to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Faturam Kesilmedi Ve Açıklama Alamadım
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Shad SH59X Genişletilebilir Arka Çanta adlı ürünü sipariş numarası 63394660 ile satın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ faturam kesilmedi. Çoğu alışveriş sitesinde ürünü aldığınız anda ya da çok kısa süre içinde fatura otomatik olarak oluşturulurken, İdefix’te bu konuda ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak somut bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Ne kadar bekleyeceğim konusunda bilgi verilmemesi ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor.
Faturamın acilen oluşturulup tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
