine gö...

21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Hobix satıcısından Opinel 8 numaralı çakı siparişi verdim. Sipariş tutarım 431 TL’ydi ve ürünü Hepsijet kargo ile ev adresime teslim aldım. Ancak siparişimi tamamlamış olmama rağmen, ürün “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor ve bu yüzden ürün ve site hakkında y...
19 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Emr Kozmetik marka 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram IDE68c69fe0782ed. Ancak kargom Aras Kargo ile teslim edildiğinde paketten yalnızca 1 adet parfüm çıktı, diğer ürün eksikti. Faturada ise 2 adet parfüm eksiksiz olarak listelenmişti. Eksik ürün...

Bosch Climate5000 MS 28000 BTU multi dış ünite ve iki adet Bosch CL2000U w 53 e 18000 BTU multi duvar tipi iç üniteyi İdefix üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj için gelen teknik servis, bu ürünün dairem için uygun olmadığını ve montajının mümkün olmayacağına dair rapor düzenl...

06 Ekim 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden 3999 TL ödeyerek Salomon Cross Over 2 Gore-Tex - Erkek Outdoor Ayakkabı (l47265000) satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu kısa sürede sol tekinde açılma, sağ tekinde ise ipliklerde çıkma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez, 20 Ekim 2025 tar...

23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1686,72 TL tutarında, kredi kartı ile “off road LED aydınlatma” ürünü sipariş ettim. Siparişim kısa süre içinde “hazırlanıyor” pozisyonuna geçti. Ancak 24.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir onay ya da bilgi sorulmadan, siparişim İdefix tarafından tek taraflı o...