to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden 11877 numara sorgulama hizmetini kullandım. Hizmetin ücretsiz olduğu belirtiliyordu ve sorgulama işlemini sadece bir defa gerçekleştirdim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya ek bir onay adımı ile karşılaşmadım. Ancak ertesi gün Turkcell hattıma 2 adet SMS üc...
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TR Charger satıcısından 9906458980 numaralı siparişimle 2 adet 3 kameralı ürün satın aldım. 11.11 etkinliği kapsamında ürünün fiyatı 888 TL’ye düşmüştü ve bu fırsattan yararlandım. Siparişi verdikten bir gün sonra Trendyol’da kargoya verildi olarak görünmesine...
22 Haziran 2025 tarihinde saat 00:23 ve 00:26 arasında Vodafone hattımdan 11877 numarasını iki kez arayarak numara sorgulama hizmeti almak istedim. Her arama için 106,92 TL olmak üzere toplamda 213,84 TL ücret kesildi. Hattımın son dört hanesi 7391’dir. Yaşadığım bu yüksek ücretlendirme sonrası Vod...
Sahibinden “Param Güvende” hizmeti üzerinden rx580 ekran kartı satış işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ürünü satın aldıktan sonra, ürünü Çanakkale Ezine Yurtiçi Kargo şubesinden kargoladım. Ancak alıcı, herhangi bir sebep belirtmeden ürünü iade etti ve bana geri gönderdi. 20-24 Eylül tarihleri arasında ...
07.11.2025 tarihinde saat 23:51:49’da VakıfBank hesabımdan 29.900 TL tutarında bir para çıkışı gerçekleşti. Araç satışı için 'güvenli satış sistemi' adı altında bize yönlendirme yapıldı ve işlemi onaylamamız gerektiği söylendi. Biz de para hesabımıza gelecek sanarken, aslında hesabımızdan para çıkış...
07.11.2025 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesinde “ihlali geçiş sorgulama” sayfasına yanlışlıkla giriş yaptım ve burada 1.456 TL borcum olduğunu gördüm. Aslında bu borcun, aylar önce Avrasya Tüneli geçişim için ödediğim 450 TL’lik bir tutar olduğunu ve sistemde ödediğim halde s...
30 Ekim tarihinde Zara’dan 5439*****54 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kargoist kargo şirketiyle gönderildi ancak ürün bana hiç ulaşmadan iadeye gönderildi. Daha sonra tekrar yola çıktığı söylendi fakat yine teslim edilmeden iadeye gittiğini, tamamen kendi çabamla sorgulama yaparak öğrendim. Bu ...
"İadem gerçekleşti. Haftalar sonra Şikayetvar'a yazdıktan sonra iade sürecim tamamlandı."
22.10.2025 tarihinde Ordu Motogarag 52 yetkili servisinden sıfır olarak aldığım Tvs RTR 200 Apache marka motosikletle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Motosikleti teslim aldığım ilk günden beri egzoz kısmı sürekli yanıyor ve kızarıyor, sele kısmının vidası yok ve sallanıyor, benzin depo kısmı gevşek...
30 Ekim tarihinde İstanbul’da, 11877 adlı bilinmeyen numara sorgulama sitesini kullandım. Sadece bir numara sorgulamak istememe rağmen, herhangi bir onay almadan ve ödeme ekranı görmeden, işlem başı 106 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Herhangi bir üyelik veya kayıt işlemi yapmadım, yalnız...
5 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir sistemde borcum görünmemesine rağmen ICA İçtaş Altyapı Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu Yatırım ve İşletme A.Ş. tarafından, T.C. İstanbul 12. İcra Dairesi 2025/40309 esas dosya numarası ile ilamsız icra takibi başlatıldığına dair bir bildirim aldım. Bi...
2024 Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Honor 200 marka cep telefonu satın aldım. Ancak cihazı Türk Telekom ve Vodafone hatlarıyla kullandığımda eşleşme hatası aldım. Vodafone müşteri temsilcisi, cihazın IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorgulamamı önerdi. Sorgulama sonucunda, faturada Honor 200 ...
