to read complaints and reviews, or file yours.
6 Haziran’da Prestij Boncuk’un kendi internet sitesi üzerinden 6 dizi 8 mm doğal taş satın aldım. Ancak ürünleri kontrol... ettiğimde, toplamda bir diziye denk gelecek şekilde yaklaşık 42 adet taşın çatlak, kırık ve belirgin şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde iade alab
"Sorun çözüldü, dönüş yapıldı, teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Prestij Boncuk’un kendi web sitesinden 1 Mayıs 2026 günü alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında sitede sorun yaşadığım için,... firma tarafından verilen IBAN’a 1.036 TL havale yaptım. Ancak ödeme sonrası tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmediği için siparişimi takip edemiyorum ve siparişin alını
Prestij Boncuk’un kendi web sitesi üzerinden 19 Nisan 2026 tarihinde 467RE8227L numaralı siparişi verdim. Ürün 23 Nisan ...2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde boncuk kutusunun kırık, ürünlerin çizik ve ambalajın yırtılmış olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım anda hasarlı olduğu açıkça anlaşılma
"WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve yanlışı düzeltmeye oldukça istekli tutumları var. Sadece süreç çok yavaş ve hatırlatma ile işliyor. Ama işliyor. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
"Ücret iade edildi teşekkürler"
Prestijboncuk firmasından 954ME3932P numaralı siparişim için toplam 710 TL ...ödedim ve ürünü firmanın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla iade ettim. Karg
03.02.2026 tarihinde Prestij Boncuk üzerinden 356UN1116E numaralı siparişi verdim. Siparişimde yaşanan gecikme nedeniyle... siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal talebim firma tarafından onaylandı. Ödemeyi 1.632,48 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş iptalim onaylanmasına r
"Teşekkürler"
Prestij Boncuk’tan online olarak yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşa...dığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünleri 31 Aralık tarihinde firmanın anl
"."
Prestij Boncuk’tan verdiğim 197LE4636O numaralı siparişimin ödemesini dün saat 17.00 civarında havale yoluyla gerçekleşt...irdim. Buna rağmen sipariş takip ekranında hâlâ “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyor ve sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor. Havale ile ödemenin alınmasına rağmen siparişim h
"Hızlı bir şekilde ilgilenerek dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Prestij Boncuk’tan internet üzerinden 322TU4355G sipariş numarasıyla ip ve ...birlikte kullanmak üzere tığ siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaş
"Teşekkür ederim"
24.10.2025 tarihinde Prestijboncuk’tan 913AU5594Q numaralı siparişimle kağı...t ip çanta yapım malzemesi satın aldım. Her siparişimde, kargo firması nede
"Teşekkürler"
6 Kasım’da Prestij Boncuk’tan Catania ip ve ahşap çanta sapı siparişi verdi...m (Sipariş No: 757MA4764A). Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve ben de yaklaşı
19 Ekim’de Trendyol üzerinden Prestij Boncuk adlı satıcıdan kızım için tef siparişi verdim (Sipariş No: 9856336640). Sip...arişim ertesi gün kargolandı ve Kocaeli/Darıca adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Kargo takibinde ürün teslimat şubesinde görünüyordu, fakat bir s
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum. İpteki görsel renginden kaynaklı yanlış ip gönderildi denildiği için şikayet oluşturmuştum fakat ipleri görünce hemen düzeltmek istedim. Alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum."
12.09.2025 tarihinde Prestij Boncuk’un kendi internet sitesinden 583 TL tutarında çanta yapım malzemeleri, boncuk ve şiş... siparişi verdim (Sipariş No: 818SF1379V). Ürünler elime ulaştığında hem resimlerdeki gibi değildi hem de kalitesi oldukça düşüktü. Ayrıca, kahverengi çanta sapı ve kapağı istemiş
"İlgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler"
Prestij Boncuk isimli işletmeden amigurumi (örgü oyuncak) siparişi verdim, ...ancak 5 gün geçmesine rağmen kargoyu çıkarmadılar. Bu tutumları yüzünden a
"Markaya güvenebilirsiniz ürünler çok kaliteli teşekkür ederim"
Sipariş verdim ama hâlâ kargoya verilmedi. Sayfayla ilgili de çok şikayet v...ar. Lütfen ürünlerimi eksiksiz ve yanlış kodlu bir ip göndermeden kargoya v
Prestij boncuk, sipariş verdiğim ürünlerimi kargoya vermedi. Bir an önce si...parişimin kargoya verilmesini istiyorum. Prestij boncuk, sipariş verdiğim ü
Prestij Boncuktan sipariş verdim. Kargoya verilmedi. Takip etmek için hesabıma girmeye çalışıyorum ama hata veriyor. Şif...re yeniliyorum ama olmuyor. Bir türlü giremedim. Nasıl takip edeceğim, bilgi alacağım, sorgulama yapmak için deniyorum ama 'sipariş bulunmamaktadır' diyor.
Prestijboncuk'dan aldığım boncukları hiç paketi açmadan hemen ertesi gün geri iade ettim. Her gün iletişime geçe geçe so...nunda 8 gün sonra paramı yatırdıklarını söylediler, fakat yarısını bile ödemediler. 10 TL kapıdan ödeme dahil 238,10 TL ödedim fakat bana 113,58 TL geri iade yapıldı. Ben paramın t
Pazarama uygulaması üzerinden Prestij Boncuk firmasından 25 Ekim'de metalik ip siparişi verdim. Sayfada 'Ertesi gün karg...oda' yazılan ürün 10 gündür kargoya verilmedi. Kaç kere talep oluşturdum, dönüş yok. Bu nasıl bir firma, nasıl bir çalışma ahlakı? Bir an önce gönderin siparişimi.
