to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba faturam tarafıma ulaştırılmıştır. Çok teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Watch7 44 mm Yeşil akı...llı saat siparişi verdim. Ürün ertesi gün elime ulaştı ancak paketin içinde
08.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sigma 10-18 Fuji uyumlu bir lens satın aldım. Ürüne 36.000 TL ödedim ve ürün elime... sorunsuz bir şekilde ulaştı, ancak kesilen faturada tutar 6.000 TL olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde gerekli bilginin il
İdefix üzerinden 69539b95959af numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu sipariş...e ait fatura tarafıma iletilmedi ve sistemde de görünmüyor. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisiyle en az 4-5 kez görüştüğümde durumun incelendiği söylendi ancak herhangi bir çöz
26.12.2025 tarihinde idefix üzerinden IDE694ce32da9b4d sipariş numarası ile Halkbank Paraf kartımın e-ticaret kampanyası...na uygun olarak 30.000 TL üzerinde taksitli alışveriş yaptım ve bu işlem karşılığında banka tarafından kartıma 2.500 TL ParafPara yüklendi. Siparişim kapsamında yer alan eny2025000
30.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 7.468,99 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş bana... ulaştığında ürünün numarası yanlış olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve kurumsal iade faturamı da düzenleyip süreci tamamladım. Ancak ürün iadesine rağmen para iadem yapılmad
İdefix üzerinden Sony PlayStation 5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu ürünü satın aldım. Ürünüm ...31.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak faturam 09.01.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile gönderildi ve gönderilen dosya bozuk olduğu için faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemedi
idefix üzerinden Teknopazar adlı satıcıdan 25 Aralık 2025 tarihinde Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM telefon siparişi ver...dim ve ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Sıfır ürün olarak satılan telefonun kutusundan fatura çıkmadı, üzerinde güvenlik etiketi yoktu ve cihazın üzerinde çizikler vard
11.10.2025'de İdefix sitesi üzerinden Tekno Pazar isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım.... Bu alışverişe ait faturamın numarası EAR2025000000026’dır. Satıcı ürünü yaklaşık 20 gün boyunca göndermedi ve bu süreçte İdefix tarafı da satışla ilgili olarak bana kayda değer bi
Prime adlı firmadan, İdefix firması aracılığıyla Techcity Bilişim Teknolojileri (Nilüfer/Bursa) satıcısından 07.01.2026 ...tarihinde TP-Link Tapo c211 2k 3MP Yatay ve Dikey Ev Güvenliği Wi‑Fi Kamerası + Kioxia 64GB Exceria Micro SD karttan oluşan ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE695e2f8e10e91’dir.
idefix üzerinden netxpazar isimli satıcıdan mesafeli satış yoluyla Fluval fx4 marka dış filtre satın aldım. Ürünü almada...n önce uygulama üzerinden satıcıya ürün hakkında soru sordum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Satın alma işleminden sonra ise satıcıdan sadece “açıklamada yazıyor” şeklinde kıs
İdefix de “Samsung Türkiye” adıyla satış yapan ( sonradan adının Doruk Grup olduğunu öğrendiğimiz) satıcıdan Sipariş Num...arası: IDE69578a8aca6d0 ile 02.01.2026'da bir buzdolabı aldık. Dolap ertesi gün Horoz Lojistik tarafından getirildi. Kutusuzdu. Sorduk. “Bazı ürünler kutusuz” cevabı aldık. Kurulu
Yaklaşık 1 yıl önce İdefix üzerinden Agromot marka bir jel akü satın aldım.... Ancak ürün 1 yılın sonunda şarj tutmamaya başladı ve artık düzgün şekilde
2024 yılının Aralık ayında İdefix üzerinden Homend Smart Coffee Break 5007h siyah filtre kahve makinesini satın aldım ve... ürünü İstanbul Maltepe’de kullanıyordum. Kasım 2025’te cihaz bozulduğu için Homend’in yönlendirmesiyle ürünü 18.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Serviste 40 günden
idefix üzerinden IDE695c36ef7222b sipariş numarasıyla Philips Lumea brı951/...03 IPL lazer cihazı satın aldım. 08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki a
"İade talebimiz kabul edildi ve ücret iademiz yapıldı"
Ekim ayında İdefix üzerinden Xiaomi Poco X7 Pro model cep telefonu satın al...dık. Ürün ithalatçı garantili ve faturalı bir ürün. Aralık ayında telefonda
24 Aralık’ta idefix üzerinden epateknoloji satıcısından Altus alk 1270 12000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima sipariş e...ttim. Sipariş numaram IDE694b903D6a912. Siteniz, sipariş aşamasında teslimat ve fatura adresini ayrı ayrı soruyor olmasına rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra her iki adresi de ot
"Başta Şikayetvar a sonra idefix e teşekkür ederim, sorunum çözüldü, ürünüm değiştirildi. Saat ve saat e kalsa değişim yapılmayacaktı, iade edip daha yüksek fiyattan almak zorunda kalacaktım kusurlu ürünü. İdefix aracı oldu ve ürün değişimi yapıldı. Saat ve saat e bireysel olarak ulaşmak mümkün değil."
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Müşteri temsilciniz konuya hakim tebrikler"
"Teşekkürler"
2 Ocak Cuma günü İdefix üzerinden Doruks markasına ait Dikine MK 55w hava t...emizleyici satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra çalıştırdığımda ku
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6953a85be932e numaralı PlayStation 5 Pro siparişi verdim, ürünüm 31.12.2025 tar...ihinde teslim edildi ancak o günden bu yana faturam tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt açtıklarını ve dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir
25.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 118.750,81 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Aradan 11 gün g...eçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma ne e-fatura/mail olarak ne de kağıt fatura olarak ulaşmadı. Sipariş numaram IDE694d76b6ecea8’dir. Bu süre içinde defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