4 Kasım 2025 tarihinde 0404555032 numaralı siparişimde yer alan Antrasit Kapüşonlu Modal Crop Sweatshirt ve Antrasit Yüksek Bel Dikiş Detaylı Modal Jogger ürünlerini, beden uymadığı için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana verilen iade kodunu kargo firmasına ilettim...
05.11.2025 tarihinde Altın Rehber adlı site üzerinden Türkiye kaynaklı bir telefon numarasını sorguladım. Sorgulama işlemini mobil cihazımda, Turkcell hattım ve Wi-Fi bağlantısı ile gerçekleştirdim. Site üzerinde hiçbir şekilde ücret kesintisi veya ödeme yapılacağına dair bir bilgilendirme yer almıy...
13 Ekim 2025 tarihinde MondyShop’un kendi internet sitesi üzerinden Ducray Anaphase şampuan siparişi verdim. Siparişim 16434 numarasıyla kayıt altına alındı ve havale yoluyla 593,48 TL ödememi Fibabanka üzerinden O*** Y**** adına ilettim. 14 Ekim 2025’te MondyShop’tan “ürününüz kargoya verildi” şekl...
05.10.2025 tarihinde Konya Novada FLO Ayakkabı mağazasından erkek Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargodayken iade işlemi başlattım. Ta...
30.10.2025 tarihinde grossankara.com üzerinden prochoice Pro 38 Kitten Kuzu Eti ve Pirinçli Yavru Kedi Maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram: 690306A709ac5. Siparişimi Şerifali Mah. Barbaros Cad. Ümraniye/İstanbul adresine teslim almam gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 1690,00 TL o...
01/08/2025 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 393855 numaralı Ankara-Kayseri seferi için aldığım otobüs biletimin saati, tarafıma gönderilen SMS ile 04:30’dan 05:35’e ertelendi. Terminalde fazladan 1 saat beklememek için biletimi iptal ettirdim ve 202505551169 talep numarası ile işl...
"Şikayet sonrası hemen ilgilenildi ve yanlış anlaşılma düzeldi. Problemin neyden kaynaklandığı ve nasıl düzeltilebileceği noktasında çok ilgili ve bilgili bir tavır sergilendi. Teşekkür ederim"
25 Ekim’de Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium H2O ürünü satın aldım (#10627006344) ve 31 Ekim’de teslim aldım. 858 TL ödedim. ...
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili durum, an itibariyle çözüme ulaştırılmıştır. İlginize teşekkür ediyorum."
22 Ekim'de LCW'nin internet sitesinden 34 numara bej çocuk botu siparişi verdim (Sipariş No: 2510220902812). 28 Ekim'de tarafıma yanlışlıkla siyah, 40...
24.10.2025 tarihinde saat 15:22’de, Ziraat Bankası kredi kartımdan Elle Ayakkabı adına 22.449,67 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Ben aslında bir araç kilometre sorgulama işlemi yapmak isterken, internette karşıma çıkan bir sitede kart bilgilerimi girdim ve gelen SMS şifresin...
31.10.2025 tarihinde saat 17:50’de kendi cep numaramdan 11834 bilinmeyen numara sorgulama hizmetini kullandım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımdan 139 TL ücret kesildi. Ücretlendirme bilgisinin, sitenin en alt kısmında küçük harflerle ve dikkat çekmeyecek şekilde paylaşılması nedeniyle m...
07.08.2024 tarihinde Abant yolundan aracımla (plaka: 06ed0299) transit geçiş yaptım. Bugün tesadüfen e-Devlet üzerinden sorgulama yaparken, bu geçiş nedeniyle tarafıma 1.155 TL tutarında bir ceza kesildiğini öğrendim. Oysa geçiş sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve bu yolun ücr...
12 Ekim tarihinde kendi Turkcell hattım üzerinden 11834 numarasını arayarak numara sorgulama işlemi yaptım. İşlem öncesinde ve sırasında herhangi bir ücretlendirme bilgilendirmesi veya uyarı mesajı almadım. Hatta gelen mesajda 10 adet ücretsiz sorgulama hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak buna rağmen...
Son Şikayetler