to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 23:51:49’da VakıfBank hesabımdan 29.900 TL tutarında bir para çıkışı gerçekleşti. Araç satışı için 'güvenli satış sistemi' adı altında bize yönlendirme yapıldı ve işlemi onaylamamız gerektiği söylendi. Biz de para hesabımıza gelecek sanarken, aslında hesabımızdan para çıkışı oldu. Durumun şüpheli olduğunu hemen fark edip bankayı aradık.
VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde personel ilgilendi ve iptal talebi oluşturdu, ancak para iadesinin QNB Finansbank’ın inisiyatifinde olduğunu belirtti. QNB Finansbank’ı aradığımızda ise B****** Hanım çağrıyı karşıladı, paranın havuzdaysa iade edilebileceğini ve hafta içi mesai saatinde şubeye gitmemiz gerektiğini söyledi. Bulunduğumuz ilde QNB Finansbank şubesi yok ve hafta içine iki gün var. Ayrıca QNB Finansbank, konuyla ilgili sorgulama dahi yapmadı ve sadece savcılığa suç duyurusunda bulunmamızı önerdi.
Kendi güvenliğimiz için kartımızı biz kapattık. Bu olay ilk kez başımıza geliyor. Bankalardan hem para iadesi hem de detaylı bir açıklama bekliyorum. QNB Finansbank’ın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyetim katlanarak arttı. Konunun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.03.2025 tarihinde, yani bir iki saat önce VakıfBank hesabımdan QNB Finansbank'taki bir IBAN'a para aktarımım oldu. İşlemin hemen ardından VakıfBank'tan iptal dilekçesi yazılarak paranın iadesini istedik. Bir numara verdiler ve bu numara ile QNB ile iletişime geçmemizi söylediler. Paranın iade edi...
12.10.2025 tarihinde saat 21.36’da QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi 1995) hesabımdan bilgim ve iznim dışında, hangi siteler olduğu ve toplam tutarı tarafıma bildirilmeden, yüklü miktarda harcama yapılmıştır. Bu işlemleri mobil bankacılık bildiriminden fark ettim ve hemen ardından müşte...
26 Eylül gecesi QNB kredi kartımdan, bilgim dışında internet üzerinden farklı platformlarda toplamda yaklaşık 13.498 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ayrıca kartımdan euro ve dolar cinsinden de işlem yapılmaya çalışılmış ancak bu işlemler reddedilmiştir. Kartım kaybolmadı, fiziksel olarak hep yanım...
18.08.2025 tarihinde saat 21:57:33’te QNB Finansbank KOBİ Banka Kartımın (son dört hanesi: 6299) bağlı olduğu mobil şube üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 10 USD + 10 USD olmak üzere toplam 20 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve açıkça bir güve...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, QNB Finansbank hesabımdan bilgim dışında üç farklı işlemle toplamda 3.000 TL (900 TL, 900 TL ve 1.200 TL olacak şekilde) para çekildiğini fark ettim. İşlemler yurt dışı kaynaklı “Google” adı altında görünmekte ve kartım hiçbir yerde kayıtlı olmadığı hald...
Yorumlar