iadesi

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan “Astroloji Club” adlı bir servise ab...onelik başlatılmış ve her ay faturama 319 TL yansıtılmış. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir SMS, arama veya uygulama üzerinden onaylama yapmadım. Durumu fark...

23 Ekim 2026 tarihinde Watsons Isparta İyaş Park şubesinden hızlı teslimat seçeneğiyle, kampanya döneminde toplam 181,88... TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde stokta görünüyor olduğu için herhangi bir stok sorunu yaşamayacağımı düşündüm. 26 Ekim 2026 tarihinde siparişimin ...

Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 26.10.2026 tarihinde Konya Farabi Hasta...nesi ortopedi bölümünde muayene ve röntgen için 3.800 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Hastane, poliçemin “yeni” olduğu gibi bir gerekçe sunarak ücreti benden tahsil etti. Oysa ...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaş kartımla birlikte bana otomatik olarak Yapı Kredi Worldcard Troy kredi ...kartı tanımlandı. 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat kesintisi yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alın...

Trendyol üzerinden Sea Queen Collection satıcısından aldığım açık mavi şort etek için Aras Kargo ile yaşadığım teslimat ...sorunu bir türlü çözülemiyor. 16 Ekim’de dağıtıma çıkan ürün için sistemde 20 Ekim tarihinde teslim edildi bilgisi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gele...

Yaklaşık iki haftadır Aras Kargo Arabayatağı şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 1 hafta önce aldığım ürün adr...esime getirildi, ancak ürün darbeliydi. Kapıya gelen görevliye hasarlı olduğunu söyleyip tutanak tutulmasını istedik, ürünü alıp geri götürdü. Daha sonra sistemden “evde yok” mesaj...

Digiturk’ten 2 Eylül 2026 tarihinde Yıldız Spor paketini bir yıllık olarak satın aldım. Ödemem kredi kartımdan yaklaşık ...5.300 TL tutarında, tek çekim şeklinde ama 12 taksit olarak alındı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve üyeliği hiç kullanamadım. Bu süreçte Digit...

VakıfBank kredi kartıma bu ay kesilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Mobil bankacılık... ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında bu tutarın yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay 15.000 TL harcama yapmam ve bunu 6 ay boyu...

Yemeksepeti Market üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki kayıtlı adresime 25–26 Ekim tarihleri arasında toplam 4 adet sipari...ş verdim. Siparişler önce “hazırlanıyor” aşamasına geçiyor, ardından “adres bulunamadı” denilerek keyfi bir şekilde iptal ediliyor. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslima...

FLO’dan 18 Kasım 2025 tarihinde online olarak ıgor marka bir çocuk yağmur botu satın aldım. Ürün yalnızca tek bir kış se...zonunda, yaklaşık 4 ay boyunca normal ve günlük kullanım şartlarında kullanıldı. Buna rağmen botun topuk kısmında erime ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü bu sorun nedeniyl...

Stradivarius’tan 5048*****19 numaralı online siparişim için bir süre önce iade kodu aldım; ancak bu iade kodunun süresi ...doldu. Süresi geçtiği için sistem üzerinden tekrar yeni bir iade kodu oluşturamıyor ve ürünleri iade edemiyorum. İade sürem hâlâ var fakat iade kodumun süresi geçti. Bu konuda hem...

Colin’s Mardin Kızıltepe Movapar AVM mağazasından aynı model ve kumaştan, sadece renkleri farklı olan 5 adet t-shirt sat...ın aldım. Tişörtleri ağustos 2026 tarihinde aldım ve toplamda 3–4 kez, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ürünlerin hepsinde renk solması ve belirg...

İş Bankası kredi kartımı haziran ayı başında kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Buna ...rağmen banka benim bilgim ve onayım olmadan kartımı yeniden basıp göndermiş, ben ise bundan çok sonra haberdar oldum. Hiç kullanmadığım ve kayıp olduğu için kapattırdığım bu kart ...

22 Ekim 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 171-0649752-1403500 numaralı siparişimle 67.000 TL bedelle bir laptop sa...tın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece üç gün sonra fiyatının 63.500 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 3.500 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ...

Evimde kullanmakta olduğum Vestel nfk54011 crs gı Pro model buzdolabım arızalanmış, yetkili servis Arterves Teknoloji ta...rafından 26.10.2026 tarihinde yapılan inceleme sonucunda cihazda gövde/sistem gaz kaçağı olduğu ve onarımının mümkün olmadığı tespit edilerek servis formuna işlenmiştir. Cihazımın ...

Hepsiburada üzerinden 2025 tarihinde Kiwi kcc-4321 Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Leke Çıkartma Makinesi satın aldım. Ürü...n aynı arızayı defalarca verdi ve 4–5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Sonunda ürün iade alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi, sistemde de iade formu oluşturuld...

Evdeeczane.com üzerinden 12 Ekim tarihinde ts1210574542 numaralı siparişimi verdim. Üç gün geçmesine rağmen siparişim ka...rgoya verilmedi. Bilgi almak için yazdığımda, ürünün son kullanma tarihinin yakın olduğu ve bu nedenle çıkış yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettiğimde, bana...

3 Ekim 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden market siparişi verdim, ürünler teslim edilmeyince aynı gün müşteri temsilci...si ile görüşerek siparişin iptalini sağladım ve iptalin onaylandığı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 1.956,87 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ttec kişi Lite akıllı çocuk saati satın aldım. Üründe ilk günden itibaren hem... konum hem de şarj ile ilgili sorunlar yaşadım. Bu nedenle ürünü Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak elime ulaşan değişim üründe de şarj sorunu dev...

Robo Türkiye’den Trendyol aracılığıyla YX1920CH model akü takviye cihazını Mayıs ayında satın aldım. Cihazı yalnızca iki... kez kullandım ve üçüncü kullanım denememde bugün hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Ne powerbank özelliği, ne ışığı, ne lastik şişirme özelliği ne de akü takviye fonks...

Beşiktaş Dikilitaş-Yaklaşık 2016 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbit internet ve Kablo TV abonesiyim. Uzun süre hiz...metten memnundum ve çevreme de tavsiye ediyordum. Ancak yaklaşık son bir yıldır her ay 3–4 kez, sabah saatlerinden akşam geç saatlerine kadar süren internet ve TV kesintileri yaşıy...

Denizli’de bir yerel marketten dün satın aldığım Eti Browni Intense çikolatalı ürünün bugün tüketmek için paketini açtığ...ımda, çikolatanın üzerinde nokta nokta bozulma olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027’nin birinci ayı olmasına rağmen bu şekilde bozulma olması, gıda güvenliği açısın...