Yanlış Monitör Gönderildi, Doğru Ürün Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

Ben ve kardeşlerim İtopya üzerinden 28.12.2025 tarihinde üç adet MSI mag 242f 200 Hz 0.5 MS model bilgisayar monitörü siparişi verdik. Sipariş numaralarımız sırasıyla 251228202239566292 (A**** E*** A*******), 251228202847077772 (E**** A*******) ve 251228204223927435 (S**** A*******) şeklindedir. Top...

13.02.2026 tarihinde İtopya üzerinden, sipariş numarası 260211115757684799 olan aoc U32G4U 31.5" 160 Hz (oc) 1 MS HDMI DP Adaptive Sync Pivot HDR400 UHD Fast ıps gaming monitörü 23.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ölü piksel testi yaptığımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu ...

İtopya’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım monitör kısa süre içinde arızalandı. Ürünü teknik servise gönderdim ve servis tarafından monitör için değişim veya iade raporu düzenlendi. Bu raporu 03.03.2026 tarihinde firmaya ilettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir d...

İtopya’dan 14 Kasım’da verdiğim 251112153646312573 numaralı siparişim, 17 Kasım’da İstanbul Kartal’daki adresime iki koli halinde teslim edildi. Kolilerden monitörün kutusu kesinlikle güvenli değildi; kolinin bir tarafı bantlıyken diğer tarafı tamamen açıktı. Bu şekilde gönderilmesini riskli bulduğu...

İtopya'dan aldığım monitör bir süre sonra bozulunca garantiye gönderdim. Garantiden 25 Haziran'da bir teklif yapıldı. İki tane muadil ürün sunuldu. Bunları istemiyorsam da para iadesi seçeneği olduğu belirtildi. Para iadesini istedim. Mail üzerinden A** S*** adlı kişi, 15 gün içinde hesabıma yatırıl...