to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Sorgulama Sonrası Faturama 98 TL Ücret Yansıtıldı
05.11.2025 tarihinde Altın Rehber adlı site üzerinden Türkiye kaynaklı bir telefon numarasını sorguladım. Sorgulama işlemini mobil cihazımda, Turkcell hattım ve Wi-Fi bağlantısı ile gerçekleştirdim. Site üzerinde hiçbir şekilde ücret kesintisi veya ödeme yapılacağına dair bir bilgilendirme yer almıyordu. Ancak, sorgulama sonucunda hem numaranın kime ait olduğu bilgisine ulaşamadım hem de faturama “Dijital servis ücretleriniz” adı altında 98 TL yansıtıldı.
Herhangi bir üyelik, abonelik veya ek hizmet teklifiyle de karşılaşmadım ve işlem sırasında ödeme onayı vermedim. Bu durumun tamamen haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Hizmetin derhal durdurulmasını ve alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, site hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
