Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Taleplerine Cevap Alınamaması


Buharkeyf’in web sitesi üzerinden verdiğim 731354 numaralı sipariş 09/02/2026 tarihinde verildi. Sitede RPM 2.0 kartuş yazıyordu, nargile coil 2.0’a takılıyormuş. BuharKeyf bana 1.0 kartuş gönderdi. Bir de toplu siparişte coil eksik geldi, 1 adette likit yanlış geldi. Buraya yazdım, canlı desteğe başvurdum, kontrol ettiler. Bayağı bir süre aldı, tespit ettiler ve hatalarını düzelteceklerini, coil göndereceklerini söylediler. Ben sordum, tam anlamıyorum; müşteri hizmetleri bir yanıta 5 günde cevap veriyor, aşırı yavaş. Zaten yanlış gönderdikleri likitin doğrusu da bizden hediye dediler. Ben buraya yazdım, yardımcı olacaklarını söylediler, şikayeti silmemi istediler. Sildim, eyvallah. Ondan sonra coil göndermediler, para iadesi yaptılar. Likitimde yanlış pod da vardı, onu da iade etmek istiyorum. Aylar geçti, hâlâ sisteme cevap vermiyorlar. Kağnı arabası mübarek nasıl bir iş yapıyor, anlamıyorum; her şeyi yanlış gönderiyorlar. Ben istemedim, sigara coil line bile evet diyorum ve onu da göndermiyorlar. Bu kadar büyük bir rahatsızlık gönderim kaç ay oldu, yeter.


5 gün öncesinde buharkeyf2.com sitesinden 1789,49 TL'lik bir smok rpm 85 ve yanında likit siparişi verdim. Normalde aynı gün kargo yazıyordu ama üst üste 3 gün boyunca bana her gün bugün kargoya verilecek efendim diyerek söyleyip kargoya vermediler. Büyük ihtimalle ellerinde olmayan bir ürünü satıyo...

27/10/2023 Tarihinde buharkeyf1.org sitesinden bir adet smok IPX80, iki adet own marka 60ml likit ve bir adet Privacy Plus 30 ml salt likit sipariş ettim ve 1980 lira para verdim. Sonuç ise boşa giden bir 2000 lira oldu. Siparişim teslim edildikten sonra ürünün satış linkinden bulunan videoyu izleye...

2 adet smoke ipx 80 cihaz aldım. Hem 0.6 hem de 0.16 coil aldım. Privacy likit 12 adet ve bir de Premium nasty likiti aldım. Piyasadan yüksek satmanıza rağmen sizi tercih ediyor ve arkadaşlarıma öneriyordum, ta ki en son aldığım likitler bozuk çıkana kadar. Özellikle nasty'de hiç aroma yok, direkt b...

Buharkeyf firmasından 12.09.2023 tarihinde smok Nord 4 cihazı satın aldım. Satış öncesi destek çok hızlı her soruma yanıt verildi. Ürün 1 günde elime ulaştı kutusunu açtım ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol ettim bir sorun yoktu. Kartuşa coili doldurdum coil likiti emdikten sonra kullanmaya başlad...
Yorumlar