to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden elektronik ürün alışverişleri yaptım ve bu alışverişlerin önemli bir kısmının faturası kesilmedi. Ben d...e yasal yükümlülüklerimi yerine getirebilmek için seri şekilde destek kayıtları açarak eksik faturalarımı talep ettim ve fatura kesmeyen satıcılar hakkında da bildirimde bulundum.
23 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo sfc-4105 Islak-Kuru Yüzey Temizleyici Beyaz ürününü ve 1 yıl uzatılmış g...aranti hizmetini satın aldım, ürün 25 Temmuz 2026’da elime ulaştı. Ürünün çekiminden ve kullanımından genel olarak memnun kalmama rağmen ekran kısmında çizikler olması ve sap kısmı
İdefix’ten 12.06.2026 tarihinde satın aldığım Maxi Cosi bebek arabası bir a...y bile olmadan arızalandı. Ürün artık kapanmıyor ve katlanmıyor, bu nedenle
25.07.2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden JBL marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü incelediğimde orijinal ...olmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, sadece “iade reddedildi” ifadesiyle hem mail üzerinden hem de hesabımdan iademin redd
İdefix üzerinden “Fırsatbizden” satıcısından Fujiplus marka duvar tipi bir klima satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da aldım, ...1 Ağustos’ta teslim edildi ancak satıcı bir türlü faturayı göndermiyor. Fatura için defalarca talepte bulunmama rağmen yaklaşık bir hafta süreceğini söylüyorlar ve bu yüzden yetki
İdefix uygulaması üzerinden letao satıcısından Slazenger Azez unisex rahat ...sneaker ayakkabı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının taban kısmın
Gamers Arena’dan aldığım OEM sistemle ilgili olarak işlemcinin faturada yer alan modelden farklı gönderilmesi nedeniyle ...şikayetçiyim. 14.02.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden 85.999 TL ödeyerek içinde AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci bulunan bir sistem satın aldım. Sipariş numaram IDE699054282643c’di
İdefix üzerinden Setupc satıcısından satın aldığım Patriot Viper 16 GB RAM arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra ya...sal süre içerisinde “Arızalı/Bozuk Ürün” kapsamında iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve İdefix’in verdiği iade kargo koduyla ürünü 25.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya te
14.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Skechers marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürün 20 Temmuz tarihinde elime ulaştı a...ncak siparişe ait fatura tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Faturanın olmaması, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda da bende ciddi bir endişe yaratıyor. Bu durum üzerine önce
İdefix üzerinden Teknik Evim adlı satıcıdan te Huawei p40 Lite uyumlu LCD dokunmatik ekran satın aldım. Ürünü 14 Temmuz ...2026 tarihinde aldım ve cep telefonuma montajı yapıldıktan yaklaşık 1 gün sonra ekran arızalandı, görüntü yeşil ekrana dönerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşanan arıza sonra
İdefix üzerinden 9 Temmuz tarihinde For X marka bir oto teyp satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri hiç çalışma...dı, yani baştan beri arızalı çıktı. Yaşadığım sorun üzerine hem İdefix hem de ürünü satan Özgüven Elektronik ile iletişime geçtim. Ancak 14 günü geçtiği gerekçesiyle iade veya değ
İdefix internet sitesi üzerinden Valkyrie Dijital Kaplama Kalınlığı Ölçer – 0-2000 µm, FE/NFE Modu, LCD Ekran adlı ürünü... bireysel müşteri olarak satın aldım. Ürün işimi görmediği için yaklaşık 10 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Daha sonra sistemlerinde iade talebimi
İdefix üzerinden Nethouse satıcısından TCL 55Q6CGTV 4K QD-mini LED 55" 144hz Google TV satın aldım. Ürün 14 Temmuz 2026 ...tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda, kutunun dış köşesindeki belirgin darbe ve ezilmeye bağlı olarak televizyon ekranının kırık olduğu
14.07.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden İnter Spor satıcısından 2 adet şişme yatak (bunlardan 1’i pompa setli) satı...n aldım. 16.07.2026 tarihinde sadece pompa setli olan 1 yatak tarafıma ulaştı, diğer yatak kolinin içinde yer almadı. Ancak İdefix sisteminde 2 ürünün de teslim alınmış göründüğünü
İdefix üzerinden “Setupc” isimli satıcıdan kurumsal müşteri olarak RAM satı...n aldım. Ürün arızalı çıktı ve iade kargosuna verdim. Ancak satıcı fatura k
İdefix web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. 24.464 TL’yi 5 taksit halind...e ödedim. Ancak elime, sipariş verdiğim ürünün aksine, değeri yaklaşık 2.000 TL civarında olan oyuncak gibi bambaşka bir ürün ulaştı. Üstelik bu alışveriş için fatura da kesilmemiş
Ürünü almadık dolandırıldık ve kesinlikle idefix sürekli size dönüş yapacağız deyip yapmıyor üzerinden 20 gün geçti. Ürü...nü alan kişinin fatura bilgisini istiyoruz. Bankaya ve savcılığa gerekli belgeleri verdik şu an tek eksik olan fatura biz bir türlü faturayı alamıyoruz.
27 Mayıs’ta İdefix üzerinden tsclub satıcısından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünler bana ancak 14 günde teslim edildi... ve beğenmediğim için teslim aldıktan bir gün sonra sistem üzerinden iade sürecini başlattım. İdefix’in verdiği iade kargo kodu ile ürünleri Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak iade
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan, resmi fatura unvanı Techcity Bilişim olan mağazadan 11.07.2026 tarihinde TP-Link ...RE500X menzil genişletici satın aldım, ürün 14.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda sadece güç ışığının yandığını, herhangi bir ağ yayını yapmadığını v
"Şikayetimi buraya bildirdikten sonra idefix beni 2 defa arayıp süreci takip ettiklerini en son 24 Temmuz tarihinde arayıp faturamı sisteme yüklediklerini ve mail hesabıma da ileteceklerini bildirdirdiler. Şu an faturama ulaştım."
İdefix üzerinden Titanyum AVM satıcısından Philips EP5541 model elektronik kahve makinesini 29.06.2026 tarihinde sipariş... ettim ancak tarafıma EP3341 modeli gönderildi. Yanlış ürün geldiği için hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek İdefix’e geri gönderdim. Kutus
12/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden bakserltd firmasından Philips qp2724/10 Oneblade yüz şekillendirici satın aldım. Ü...rünü sadece 3 kez kullanmama rağmen bataryası tamamen şarj tutmamaya başladı ve 2 yıl garantisi bulunan bu ürünü garanti kapsamında servise göstermek istedim. Yaklaşık bir ay önce
16.07.2025 Perşembe günü İdefix internet sitesi üzerinden Lenovo Loq 15arp10e AMD Ryzen 7-7735hs 16 GB DDR5 1 TB SSD RTX... 4050 6 GB fdos gaming laptop siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece dakikalar sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım. Sipariş henüz hazırlan
İdefix üzerinden 30.06.2026 tarihinde IDE6a43cebcf0a2d numaralı siparişimle toplam 29.750 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bu alışverişe ait faturam tarafıma e-posta yoluyla iletilmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi ve online kanallar dahil olmak üzere en az üçer kez olmak üzere defalarca kez İde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
