to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir monitör satın aldım ancak ürünün faturasını bir türlü tarafıma ulaştırmadılar.... Faturaya hem garanti süreçlerinde hem de olası bir iade/değişim durumunda ihtiyacım olacağı için defalarca beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüşt
8 Ocak 2025 tarihinde İdefix üzerinden emc Bilişim ve Teknoloji satıcısından Bosch Bbs712a şarjlı dik süpürge satın aldı...m, ürünüm 10 Ocak’ta teslim edildi. Yaklaşık 1,5 yıl sonunda ürün arızalandığı için yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Yetkili servis, arızalı parçanın garanti kapsamında d
İdefix üzerinden satıcısı İncehesap olan AMD Ryzen r7 9700X Box yani kutulu işlemciyi 02.09.2026 tarihinde 14.948,02 TL ...ödeyerek sipariş ettim. Ürün Yurtiçi Kargo ile Çorum’daki adresime teslim edildi ancak kutulu olarak sipariş vermeme rağmen tarafıma Tray yani kutusuz işlemci gönderildi. Siparişt
17.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden teslim aldığım Bosch gst 18v-125 b Dekupaj Testere Solo, Bosch gws 18v-8 4.0Ah+Kan...vas Çantalı Tek Akülü Taşlama makinesi ve Bosch Professional gsb 185 lı Solo Akülü Darbeli Delme Vidalama Makinesi için faturalarım tarafıma iletilmedi ve İdefix hesabımdan da görü
İdefix üzerinden yaklaşık 14.650 TL tutarında bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün bana fiilen 25.08.2026 tarihinde ...teslim edildi. Ancak sipariş detaylarına baktığımda sistemde önce 27.08.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterildiğini, şu anda ise sayfalarında teslim tarihinin 01.09.2026 olar
20 Ağustos’ta İdefix’ten ilk kez satın aldığım MP Premium üyeliği için 1 TL olması gereken üyelik bedeli, tarafıma 43.06...7,90 TL olarak faturalandırıldı. Üyelik ücreti 1 TL olmasına rağmen, e-faturada toplam tutarın 43.067,90 TL görünmesi tamamen hatalı bir işlem olarak karşımda duruyor. Şu an için b
İdefix aracılığıyla Y***** K****** isimli satıcıdan Samsung z Flip 6 model,... turkuvaz renkli cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasında “Samsung zfli
"Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy s24 marka model bi...r cep telefonu satın aldım, ancak o günden bu yana faturasını temin edemedi
30 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo marka kahve makinesi siparişi verdim, ürün yaklaşık 4 gün içinde elime u...laştı. Ancak o günden bu yana siparişime ait faturaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem İdefix hesabımdaki ilgili siparişler bölümünü hem de e‑posta adresimi defalarca kontrol etti
İdefix üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde Poco X8 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. 2 gün önce hattıma operatör ...tarafından “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve mesajda telefonun IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün içinde kapatılacağı yazıyordu. Yani cihazın kayıtlarında ciddi bir
İdefix sitesi üzerinden Casio marka bir kol saati satın aldım. Ürün 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü elime ulaştı, kutuyu a...çtığımda saatin hiç çalışmadığını, ekranda herhangi bir canlılık belirtisi olmadığını gördüm. Pilinin mi bitik olduğu yoksa ürünün arızalı mı olduğunu anlayamadığım için hem satıcı
İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 512 GB 12 GB RAM siyah (ithalatçı garantili) telefonu 30.10.2024 tarih...inde IDE6721d7d24c58f numaralı sipariş ile satın aldım. Kısa süre sonra BTK tarafından tarafıma SMS gönderilerek cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu bildirildi ve böylece ci
"Yasal süreler içerisinde çözüme kavuşturulmuş ayıplı mal iade alınmış ve ücret tarafıma yatırılmıştır. Mağduriyetim giderilmiştir."
17 Temmuz tarihinde İdefix platformu üzerinden, “Mion Teknoloji” unvanlı, İ...defix üzerindeki “Exclusive” satıcıdan bir cep telefonu satın aldım. Cihazı
İdefix üzerinden Onvo ov 12 Plus elektrikli Scooter satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce cihaz 6e hata kodu vermeye başl...adı ve her çalıştırdığımda aynı hatayı alıyorum. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürüp teslim ettim. Yetkili servis, işlemlere devam edebilmek için mutlaka faturaya ihtiyaçl
İdefix üzerinden satış yapan bir satıcıdan aracım için tampon siparişi verdim. Sipariş vermeden önce “satıcıya sor” kısm...ından özellikle aracımın Kia Sportage 2020 model olduğunu belirterek bu araca uyup uymadığını sordum. Satıcı, bu modele uyduğunu söyleyince 24.06.2026 tarihinde siparişi oluşturdum
Yaklaşık 1 ay önce, temmuz ayı sonunda İdefix’ten 2.069 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak bu alışverişe ilişkin fa...turayı bir türlü temin edemiyorum. Faturayı defalarca kez mail, telefon ve WhatsApp üzerinden talep ettim. Her seferinde faturayı ekranda gördüklerini, ilgili birime ilettiklerini
İdefix’ten yaklaşık 20–25 gün önce Samsung Galaxy TAB s10 Ultra SM-X920 Gri... 512 GB 14.6" Tablet (Samsung Türkiye Garantili) satın aldım. Ancak bu alış
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro 512 GB Gold renk bir telefon satın aldım. Ya...klaşık beş ay sonra telefonda IMEI’lerden birinin klonlandığına dair uyarı aldım. E-devlet üzerinden sorgulama yaptığımda IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığının tespit ed
"İlgilendiler"
İdefix üzerinden IDE6a86cae1afc4d sipariş numarası ile, satıcısı Voltaj Ele...ktronik olan iki farklı ürün satın aldım. 24.08.2026 tarihinde kargom tesli
İdefix üzerinden IDE6a85c84d2638b numaralı siparişimle M**** H******* isimli satıcıdan “Epson 103 Orijinal Mürekkep” baş...lığıyla bir ürün satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştığında ambalajı ve kullanım detaylarını inceledim. Şişelerin döküm kalitesindeki kaba çapaklar, kapak mekanizmasındaki s
İdefix online sitesi üzerinden Emre Optik Deppo satıcısından 16.08.2026 tarihinde rb3767 kodlu Rayban güneş gözlüğü satı...n aldım. Firmayı arayıp İ**** Bey ile görüştükten sonra, güneşe karşı göz hassasiyetim olduğundan mavi camlı degrade model yerine yeşil cam renkli modeli özellikle tercih ettim. Ür
21 Ağustos’ta İdefix üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Huawei Watch gt 4 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası fiz...iksel ya da e-mail yoluyla tarafıma ulaşmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve saatimin garanti başlangıç ve bitiş tarihinin 2023–2025 arasında göründüğü, bu nedenle garanti i
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Shad SH59X Genişletilebilir Arka Çanta adlı ürünü sipariş numarası 63394660 ile sa...tın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ faturam kesilmedi. Çoğu alışveriş sitesinde ürünü aldığınız anda ya da çok kısa süre içinde fatura otomatik olarak oluşturulurk
"Bugün faturam sisteme düştü, öncelikle şikayet var ailesine ve fatura ile ilgilenen idefix personeline teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
