empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 36

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Sık sık arayan bir numaranın kime ait olduğunu sordum. Ücret uyarısı yoktu ama gelen mesajda 7,95 hizmet bedeli diyor. Çok şaşırdım, inanamadım. Bu kabul edilir bir fiyat olamaz. İnternette araştırdım. Sadece benim değil bir çok insanın başına gelmiş ve bundan şikayetçiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternette numara sorgulamada karşımıza çıkan, numarayı yazıp sorgulayıncaya kadar hiçbir hizmet bedeli yazmayan, istemeyen, belirtmeyen ama mesajı gönderince de bir sorgu için yaklaşık 8 TL isteyen bu servis resmen haksızlık yapmaktadır. Buna alet olan servis sağlayıcı Türk Telekom da bu suça ortak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir numara beni rahatsız ettiği için sorgulamak istedim. Ve benden 8 TL ücret aldılar. Veri tabanına kayıtlı olmadığı halde. Kayıtlı değilse para almamalısınız. Ücret acil geri iade edilmeli. Yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Yapmadığınız bir hizmetin parasını alamazsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11877 beni arayan numarayı yazdım yolladım ne cep alabildim ne de kime ait olduğunu öğrenebildim. Parasında değilim ama yapılan çok ayıp acil çözüm bulunması lazım ya en azından o paraya ihtiyacı olan insanlar var sonuçta az değil 6.33 ihtiyacı olan insanların ekmek parası.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sayfasında bilinmeyen numara öğrenmek için bir ücret kesildiği yazmadığı halde mesaj gönderdiğimde 8 TL'nin kesileceğine dair mesaj aldım. ve numaranın kime ait olduğunu bile yazmadılar.  Yok yere 8 TL'mi yediler. Para için bu kadarı da yapılmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitede bir numara sorguladım. Doğrudan mesaj bölümüne yönlendirdiler. Ücretli olduğu belirtilmediği gibi üstüne üstlük kayıtlı numara değildir mesajı gönderip 8 lira kestiler. Bunun adı art niyet Acilen çözüm bekliyorum. Yapılan çok yanlış. Bu kadar da olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir kisi WhatsApp tan grup kurmuştu tanımadığım bir numara bende kim olduğunu sordum cevap vermeyince internetten numarasına bakayım dedim bu 11877 numarasının sitesine girmişim orada bu numarayı yaz diyordu yazdım gönder tıklayınca mesaj olarak gitti ama kaç tl kesecekleri yazmıyordu. Öğrenciyim za...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk kez bir telefon numarası sorguladım. Sorgulamanın bedelli olabileceği bilgisini okudum, fakat bu olasılık biraz fazla yüksekmiş: "Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 7,95TL’dır." Sorgulamaktan yılmam ama bu numarayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Site üzerinde numara yazıyorsunuz. Alt kısımda bilgi yazmasını, bekledim hemen ardından telefonum mesajlar bölümüne yönlendirildi. Sonrasında cevap geldi bu numaranın bilgileri veritabanında bulunmuyor. Bu mesaj 7.95 TL'dir. Normalde ücrete tabi tutulacaktır diye uyarı mesajı gelmeliydi. Haksız yere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0850 ile başlayan numaranın sorgulanmasını istedim "veri tabanında kayıtlı değildir" diye mesaj gönderdi ve hizmet bedeli 7,95 TL diye mesaj gönderdi. Gelen mesaj: "sorgulama işlemine ait 8502752435 numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 7,95 TL. Mh...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem bilgi vermiyor hem de ücret kesiyor bu yasal değil ilgili yere şikayet edeceğim Sorgulama işlemine ait 5464****95 numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 7,95TL’dir. Bana gönderdiği mesaj bu bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

11877 dijital rehberlik adı altında faturamda para kesilmiş iadesi nasıl olur bunun nasıl bir çözüm yoluna gidebiliriz. Haksız bir kazanç elde ediliyor. Turkcell buna nasıl izin veriyor veya bu paralı ise neden önceden uyarılmıyor bu konu hakkında bilgilendirir misiniz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sorgulamasını istediğim numarayı yolladım, fakat herkese verdiği cevaplar gibi bana da aynı cevabı verdi. Hem hizmet vermiyor hem de para kesiyor. Para iadesi istiyorum. Dalga geçer gibi bilgileri paylaşmıyor demiş. Gereği yapılmazsa ilgili mercilere başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11877 numaralı telefondan beni arayan bilinmeyen bir numara sorgulattım. Ücretli olduğu yazmıyordu . İnternet sayfasında veri tabanında kayıtlı değil diyerek 7.95 TL ücret kestiler. Arkasından daha sonra bu ücret neden kesiliyor diye aradığımda hiç doğru konuşma yapmadan tekrar 7.95 TL daha ücret ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Numaramı rahatsız edip duran bir numarayı sorgulamak istedim. Normalde internete asla güvenmem lakin bazı anlarda biz de panik yapıp yanlış kararlar veriyoruz. Ceptennumarasorgula.com sitesinden; kendi numaramı istemediği için “ne olacak ki “ deyip beni rahatsız eden numarayı yazıp sorgulattım. 5 sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir numara sorgulattım ücretli olduğu yazmıyordu internet sayfasında veri tabanında kayıtlı değil diyerek 7.95 TL ücret kestiler bu nasıl bir hizmet oluyor kayıtlı değil demek kolay oluyor bunu herkes söyleyebilir o zaman yapılmayan hizmetin bedelini kesmek düzgün bir davranış değildir haksız kazanç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi