iade etme, yanlış sipariş

Trendyol Yemek üzerinden aynı gün içinde, 21.56 ile 23.23 saatleri arasında art arda dört farklı restorandan tulumba tatlısı siparişi verdim. İlk siparişimde, Örnek Baklavacısı adlı işletme tulumba tatlısı yerine şekerpare gönderdi. Kuryeye bu ürünü istemediğimi, yanlış ürün olduğu için iptal etmele...

Trendyol GO Market üzerinden verdiğim siparişte açık bir hizmet hatası ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam saatlerinde, evde yiyecek bulunmadığı için verdiğim sipariş yaklaşık 35-45 dakika sonra teslim edildi. Ancak teslim edilen sipariş tamamen yanlıştı. Durumu anında fark edip kurye henüz uzak...

LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad...

22.03.2026 tarihinde Karabük’ten Yemeksepeti üzerinden Katık Döner restoranından saat 19.25’te nakit ödemeli sipariş verdim. Normal şartlarda kısa sürede gelmesini beklediğim siparişim için önce eşim, yaklaşık yarım saat sonra restoranı aradığında, yoğunluk olduğu ve birazdan gönderileceği söylendi....

Atacorner AVM Burger King şubesiyle ikinci kez ciddi problem yaşıyorum. Daha önce Getir üzerinden iki sipariş vermiştim. İlk verdiğim siparişi kapıda ödemeli olarak oluşturmuştum, ardından iptal edip bu kez kartımla ödeme yaparak aynı adrese yeni bir sipariş geçtim. Buna rağmen iptal ettiğim sipariş...

22 Mart günü saat 16.00 civarında Big Chefs West Marina şubesine gittim. Zaten fiyatların oldukça yüksek olduğu bir yer olmasına rağmen, aldığım hizmet kalitesi bunun çok altında kaldı. Verdiğim kahve siparişi ilk olarak yanlış getirildi. Yanlış geldiğini ifade etmeme rağmen, çalışanları ikna etmek ...

Bugün Getir Çarşı Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, içinde kek, süt vb. Ürünlerin olduğu bir market siparişi verdim. Ancak bana bambaşka birine ait olduğu anlaşılan, içinde havlu kağıt ve su bulunan ve yaklaşık 250 TL civarında tutara sahip bir sipariş teslim edildi. Ödememi çevrim içi kre...

Trendyol üzerinden dün altın siparişi verdim, siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Yanlışlıkla 8 ayar bir ürün sipariş ettiğimi fark ettim ve bugün sistem üzerinden sipariş numarası #11067758630 olan bu siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden iptal seçeneği çıkmadı. ...

Antalya Erasta AVM içindeki Arby's şubesinde dün akşam saat 21.00 civarında yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Sandviç et menü sipariş ettik ve gelen ürün bariz şekilde yanmış durumdaydı. İade etmek istediğimde ise personelin “o zaten öyle olur” tarzında, müşteri memnuniyetini hiçe sayan ve ...

Belli Scarf’tan internet üzerinden 4224 kodlu ipek eşarp siparişi verdim; ancak elime tamamen yanlış ürün ulaştı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat sistemde iade kargo koduna bir türlü ulaşamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı gibi bir kanaldan iletişim kurma imkanı da bulamadım. Site üzerinden iade ta...

Buharkeyf’in web sitesi üzerinden verdiğim 731354 numaralı sipariş 09/02/2026 tarihinde verildi. Sitede RPM 2.0 kartuş yazıyordu, nargile coil 2.0’a takılıyormuş. BuharKeyf bana 1.0 kartuş gönderdi. Bir de toplu siparişte coil eksik geldi, 1 adette likit yanlış geldi. Buraya yazdım, canlı desteğe ba...

21 Mart 2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden 659 TL tutarında online kart ile sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak 20:42’de “siparişiniz kuryeye teslim edildi” bildirimi geldi; ancak saat 21:50 olduğunda hâlâ hiçbir şekilde siparişim elime ulaşmamış...

LTB’nin kendi uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde LTB31087 numaralı siparişimle 36/30 beden düz gri ve düz mavi kot pantolon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine firmaya mail attım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Online uygulama üzerinden iade işlemi başlatmak ...

Hızlı Çiçek üzerinden bugün İstanbul Sultangazi’de teslim edilmek üzere yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, sitede seçtiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olarak alıcıya teslim edildi. Durumu fark eder e...

Dün gece saat 01.53’te İzmir/Bornova’dan GetirYemek üzerinden Domino’s’tan yanlış bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yalnızca bir dakika sonra, 01.54’te canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destekte bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Zaman kaybetmemek iç...

Vodafone Flex üzerinden Vodafone Red 40 GB tarifemin üzerine 21.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında JBL 680 nc model kulaklık siparişi verdim. Ancak cihazın rengini yanlış seçtiğimi fark edince, hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim. Vodafone uygulamasında “Siparişlerim” kısmına gir...

20 Mart’ta saat 23.58’de Mersin Korukent o Ses Çiğköfte şubesinden sipariş verdim. Siparişim bana yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte yaklaşık 1 saat boyunca restorana telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadığım için sonunda uyuyakaldım ve saat 01.30 civarında kuryeni...

10.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Yolocase” adlı firmadan iPhone 15 telefon kılıfı ve Apple Watch kordon siparişi verdim. (#3172) numaralı bu siparişteki ürünler elime ulaştığında, sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmadığını gördüm. Baskılar son derece silik ve kalitesizdi, ayrıca bazı ürün...

Trendyol üzerinden Bazaar Turkiye satıcısından Dove durulanmayan saç kremi siparişi verdim; ancak tarafıma yanlışlıkla oje koruyucu ürün gönderildi. Siparişimi 13 Mart tarihinde teslim aldım, teslimat numaram 10308227659’dur. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iletişime geçtim. Bana tedarik ...

15.02.2026 tarihinde İtopya üzerinden VG27AQM5A kodlu monitörü 14.599 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. 18.02.2026 tarihinde ise tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine yanlış ürün olarak VG279QM5A kodlu farklı bir monitör gönderildi. Ürünü iade etmek istemediğimi, yalnızca doğru ürünle değişim ...