Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Talebim 10 Gün İçinde Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

28

İdefix üzerinden satın almış olduğum ürünlere ait fatura talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Mağdur edildim kurumsal kimlikten uzak bu firmadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri numarasından ulaşıma kapatılmış, web sitesi üzerinden destek talebi açmaktan başka bir seçeneğiniz yok.

16 Ağustos 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Siparişin Faturasını Alamama

16

15 Haziran’da İdefix üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişim 18 Haziran’da teslim edildi. Ancak o günden beri il...

Faturamı Alamadım Ve Müşteri Hizmetlerinden Boş Sözler

460

27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen, bu sipar...

Faturam E-Posta Yoluyla Gönderilmedi Ve İdefix'tan Yanıt Gelmedi

33

İdefix üzerinden 30.06.2026 tarihinde IDE6a43cebcf0a2d numaralı siparişimle toplam 29.750 TL tutarında alışveriş yaptım....

Faturalarım Gönderilmiyor, Sorunum Çözülmüyor!

405

İdefix.com üzerinden yaptığım alışverişlerde IDE66c4421856b47 ve IDE68864c791a16c numaralı siparişlerime ait faturalar t...

1 Destek

Faturasız Gelen Arızalı Ürün Mağduriyeti

882

İdefix'ten ürün aldım ve faturasız ürün göndermişler. Ürün arızalı çıktı, iade etmek istiyorum. Fatura olmadığı için iad...

Faturasız Gelen Arızalı Ürün Mağduriyeti

Video Şikayetler

İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular