Digiturk’tan Alınan Yıldız Spor Paketi İçin Ücret İadesi Talebi

Digiturk’ten 2 Eylül 2026 tarihinde Yıldız Spor paketini bir yıllık olarak satın aldım. Ödemem kredi kartımdan yaklaşık 5.300 TL tutarında, tek çekim şeklinde ama 12 taksit olarak alındı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve üyeliği hiç kullanamadım.

Bu süreçte Digiturk’le yaklaşık 5 kez iletişime geçtim, her seferinde sistemde üyeliğimin görünmediği, yani üye olmadığım söylendi. Ödemem alınmış olmasına rağmen üyeliğimin tanımlanmaması ve kurulumun yapılmaması nedeniyle hem zaman kaybı hem mağduriyet yaşıyorum.

Hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu üyelik için kredi kartımdan çekilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ödememin kontrol edilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.